二、多項選擇題
　　61.【答案】 ABDE
　　【解析】社會工作的介入行動，理論上說應根據預估階段對服務對象需要與問題的認定進行事先的計劃，但很多時候也要根據變化了的情況隨時調整，應遵循的原則之一是考慮服務對象的發展階段和他們的特點。對于個人，介入行動應集中在協助其完成相關階段的生命任務上;對于家庭或者群體，介入行動則要考慮與家庭和群體發展的特殊階段相關聯的特殊任務。本題中，留守兒童最需要的是生活照顧，滿足他們營養和健康的需要，發展與人相處的社會能力。參加勤工儉學活動增強自立能力不屬于留守兒童成長階段的主要需要，所以C項是錯誤的。
　　62.【答案】ABD
　　【解析】社會工作中，服務計劃由以下幾部分內容構成：①目的及目標;②關注的問題與對象;③介入的方法和介入行動。
　　63.【答案】ACDE
　　【解析】影響決定的因素是機構的功能能否滿足服務對象的需要。當存在如下情況時，即可終結服務：①機構缺乏合適的工作人員，缺乏具有必要技能的工作人員，服務對象或其問題不在機構的職責、使命或功能之內，社會工作者認為其他機構的資源、素質更優越，服務的數量適于其他機構，其他機構具有處理特定服務對象或問題的特權(如社區矯正服務的專門機構);②當服務對象不愿接受服務、機構功能不符合服務對象需要或已經解決了問題時;③服務對象對問題的看法和期望與社會工作者所能提供的服務不相符;或者是社會工作者所能提供的服務不能解決問題，或者是服務對象沒有充分的動機投入必要的時間、力量和資源。
　　64.【答案】ABCD
　　【解析】對兒童有重要影響的社會要素主要是家庭、學校、同輩群體、大眾傳媒。
　　65.【答案】ABD
　　【解析】建構主義理論的一個重要概念是圖式，圖式是指個體對世界的知覺理解和思考的方式。圖式是認知結構的起點和核心，或者說是人類認識事物的基礎。因此，圖式的形成和變化是認知發展的實質，認知發展受三個過程的影響，即同化、順化和平衡。
　　66.【答案】 ABCE
　　【解析】在青少年社會工作中，社區層面社會工作方法的特點有：①以社區為對象，包括地域社區和功能社區;②以結構導向的角度分析問題，認為個人不是問題產生的原因，社區環境、制度、政策影響了人們社會功能的正常發揮，因此要從社會結構的角度去調整各種關系;③介入的層面比較廣泛;④強調居民的參與;⑤社會資源的廣泛運用。
　　67.【答案】ACD
　　【解析】在向臨終病人提供照顧時，病人及其家人是主要照顧對象。臨終者及其家人有生理、心理、社會和精神方面的全面需要。音樂治療、藝術治療等方式常用來控制疼痛和癥狀，緩解臨終者及其家庭照顧者在身體上承受的壓力及心理壓力。
　　68.【答案】 BCE
　　【解析】在醫院這類醫護人員主導的機構中開展小組工作，在發展小組目標時，一定要充分考慮醫院的、小組自身的、成員的和社會工作者的目標。經驗不足的社會工作者常常在發展小組目標方面過于從自己的角度出發，造成組員不愿參與或院方較少配合。
　　69.【答案】ABE
　　【解析】婦女社會工作的主要內容包括三個方面：①解決婦女面臨的實際困難;②維護婦女權益和關注婦女的發展;③倡導和促進性別平等和公正的機制建設。由此可見，只有ABE三項屬于針對全體女性人口的婦女社會工作。
　　70.【答案】ACD
　　【解析】社會工作方法包括直接和間接兩個部分，直接的社會工作方法包括針對個人、群體、社區開展工作所必須運用的個案工作方法、小組工作方法、社區工作方法;間接方法主要包括社會工作行政和社會工作研究等。
　　71.【答案】BCE
　　【解析】矯正社會工作針對罪犯的功能與作用主要包括：①監管功能;②矯正功能;③服務功能。
　　72.【答案】BCDE
　　【解析】院舍服務是社會工作領域中一種重要的服務模式。矯正社會工作領域中的院舍訓練，通常是為違法犯罪人員尤其是違法犯罪青少年而設置的，主要包括以下類型：中途家庭、寄養家庭、教養院、感化院。
　　73.【答案】ABCE
　　【解析】優撫安置社會工作的服務對象是一個相對特殊的為軍隊和國防建設作出或正在作出貢獻和犧牲的特殊群體，地位突出，特點鮮明。具體特點有：①覆蓋范圍廣;②軍隊情結深;③需要層次多;④問題壓力重。
　　74.【答案】 ACDE
　　【解析】復雜病例個案處理的一般程序是開案登記、收集資料和初步評估、個案記錄、工作進度記錄、評估結案。
　　75.【答案】ABDE
　　【解析】小組工作是青少年社會工作服務的主要工作方法，也深受青少年的歡迎和喜歡，對于實現青少年的改變有十分重要的專業成效。社會工作者可以針對青少年的改變及發展性需要，開展各類小組工作，如娛樂小組、游戲技巧小組、教育小組、任務小組、問題解決和決策小組、焦點小組、自助小組、社會化小組、治療小組、交朋友小組等。
　　76.【答案】ACDE
　　【解析】家庭社會工作與家庭治療的區別主要體現在以下四個方面：①起源不同;②關注焦點不同;③工作理念不同;④專業關系不同。B項中服務領域屬于家庭社會工作與家庭治療的聯系。
　　77.【答案】ABCE
　　【解析】學校社會工作以學生為本，工作路徑自下而上，工作重點是學生的成長，工作方法突出由內而外，工作重點為促進學生心靈改變和人格成長，工作對象可以是學生、家長、教師以及社區。
　　78.【答案】BCD
　　【解析】學校社會工作者對學生進行情緒管理的輔導時，可以采取學校宣傳的方式，也可以開展小組工作或個案工作。但不管是哪種方式，都旨在讓學生認識并掌握以下幾方面的內容：①學會認識情緒;②能夠辨別情緒;③懂得掌控情緒;④正確處理情緒。
　　79.【答案】ABDE
　　【解析】優撫醫院社會工作服務對象的問題包括：①生活適應困難，缺乏病理常識和自理、維護知識;②心理障礙嚴重;③生活保障問題;④家庭婚姻障礙;⑤社會隔離，缺乏社交網絡，身心非常孤獨。
　　80.【答案】ABE
　　【解析】針對同一科室的住院患者具有相似病癥的特點，社會工作者可以采用小組工作方法對患者及其家屬開展專業服務活動。這些小組主要有：①患者小組;②患者家屬小組;③醫生與患者小組。