一、組織結構設計的程序

1、分析組織結構的影響因素，選擇最佳的組織結構模式。（企業環境、企業規模、企業戰略目標和信息溝通）

2、根據所選的組織結構模式，將企業劃分為不同的、 相對獨立的部門。

3、為各個部門選擇合適的部門結構。

4、將各個部門結合起來形成特定的組織結構。

5、根據環境的變化不斷調整組織結構。

二、部門結構不同模式的選擇

1、以工作和任務為中心來設計部門結構。

2、以成果為中心來設計部門結構。

3、以關系為中心來設計部門結構。

三、企業戰略與組織結構的關系

1、組織結構的功能在于分工和協調，是保證戰略實施的必要手段（組織結構服從戰略）

2、企業發展的變化，應調整組織結構并適合組織戰略的發展：（2016年11月單選題）

（1）增大數量戰略，組織結構只需要采用簡單的結構或形式。

（2）擴大地區戰略，企業組織要求建立職能部門。

（3）縱向整合戰略，組織應改選擇事業部制結構。

（4）多種經營戰略，組織可以根據規模和市場的具體情況，選擇矩陣結構或者經營單位結構。

四、企業組織變革的程序

五、實施機構變革

六、企業結構整合的依據（2016.5多選題）

企業組織結構整合主要在于解決結構分化時出現的分散傾向和實現相互間協調的要求。使企業組織上下暢通、左右協調。

七、企業組織結構的整合（2016.5-2017.11單選題）

擬定目標階段、規劃階段、互動階段、控制階段

八、案例分析思考題

某公司的組織結構如下圖所示。總經理直接負責財務部和辦公室的工作，并直接管理家電、電信及機械控制產品等4個部門的生產部門。下設副總經理兩名，一名負責企業的行政部、人力資源部的工作；另一名負責研發部、銷售部的工作。隨著企業的發展壯大，高層管理者感到現行的組織結構嚴重制約企業的發展，許多新的問題開展顯露。如產品品種的質量無法滿足客戶的需要，品銷售量明顯下滑；管理人員人浮于事、工作效率低下；各部門之間，尤其生產部門與職能部門之間的矛盾與沖突時有發生。在管理咨詢專家的建議下，企業領導決定采取事業部制，對組織結構進行必須調整和改革，以提高管理效率，增請企業競爭力。

請根據案例回答以下問題：  

（1）該公司現有組織結構存在哪些問題？

（2）為了順利推進組織變革，公司應采取哪些具體措施？

答案參考提示：

（1）原有組織結構的主要問題：缺乏彈性；組織內部缺乏橫向交流；缺乏專業劃分工，不利于管理水平的提高；經營管理事務僅依賴于少數幾個人。要求企業領導人必須是經營管理人才，這是很難做到的，尤其是在企業規模擴大時，管理工作會超過個人能力所能承受的限度，不利于集中精力研究企業管理的重大問題。因此，直線制組織結構的適用范圍是有限的，它只適用于那些規模較小或業務簡單、穩定的企業。

（2）促進變革順利實施的措施有：

①讓員工參加組織變革的調查、診斷和計劃，使他們充分認識變革的必要性和變革的責任感；  

②力推行與組織變革相應的人員培訓計劃，使員工掌握新的業務知識和技能，適應變革后的工作崗位；  

③大膽起用年富力強和具有開拓創新精神的人才，從組織方面減少變革。

學習很辛苦，考路很艱辛，233為您考證路上保駕護航，點擊試聽課程>>

相關推薦：

2020年人力資源管理師考試報名時間

歷年人力資源管理師真題答案及交流

2020上半年人力資源管理師不知道怎么復習，沒有把握通過考試？來233網校學習，233網校助你輕松取證>>