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高級人力資源管理師考試重點整理:第三章

來源:233網校 2014年4月3日

第二單元 分階段的職業生涯管理

  一、職業選擇與職業準備階段
  組織的主要任務是:做好招聘、挑選和配置工作,組織上崗培訓,考察評定新員工,達成一種可行的心理契約,接納和進一步整合新員工。
  二、職業生涯早期階段
  本階段,新員工和組織之間相互認識,組織通過試用核心工作的挑戰,發現員工的才能,幫助組織幫助員工確立長期的貢獻區即建立和發展職業錨。
  三、職業生涯中期階段
  本階段,個人事業發展基本定型或趨向定型,人格特征表現明顯,人生情感復雜化,容易引發職業中期的危機,組織要特別加強職業生涯管理。一方面通過各種方式,幫助員工解決諸多實際問題,激勵他們繼續奮進,將危機作為成長機會,順利渡過職業階段中期危險期;另一方面,針對各人的不同情況進行分類指導,為其開通職業生涯通道。
  四、職業生涯后期階段
  本階段,員工年老即將結束職業生涯,組織的任務依然很重,一方面要鼓勵、幫助員工繼續發揮自己的才能和智慧,傳授自己的經驗;另一方面要幫助員工做好退休的心理準備和退休后的生活安排。此外還要適時做好人員更替計劃和人事調整計劃。
  能力要求
  一、員工職業生涯早期的組織管理
  (一)相互接納的表示
  1、新員工接納組織有信號發出
  (1)決定留在組織中
  (2)發揮出高水平的內激勵和承諾
  (3)關注組織的發展,具有團隊意識和參與意識
  (4)接受不合意的工作、報酬和較低的職務等級
  2、組織對新員工的接納
  (1)正面的實績評定
  (2)分享組織的“機密”
  (3)流向組織內核。內核是組織重大事件的決策和執行指揮部。
  (4)提升
  (5)增加薪資
  (6)分配新工作
  (7)儀式活動
  二、員工職業生涯中期的組織管理
  職業生涯中期是個人職業發展的黃金時期,又是職業發展的危機期,組織應針對職業生涯中期危機,進行有效的預防、改進和補救,加強職業管理,具體措施如下:
  提拔晉升,職業道路暢通
  安排富有挑戰性的工作和新的工作任務,或者安排探索性的工作
  實施工作輪換
  繼續教育和培訓
  富余員工以良師益友的角色,提供適宜的職業機會
  改善工作環境和條件,增加報酬福利
  實施靈活的處理方案
  三、員工職業生涯后期的組織管理
  為了減少和避免可能的傷害與影響,對員工退休事宜加以細致周到的計劃和管理十分必要。
  做好細致的思想工作
  做好退休后的計劃與安排
  1) 因人而異,幫助每一個即將退休者制訂退休計劃,盡可能地把退休生活安排的豐富多彩又有意義
  2) 組織要以多種形式關心退休員工
  3) 經常召開退休員工座談會,向退休者通報企業發展情況、互通信息;征求他們的意見和建議;加強員工之間的溝通、聯系和友誼
  4) 有些員工的貢獻能力不會隨著正式退休而完結,組織可以采取兼職、顧問或其他某種方式聘用他們。
  做好退休之際的工作銜接
  1)組織要有計劃地分期分批安排應當退休的人員退休,切不可因為退休影響工作正常進行
  2)選好退休員工工作的接替者
  3)及早進行交替者的培養工作
  4)幫助退休員工與其接替者做好具體工作交接,保證工作順利進行。
  四、組織對職業錨的開發
  職業錨是員工個人發展的職業定位或者是長期的貢獻區。員工能否確認自己所渴望的錨位,組織是否為其提供職業發展的順暢通道,是重要的決定性因素之一。
  組織從以下角度進行職業錨的開發:
  (一)分配給員工以挑戰性的工作,為其提供建立職業錨的機會。
  (二)幫助和指導員工尋覓職業錨
  具體分為三個步驟:
  1、收集個體的具體資料
  2、組織從收集的具體資料中,歸納出一般結論
  3、幫助員工從信息資料中,認識自己的一般形象
  (三)指導員工確認職業錨和職業發展通道
  1、掌握員工職業的追求、愿望、價值觀和職業錨,員工個人的職業能力以及所適宜的職業
  2、組織職業崗位的梳理和廣泛的工作分析研究
  3、員工個人目標與組織需求相匹配
  4、為每個員工設置職業通道,并制定實施計劃
  5、實施計劃方案

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