一：社會工作專業(yè)倫理守則

1．社會工作專業(yè)倫理守則的含義

社會工作專業(yè)范圍內(nèi)的倫理守則，主要是指通過專業(yè)價值觀和專業(yè)共同體制定出的倫理守則，來約束社會工作者正確處理實(shí)踐中的價值觀問題。．

2．社會工作專業(yè)倫理守則的內(nèi)容

(1)服務(wù)。

(2)社會正義。

(3)人的尊嚴(yán)和價值。

(4)人際關(guān)系的重要性。

(5)正直。

(6)能力。

二：社會工作專業(yè)倫理守則的國際慣例

1．社會工作者的態(tài)度和行為

2．社會工作者對服務(wù)對象的倫理責(zé)任

(1)對服務(wù)對象的承諾負(fù)責(zé)。

(2)尊重服務(wù)對象的自我決定。

(3)使服務(wù)對象知情同意。

(4)相信服務(wù)對象的能力。

(5)具有文化敏感性。

(6)保護(hù)服務(wù)對象的隱私和保密性。

3．社會工作者對同事的倫理責(zé)任

(1)尊重。

(2)保密性。

(3)合作。

(4)利益沖突與爭議的處置。

(5)咨詢。

(6)教育與培訓(xùn)。

(7)服務(wù)轉(zhuǎn)介。

4．社會工作者對社會工作專業(yè)的倫理責(zé)任

(1)注重專業(yè)的品性。

(2)加強(qiáng)專業(yè)評估與研究。

5．社會工作者對服務(wù)機(jī)構(gòu)的倫理責(zé)任

(1)有責(zé)任維護(hù)機(jī)構(gòu)的政策與立場。

(2)對機(jī)構(gòu)的相關(guān)資料和信息進(jìn)行保密。

(3)妥善使用和保存機(jī)構(gòu)的文件、信息和其他相關(guān)資料。

(4)有責(zé)任促進(jìn)機(jī)構(gòu)與政府及其他機(jī)構(gòu)的合作關(guān)系。

(5)有責(zé)任協(xié)調(diào)服務(wù)對象與機(jī)構(gòu)的關(guān)系。

6．社會工作者對全社會的倫理責(zé)任

(1)促進(jìn)社會福利的發(fā)展。

(2)促進(jìn)公共參與。

(3)在公共危機(jī)情形下提供介入與救助措施。

(4)通過社會與政治行動減少不平等，反對歧視，促進(jìn)社會正義。

三：我國社會工作專業(yè)倫理守則的內(nèi)容

1．社會工作專業(yè)倫理制定的原則

(1)現(xiàn)實(shí)需要和未來發(fā)展相結(jié)合。

(2)本土社會的倫理實(shí)踐與國際社會工作專業(yè)倫理規(guī)則相結(jié)合。

(3)專業(yè)實(shí)踐與政治實(shí)踐互不沖突。

2．社會工作者職業(yè)道德指引的主要內(nèi)容

(1)尊重服務(wù)對象，全心全意服務(wù)。

(2)信任支持同事，促進(jìn)共同成長。

(3)踐行專業(yè)使命，促進(jìn)機(jī)構(gòu)發(fā)展。

(4)提升專業(yè)能力，維護(hù)專業(yè)形象。

(5)勇?lián)鐣?zé)任，增進(jìn)社會福祉。

配套習(xí)題：

1、關(guān)于社會工作專業(yè)倫理的說法，正確的是（ ）。

A. 在社會政策層面，社會工作者要充分考慮專業(yè)目標(biāo)與社會目標(biāo)之間的取舍

B. 在個人利益層面，社會工作者要認(rèn)真考慮直接服務(wù)和個案管理方法的選擇

C. 在理論建構(gòu)層面，社會工作者要認(rèn)真考慮一般理論和實(shí)務(wù)理論之間的聯(lián)系

D. 在個案服務(wù)層面，社會工作者要充分考慮服務(wù)對象權(quán)益與社會穩(wěn)定之間的關(guān)系

【答案】A

【解析】本題考查社會工作專業(yè)倫理守則。在社會工作的兩個主要焦點(diǎn)，即個案工作和社會政策取向上，社會工作者處理問題的工作手法是不同的，受到的倫理約束也是不一樣的。在個人治療或心理輔導(dǎo)層面上，社會工作者更多受到直接服務(wù)倫理守則的影響，更多考慮受助者的感受和個人權(quán)利及選擇，工作方法是盡力排除受助者的心理困擾，提升其信心和自立能力。在社會政策層面，社會工作者受到的倫理約束則是如何在專業(yè)目標(biāo)和維護(hù)社會正義目標(biāo)之間保持恰當(dāng)?shù)钠胶狻?考點(diǎn)：社會工作專業(yè)倫理守則)

