考點一：青少年的需要及問題

青少年的問題自然與該階段的發展特點密切相關。如，自我認同問題(性別角色混亂)、同一性危機等。考試對于青少年角色定位不清及同一性危機等知識點等的考查非常重視，需要考生對這部分內容予以更多的關注。在本考點中，新版教材增加了青少年的界定和特點。這是和了解青少年，開展青少年社會工作密不可分的知識點。

1．青少年的界定

對于青少年年齡的界定，聯合國教科文組織為13～34歲，我國共青團定義為14～28周歲，有些社工組織定位為14～25周歲。總的來說，青少年期是由兒童世界轉向成人世界的過渡時期，是個體從不成熟轉至成熟的發展階段，在這個階段中連接著不成熟與成熟的兩個自我，因此也是人生發展直線上的一個蛻變、轉折、轉型或轉換期，這種轉變或轉折比人生其他任何階段都要廣泛和深入，因此，青少年時期是人生最關鍵的時期，是自我辨識與認定的重要時期。

2．青少年的特點

結合《社會工作綜合能力》中的人類行為與社會環境中有關青少年階段的生理、心理和社會特征。就不難理解青少年的主要特點為“多變、創新、反叛”了。在開展實務工作設計項目時尤其要考慮這一特點，以青少年的需求為中心，開展符合青少年需要，容易被青少年悅納的服務。

3．青少年的需要

青少年的需要．從根本上來講是指其社會化過程的基本條件是否得到滿足，在社會化過程中是否實現了他(她)的自我同一性。從發展的角度看，青少年的需要具體包括：

(1)接納自己的身體與容貌，表現出符合社會規范的性別角色要求。

(2)個體與同伴發展適當的人際關系。

(3)追求個體的情緒獨立自主，少依附父母及其他人。

(4)自謀其立，尋求經濟獨立。

(5)為未來的生涯做準備。

(6)發展符合社會期望的認知技能和概念。

(7)努力表現負責任的行為與追求理想和抱負。

(8)為未來的婚姻和家庭做準備。

(9)建立個體的價值體系，符合現實世界的需求。

4．青少年的問題

青少年的問題呈現出多樣化．主要體現在貧困問題、親子關系問題、心理健康問題、厭學問題、網癮問題、婚戀問題、犯罪問題、社會參與問題等。在描述青少年問題時，我們強調要避免對于青少年的標簽和排斥以及不自覺地參與青少年問題的主觀建構。要更多地從社會環境和青少年個體成長的互動狀態中去理解、體會、包容和倡導。