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計(jì)劃相關(guān)知識概述
（一）服務(wù)計(jì)劃的構(gòu)成
1.目的和目標(biāo)來源：www.examda.com
2.關(guān)注的問題與對象
3.介入政策 社會工作師通關(guān)秘笈！
4.協(xié)同工作的合作者
5.社會工作者的與服務(wù)對象各自的角色
6.具體工作程序及工作時(shí)間表來源：www.examda.com
（二）制訂服務(wù)計(jì)劃的原則
1.要有服務(wù)對象的參與
2.要尊重服務(wù)對象的意愿
3.計(jì)劃要盡可能詳細(xì)和具體www.Ｅxamda.CoM考試就到考試大
4.要與工作的總目的、宗旨相符合
5.要能夠總結(jié)與度量，以為評估打好基礎(chǔ)
（三）制訂服務(wù)計(jì)劃的方法
1.設(shè)定目的和目標(biāo)
2.構(gòu)建行動計(jì)劃考試大論壇
3.簽訂服務(wù)協(xié)議
（四）服務(wù)協(xié)議的形式
1.書面協(xié)議考試大－全國最大教育類網(wǎng)站(www．Examda。com)
2.口頭協(xié)議
（五）服務(wù)協(xié)議的簽訂過程及技巧
1.簽訂協(xié)議的過程
（1）會談協(xié)議來源：考試大
（2）界定服務(wù)對象的問題
（3）協(xié)議介入目的和目標(biāo)
（4）協(xié)議介入策略和行動采集者退散
2.簽訂服務(wù)協(xié)議的技巧
（1）認(rèn)定服務(wù)對象對問題的看法
（2）與服務(wù)對象分享對問題的看法
（3）描述為之工作的問題采集者退散
（4）確定目標(biāo)和目的，并說明行動的具體策略
（5）總結(jié)和強(qiáng)調(diào)協(xié)議的主要內(nèi)容|考試大收集整理
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