2、社會工作者小黃在一次會談中了解到服務(wù)對象小王有暴力傷害室友的想法，但小王要小黃替他保密，小黃心里很矛盾，在處理這一問題時，小黃應(yīng)當(dāng)優(yōu)先遵循的倫理原則是（）

A. 隱私保密原則

B. 生命質(zhì)量原則

C. 保護(hù)生命原則

D. 差別平等原則

【答案】C

【解析】保護(hù)生命原則。在社會工作實(shí)踐中，保護(hù)生命原則高于其他所有倫理原則，社會工作者有義務(wù)保護(hù)受助者的生命，也包括保護(hù)其他人的生命

3、中西方社會文化之間存在較大的差異。在我國社會工作快速發(fā)展過程中，推動我國社會工作價值觀與倫理規(guī)范本土化的正確態(tài)度應(yīng)該是（　　）。

A. 全盤吸收西方國家成熟的社會工作價值觀

B. 全面接受中外社會及政治文化傳統(tǒng)的影響

C. 堅持維護(hù)中國傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)社會和文化基礎(chǔ)

D. 理解中西方文化差異并找到相互融合之處 

【答案】D

【解析】本題考查社會工作專業(yè)倫理制定的原則。社會工作專業(yè)倫理制定的原則：(1)現(xiàn)實(shí)需要和未來發(fā)展相結(jié)合。社會工作專業(yè)化和職業(yè)化初期發(fā)展階段要著力解決一些重大的制度問題和相關(guān)的社會問題，專業(yè)倫理應(yīng)該反映時代的問題和任務(wù)，也應(yīng)該與現(xiàn)存的社會福利制度保持聯(lián)系。(2)本土社會的倫理實(shí)踐與國際社會工作專業(yè)倫理規(guī)則相結(jié)合。源自西方發(fā)達(dá)國家的社會工作專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和倫理體系在中國文化和社會里應(yīng)作出相應(yīng)的調(diào)整，應(yīng)與中國本土社會結(jié)合起來，在制定和確立我國的社會工作專業(yè)倫理的時候，要以務(wù)實(shí)的態(tài)度來處理好兩者之間的差異。(3)專業(yè)實(shí)踐與政治實(shí)踐互不沖突。在中國特定的政治經(jīng)濟(jì)和社會制度里，社會工作專業(yè)的方法、倫理原則與實(shí)踐模式同政府的政治治理及社會行政實(shí)踐應(yīng)該進(jìn)行協(xié)調(diào)，以充分反映現(xiàn)實(shí)情況、要求與專業(yè)實(shí)踐的標(biāo)準(zhǔn)。 

4、小毅剛從社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的青少年服務(wù)部調(diào)入老年服務(wù)部，機(jī)構(gòu)派來一位有經(jīng)驗的社會工作者與他一同探訪社區(qū)獨(dú)居老人。一次，在如何處理老人隱私問題上，兩人產(chǎn)生分歧，最后機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人支持了同事的做法，小毅心中感到很失落，此時，小毅應(yīng)該選擇的正確做法是（??）。

A. 尊重同事的處理方法，以建設(shè)性的態(tài)度與同事溝通

B. 尊重同事的處理方法，不再對服務(wù)中的任何問題提出建議

C. 不滿意同事的做法，繼續(xù)向機(jī)構(gòu)建議采納自己的做法

D. 不滿意同事的做法，向機(jī)構(gòu)提出重回去做少年服務(wù)部工作 

【答案】A

【解析】本題中，由于同事有豐富的經(jīng)驗，自己剛到該部門工作者，缺少相應(yīng)的實(shí)務(wù)經(jīng)驗，因此應(yīng)尊重同事的處理方法，同時，如果認(rèn)為自己的意見是正確的，則會在私底下以積極的態(tài)度與同事進(jìn)行溝通。