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計劃相關知識概述
（一）服務計劃的構成
1.目的和目標來源：www.examda.com
2.關注的問題與對象
3.介入政策 社會工作師通關秘笈！
4.協同工作的合作者
5.社會工作者的與服務對象各自的角色
6.具體工作程序及工作時間表來源：www.examda.com
（二）制訂服務計劃的原則
1.要有服務對象的參與
2.要尊重服務對象的意愿
3.計劃要盡可能詳細和具體www.Ｅxamda.CoM考試就到考試大
4.要與工作的總目的、宗旨相符合
5.要能夠總結與度量，以為評估打好基礎
（三）制訂服務計劃的方法
1.設定目的和目標
2.構建行動計劃考試大論壇
3.簽訂服務協議
（四）服務協議的形式
1.書面協議考試大－全國最大教育類網站(www．Examda。com)
2.口頭協議
（五）服務協議的簽訂過程及技巧
1.簽訂協議的過程
（1）會談協議來源：考試大
（2）界定服務對象的問題
（3）協議介入目的和目標
（4）協議介入策略和行動采集者退散
2.簽訂服務協議的技巧
（1）認定服務對象對問題的看法
（2）與服務對象分享對問題的看法
（3）描述為之工作的問題采集者退散
（4）確定目標和目的，并說明行動的具體策略
（5）總結和強調協議的主要內容|考試大收集整理
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