31.【答案】A
　　【解析】理性情緒治療模式以人本主義作為自己理論的基礎。理性情緒治療模式對人的心理失調和機制進行了深入的分析，提出比較有影響的ABC理論：A代表引發事件，是指服務對象所遇到的當前發生的事件;8代表服務對象的信念系統，是指服務對象對當前所遭遇事件的認識和評價;C代表引發事件之后出現的各種認知、情緒和行為。
　　32.【答案】B
　　【解析】光榮院接收自愿入院的優撫對象包括：①孤老烈屬;②孤老退伍紅軍老戰士(含西路紅軍老戰士);③孤老殘疾軍人;④孤老復員軍人;⑤未滿l6周歲的烈士遺孤;⑥患有殘疾、生活不能自理、家中無人照顧的烈士子女。
　　33.【答案】A
　　【解析】心理扭曲、生命瓦解意味著個體保護因素作用不利，沒有抵御和應對壓力與逆境的能力，但并不意味著生命的終結。混亂之后的生命仍然需要重構，會出現四種可能：①功能失調，比如酗酒、吸毒、犯罪或自殺企圖;②喪失性重構，如自我價值感喪失、低自尊、自卑、自我否定、能力缺失等，這些都是非適應狀態的重構，不利于個體走向良性發展;③平衡性重構，個體保持穩定狀態，繼續擁有安寧舒適的生活;④抗逆力的重構，激活生命潛能，積極應對，體現勝任力，戰勝逆境，健康成長。
　　34.【答案】D
　　【解析】在優撫醫院和光榮院社會工作的現實辨識小組中，社會工作者既要扮演支持者角色，也要扮演指導者角色。
　　35.【答案】C
　　【解析】優撫醫院社會工作主要包括復員軍人慢性病醫院社會工作、榮譽軍人康復醫院社會工作和復員退伍軍人精神病院社會工作。
　　36.【答案】A
　　【解析】虐待老人指的是惡意對待老人，在身體、情感或心理及經濟方面對老人采取非人道的做法。疏于照顧老人既包括主動地也包括被動地讓老人得不到所需要的照顧，導致老人的身體、情緒或心理方面的健康衰退。
　　37.【答案】B
　　【解析】為流浪乞討人員提供個別化服務包括主動救助和機構救助。其中，主動救助包括街頭救助和全天候救助。街頭救助是指借助救助巡邏車和救助亭對街頭流浪人員實施救助。全天候救助就是各個城市的救助站24小時開放接待流浪人員。
　　38.【答案】C
　　【解析】社會救助的主旨是反貧困，貧困理論成為社會救助的理論基礎。社會工作的起源從“濟貧”開始，因此，貧困救助是社會救助社會工作的核心概念。
　　39.【答案】C
　　【解析】社會工作者的工作任務不包括為服務對象做家務。
　　40.【答案】D
　　【解析】社會工作者通過拓展救助對象參與社區發展的渠道，培養救助對象的社區參與意識，促進他們參與社區活動，并且協助他們為社區發展提出積極有效的建議。社會工作者還要積極發現和培養救助對象的骨干和精英人物，使貧困群體能自我教育、自我發展和自我管理。這是屬于促進救助對象的能力建設的內容。
41.【答案】B
　　【解析】針對社區困難家庭和群體運用小組工作方法開展救助工作時，社會工作者需要考慮一些基本的工作原則：①個別化原則;②接納原則;③鼓勵合作原則;④參與解決問題原則;⑤適時評估原則。其中，鼓勵合作原則是指在小組工作中，成員之間、成員與社會工作者之間的關系非常重要。社會工作者要強化這種關系，并使之成為正向的、健康的合作關系，這有利于小組的健康發展。
　　42.【答案】A
　　【解析】社區康復的內容包括：①開展殘疾預防;②開展康復評定;③開展全面康復服務。
　　43.【答案】D
　　【解析】在社會工作實務的通用過程中，要實施幫助服務對象的愿望需要制訂科學和周密的工作計劃，服務計劃是為社會工作介入做準備的，所以，雷巖鵬在開始給王大智做輔導時，應該有一個包括目的與目標、關注的問題與對象以及介入的方法和介入行為等在內的服務計劃。
　　44.【答案】D
　　【解析】家庭生活教育是一種通過講座、宣傳、知識競賽和娛樂活動等方式增進家庭成員的生活常識，改善家庭成員的溝通交流的服務活動，其目的是促進家庭成員之間的人際關系的協調，增強家庭的社會功能，提高家庭成員的生活質量。
　　45.【答案】B
