1、醫務社會工作發展歷程

（1）國外發展

醫務社會工作者是社會發展文明的產物、現代意義的社會工作其源于19世紀末

（2）國內發展

背景協和醫院社會服務部成立于1921年

臺灣1949年在臺北醫院成立社會服務部

香港1958年成立社會福利署

2、醫務社會工作作用和功能

（1）醫療對社會工作的需求

社會改革和發展給醫療衛生領域帶來挑戰；人們日益增長的健康需求對衛生領域提出更高要求；醫療保障制度和健康照顧體系還須健全和完善；推進醫務社會工作本土化

（2）發展醫療社會工作的功能

提高治療效果、倡導人性化治療環境、整合社會資源、承擔一些行政事務工作、引導醫療服務向社區延伸、處理病患與醫療體系的關系、完善醫療機構的社會功能

3、醫務社會工作的特點

（1）服務領域廣泛

疾病預防、疾病治療、回歸健康、家庭社區和人群健康

（2）社會需求宏大

將社會福利和社會公平引入醫療領域；傳遞關愛和人文關懷；主持社會正義，承擔修復醫患關系

（3）遵從證據為本

具備醫療基礎知識、強調團隊合作、以證據為本

四、醫務社會工作的價值理念和相關知識。