三、小組工作的特點(diǎn)
從功能和成效上對(duì)小組工作的特點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)。
（一）小組工作在功能上的特點(diǎn)
1、影響個(gè)人轉(zhuǎn)變
小組工作的最終目的在于幫助成員解決心理、家庭、社會(huì)等方面的問題，因此，促進(jìn)個(gè)人改變使小組工作的核心功能。
2、社會(huì)控制
小組工作過程可以使小組成員學(xué)習(xí)、遵守、適應(yīng)社會(huì)期望的行為規(guī)范，培養(yǎng)成員的社會(huì)責(zé)任心，使其學(xué)會(huì)在社會(huì)生活中承擔(dān)合適的社會(huì)角色。
3、形成群體力量解決問題
小組工作具有互助互惠的性質(zhì)，通過成員之間的互助合作，依靠群體的力量解決問題。
4、再社會(huì)化
小組服務(wù)可以幫助成員學(xué)習(xí)社會(huì)規(guī)范和人際關(guān)系的技巧，改變以往不適應(yīng)社會(huì)的觀點(diǎn)和行為。
5、預(yù)防
與方式對(duì)可能發(fā)生的困難做預(yù)測(cè)，并提供人們所需要的環(huán)境支援。小組的預(yù)防體現(xiàn)在小組的經(jīng)驗(yàn)分享和學(xué)習(xí)中，通過組員之間的互動(dòng)，學(xué)習(xí)到可能會(huì)發(fā)生的苦難的解決方法。
（二）小組工作在成效上的特點(diǎn)
1、促進(jìn)人際交往
2、運(yùn)用團(tuán)體動(dòng)力
團(tuán)體動(dòng)力是指小組在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中，參與小組生命發(fā)展的各種復(fù)雜力量及其交互作用和交互方式，這個(gè)過程包括小組的形成、氣動(dòng)、發(fā)展、成熟、落幕、結(jié)束、跟進(jìn)等所有過程，動(dòng)力因素包括靜態(tài)的因素如機(jī)構(gòu)、小組特性、領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人特點(diǎn)、小組成員，動(dòng)態(tài)因素如小組領(lǐng)導(dǎo)的方式和形態(tài)、成員的參與、溝通模式、沖突等。團(tuán)體動(dòng)力是影響成員改變的關(guān)鍵。
3、促進(jìn)經(jīng)驗(yàn)分享和經(jīng)驗(yàn)選擇
小組工作為成員提供了一個(gè)可以分享彼此經(jīng)驗(yàn)和感受的環(huán)境，通過互動(dòng)和經(jīng)驗(yàn)交流，增強(qiáng)成員的社會(huì)適應(yīng)能力。
4、帶來的轉(zhuǎn)變更為持久
5、在時(shí)間和人力資源等方面更經(jīng)濟(jì)
此部分的知識(shí)重點(diǎn)：
1、小組的特性（單選、多選）
2、小組的分類（單選、多選）
3、小組工作的類型（單選、多選）
4、小組工作的價(jià)值觀（多選）
5、小組工作在功能上和成效上的特點(diǎn)（多選）
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