　　【解析】開始階段是社會工作者正式開始與受助家庭開展服務介入活動的階段，除了與受助家庭建立穩定、信任的合作關系之外，還需要與受助家庭成員一起制訂服務介入的目標和基本安排。
　　46.【答案】A
　　【解析】家庭社會工作的目的是幫助有需要的家庭更好地發揮家庭的社會功能。
　　47.【答案】D
　　【解析】根據家庭成員之間的互動關系和面臨的任務，可以把家庭生命周期分為家庭組成階段、學前子女家庭階段、學齡子女家庭階段、青少年家庭階段、子女獨立家庭階段、家庭調整階段、中年夫婦家庭階段以及老年家庭階段。
　　48.【答案】B
　　【解析】生態系統理論把家庭放在關系復雜的多重系統中來考察。生態系統理論假設影響個體發展的環境可分為微觀系統、中觀系統、外部系統及宏觀系統四個系統。
　　①微觀系統指個體直接面對面接觸和交往而組成的系統，它對個體的影響最直接、最頻繁，構成個體最重要的生活場所。家庭就是這樣的微觀系統，是家庭成員成長和發展的最重要的生活場所。
　　②中觀系統指個體積極參與的兩個或多個微觀系統之問的互動關系。
　　③外部系統指對個體有影響但個體并不直接參與的系統。
　　④宏觀系統指影響個體的思想和行為的社會文化價值系統。它通過生態系統中的微觀、中觀和外部系統影響家庭成員的思想和行為，反映社會的道德標準。這四個系統環環相扣形成影響家庭以及家庭成員發展的完整的系統。
　　49.【答案】C
　　【解析】學校培養學生抗逆力以緩解環境中危機因素的步驟為：①促進親社會聯結，促進個體與每一個親社會的個人和行動的聯結;②建立清晰、穩定的邊界;③教授生活技能。C項屬于建立青少年抗逆力的步驟。
　　50.【答案】D
　　【解析】著名的心理學家霍爾把青春期說成是情緒情感的暴風驟雨期。
　　51.【答案】A
　　【解析】法律政策宣傳教育是社區治安的內容之一，具體包括通過各種形式講解憲法、刑法、民法、治安管理條例、交通法規、消防條例、勞動法、未成年人保護法等法律法規，以及現階段與治安有關的黨和政府的方針政策等，目的是幫助社區居民增強法制意識。
　　52.【答案】B
　　【解析】現階段我國城市的社區社會工作人員隊伍主要包括專職社區工作者、社會工作者、社區志愿者。
　　53.【答案】C
　　【解析】互助網絡是把面對相同問題或具有相似興趣、能力的人聚合在一起，幫助他們建立聯系，促進他們互相幫助、互相支援。本題中，社會工作者設計小組活動，將外來務工人員與社區中的其他居民組織在一起，幫助他們建立聯系，這種方法正是側重了互助網絡的建立。
　　54.【答案】D
　　【解析】社區包括五項要素：居民、地區、共同關系、社區組織和社區意識。
　　55.【答案】A
　　【解析】健康教育主要是以社區為單位，向居民提供健康和預防疾病的知識。在社會工作實務領域，也包括由社會工作者推動的以“反歧視”為主題的教育活動，目的是希望社區居民能夠接納長期慢性病患者、精神殘疾和其他殘疾人等，推動在社區內建立康復設施，提供康復服務等。
　　56.【答案】C
　　【解析】改善夫妻關系服務的重點是關注家庭生活中的橫向關系，改善親子關系服務的重點是關注家庭生活中的縱向關系。
　　57.【答案】A
　　【解析】在我國的實際工作中，兒童的年齡多界定為0～14歲，而學齡兒童則界定為6～14歲。
　　58.【答案】C
　　【解析】家庭支持小組由不同的患者家屬組成，在醫務社會工作者的帶領下，各組員分享照顧患者的各種苦和樂，學習照顧的方法，建立相互之間的支持。本題中，醫務社會工作者王攀將精神疾病患者家屬組織起來，開展小組活動，一同分享體會學習照料技巧，建立相互支持，這類小組顯然屬于家庭支持小組。
　　59.【答案】B
　　【解析】醫務社會工作的功能主要包括：①診斷與評估;②咨詢與輔導;③尋求與整合資源;④倡導工作;⑤咨詢與協調。
　　60.【答案】B
　　【解析】醫務社會工作中，危機介入是對被診斷為癌癥、艾滋病或車禍受傷后有嚴重后遺癥等病人及其家庭需要提供的援助。