公交车短裙挺进太深了h女友,国产亚洲精品久久777777,亚洲成色www久久网站夜月,日韩人妻无码精品一区二区三区

您現在的位置:233網校>人力資源管理>考試技巧

如何留住老員工?

來源:233網校 2008年3月25日
 
    例如,六年前,特里坡蒂的孩子很小,她不想再做全職工作了。“我是公司的首席銷售代表之一,但是我不知道我應該怎么留下來。我提議做一些兼職的工作。現在我每周工作25個小時,但是我的銷售業績和我每周工作40個小時的時候是一樣的。我讓大家都感到滿意,”特里坡蒂說。
    “我們做出如此安排的銷售人員目前只有特里坡蒂一個人,”阿什金解釋說,“那就是說,如果其他的銷售人員有這樣的要求,并且業績很好的話,我們當然也會同意。員工在公司的任職時間將影響我們的決定。”
    采用新技術。
     采用最新技術的公司,能夠通過不同的方式留住員工。
     首先,技術提高了生產效率,這意味著公司員工擁有有更多自由的時間,可以和家人呆在一起。
    “我們采用新技術來提高員工的工作效率,例如,與我們在布法羅辦事處的員工通過視頻召開會議,這樣我們就不用把時間浪費在路上了。”CXtec公司的市場營銷經理貝洛多夫(Lisa Belodoff)說。
     第二,可以使老員工的技能不斷得到更新。“開始的時候,我們什么材料都要手寫,一式三份,”ACUITY公司的拉爾森說,“現在我們是無紙化辦公了。我目睹了從筆到鼠標點擊的過程,科學技術的進步讓人感到振奮。”
     第三,新工具對員工很有吸引力。“隨著技術不斷進步,公司也得到了發展,”Kahler Slater公司的蒂丁說,“印刷工具,多媒體,網站工作—總有新的東西要學習。”
    進行強制性培訓。大部分成功企業為員工提供培訓機會,但是老員工可能未能充分利用它們,或是想著能夠免除培訓,他們以為自己什么都知道了。讓連貫的培訓成為員工成長過程的一部分很重要。源:www.examda.com
    赫克特說,公司還應該就能否督促不同任職年限的員工不斷學習,規劃好職業發展,對經理人進行考核。他補充說,只是為員工提供培訓機會是不夠的,經理人還需要為員工不斷接受培訓提供有效的支持。
    在ACUITY公司,“經理人依靠各種方法和培訓留住員工,并保持他們的工作積極性。他們為員工分配新的任務,鼓勵他們學習新的項目,在新的項目中擔任領導角色或領導新的項目團隊,或者參加研討會。所有這些都使他們的工作更加豐富,”該公司人力資源副總監賽納(John Signer)說。
    ACUITY公司要求員工每年都要參加培訓課程,以便了解保險行業法律法規的最新變化情況。“每項業務過程都非常相似—調查,記錄,結算—但是每宗索賠和每位客戶都不相同。這就是我一直留在公司的原因。”拉爾森說。
    提供更有挑戰性的項目。要留住在公司工作多年的員工,保持他們的工作興趣很重要。Kahler Slater公司掌握了這一原理,不斷為老員工提供越來越復雜和有趣的項目。
    “對設計領域的專業人士來說,從事極為復雜、越來越有挑戰性的項目有很多內在價值,”霍基說。例如,Kahler Slater公司曾與藝術家卡拉特拉瓦(Santiago Calatrava)聯手,負責密爾沃基藝術博物館(Milwaukee Art Museum)的擴建工程。“2001年,該工程被《時代》雜志評為最佳設計。對于從事我們這個職業的很多人來說,一生只有一次從事這樣的項目機會。我們承接了很多項目,它們在技術、設計理念和設計的復雜性上都是一生只有一次的機會,這為員工提供了許許多多這樣的機會。”
    蒂丁目睹了他的公司不斷地開拓富有挑戰性的新工作,為客戶提供圖紙和營銷服務的歷程。他說:“因為我在公司中不斷成長,公司也不斷發展,不斷為員工提供新的機會。我一直留在公司是因為公司總有不同的項目。”
    霍基說,“今天你為之忙碌,覺得富有挑戰性的工作,明天對你而言就是例行公事了。我們需要不斷給你布置新的任務,我們必須將難度一點點地加大。我們需要安排一個人和你一起工作—去做你原來做的工作—所以我們不得不不斷招聘新員工來做你以前做的工作,以便讓你以后去做一些不同的工作。”
    提供創新機會。當公司相當一部分員工工作了很長一段時間,對工作非常了解,工作效率也很高時,就可以騰出時間和精力來進行創新和發展了。
    CXtec公司的阿什金說,“我們不斷提醒團隊成員,‘改變是永恒的’。強有力的領導團隊是克服惰性的關鍵。”
    韋斯建議,公司最好要求老員工“在日常工作中不斷對工作進行改進,擴大工作范圍。授權他們就資源配置、溝通、客戶服務等做出決策。最無聊的做法是,別人告訴你怎么做,而不是告訴你要達到什么結果,讓你用自己的方式去做”。
    例如,CXtec公司鼓勵員工“開創自己的職業發展路徑”,并且,因為業務是不斷發展的,員工有很多機會可以發現新的挑戰。“有一次,我們負責二手設備的一個員工來到我的辦公室,說,‘我認為我們可以在電話上做文章,’”阿什金說,除了新的和二手的計算機網絡硬件以外,這位老員工開始帶頭推銷二手電話和基于互聯網協議的語音傳輸設備。結果,不僅員工能夠創新,從這種自由度中獲得滿足感,而且這一改變也使CXtec的業務量在一年內翻了一番。
    ACUITY公司一個老員工的感受很有代表性:“感覺一眨眼時間,18年過去了,我從沒有想過離開。公司鼓勵我個人不斷成長,并在我的工作中給了我足夠的授權。我從未想過離開。”
相關閱讀
主站蜘蛛池模板: 抚顺市| 通许县| 子洲县| 广灵县| 谢通门县| 梅河口市| 集安市| 盈江县| 东辽县| 吐鲁番市| 沙坪坝区| 侯马市| 嘉鱼县| 鸡东县| 陆河县| 太谷县| 寿光市| 日土县| 阿拉善左旗| 镇原县| 宝应县| 雷州市| 滨州市| 牟定县| 教育| 鸡东县| 玉环县| 株洲县| 旬邑县| 宁蒗| 开原市| 公安县| 康马县| 蒙山县| 静宁县| 体育| 张北县| 广灵县| 滦南县| 德惠市| 叶城县|
登錄

新用戶注冊領取課程禮包

立即注冊
掃一掃,立即下載
意見反饋 返回頂部