一、促進青少年個體發展的社會工作服務
(一)自我探索
理論基礎 | 羅杰斯——“自我概念” |
具體內容 | 1、又稱“自我影像”,是指個人對自己整體的了解和看法; 2、具有主觀性,個人對自己的看法未必與客觀條件相符; 3、是可以習得的,適當地調適和改變個人的自我概念,以符合環境的實際需要; 4、積極健康的自我概念,不致迷失方向; 5、成長過程中,父母、師長、親朋好友等對服務對象自我概念形成深遠影響; 6、“自我概念”涵蓋三個層面 (1)現實我(真正的我);理想我(希望中的我);客觀我(別人眼中的我) (2)三者相互運作發揮功能,健康自我才出現。 |
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(二)生涯規劃
理論基礎 | Wood——生涯選擇配合論 | |
具體內容 | 內在世界 | 外在職業工作世界 |
你的興趣 | 職業的分類和內容 | |
你的人格 | 職業所需的特質 | |
你的需求與價值觀 | 各種職業報酬率 | |
你的能力 | 職業所需能力 | |
總結 | 生涯規劃論的先決條件就是要先對自己有充分認識,掌控自己的“內在世界”,然后再探索“外在的工作世界”。 |
(三)經典試題
1、社會工作者以羅杰斯“自我論”中的自我概念為理論基礎,運用畫“自面像”和描繪“我的生命線”等方法協助青少年進行自我探索。上述方法可揭示自我概念的不同層面,包括( )。
A、現實我
B、理想我
C、主觀我
D、客觀我
E、本體我
二、改善青少年家庭關系的社會工作服務
(一)開展親職教育輔導服務
理論基礎 | 父母效能訓練模式 |
具體內容 | 1、積極傾聽;訓練父母的傾聽能力,成為子女心理輔導員。 2、使用“我—訊息” (1)訓練父母以我開頭傳達訊息與子女溝通; (2)重點有:說出父母本身的感受、說出為何有此感受、說出為何父母對孩子某些行為不高興。 3、積極溝通 (1)訓練父母學習如何與子女做積極溝通; (2)主要技巧:接納;專注;沉默;尋找共識。 |
(二)經典試題
1、有些父母與青春期孩子溝通時不會表達自己的感受。為了提升父母與"青春期”孩子有效溝通的能力,社會工作者小秦擬依據“父母效能訓練模式”輔導父母學習使用"我一訊息"技巧與孩子溝通。根據這一技巧的要求,小秦合適的做法是幫助父母( )
A、覺察自己的傾聽能力
B、了解自己的溝通方式
C、從“我”的角度出發看待世界
D、以“我”開頭傳達信息與子女溝通
三、促進青少年人際交往的社會工作服務
(一)開展人際溝通與相處技巧
理論基礎 | 艾瑞克·伯恩——溝通分析論 |
具體內容 | 1、人格結構分析 (1)父母式自我狀態;內化父母思想觀念,行為特征多具權威、命令或批評。 (2)成人式自我狀態;人格結構中客觀部分,行為特征多理性、現實和組織性。 (3)兒童式自我狀態; 2、溝通分析 (1)互補式;發訊者與收訊者溝通呈平行狀態。 (2)交叉式;發訊者無法從收訊者得到預期反應,溝通呈交叉狀態,中斷。 (3)曖昧式;一件事可能涵蓋兩種訊息,不真誠表達方式。 3、腳本分析 (1)生命腳本——心理地位(生活地位) (2)“生活地位”四種模式 “我不好,你好”“我不好,你不好”“我好,你不好”“我好,你也好”。 4、游戲分析 (1)壓迫者;居領導地位,指揮別人。 (2)拯救者;別人受到欺負,主動幫助別人。 (3)犧牲者;被欺負者,可憐無助。 |
(二)經典試題
1、溝通分析論中的溝通分析包括( )形式。
A、人格結構分析
B、溝通分析
C、腳本分析
D、游戲分析
E、性格分析
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