2019社會工作實務(初級)章節預習題
每日一練（7.17）【答題技巧點撥】
1.劉先生失業后，一家人依靠“低保金”生活，為鼓勵劉先生一家，社會工作者小侯做了下列工作，與劉先生和劉太太進行了面談，詢問他們失業后的生活情況，傾聽他們對目前生活處境的感受，了解劉先生和劉太太的教育背景、專長和再就業經歷，向居委會和劉先生的鄰居了解其與鄰里的關系。這些是社會工作者服務過程中()階段應完成的任務。
A．結案
B．預估
C．計劃
D．介入
參考答案：B
參考解析：本考點在歷年考題中雖然出現的題量較少，但基本保持每年一題，主要考查考生了解服務對象的需要和問題的核心步驟，考生需要重視什么是預估、預估的目的和預估的具體任務。
2.社會工作者小王接待了由鄰居陪同前來求助的李奶奶，李奶奶說自己的子女都在外地工作，老伴前幾天因腦梗住院治療。她每天要去醫院送飯，昨天在回家途中扭傷腳踝，行走困難。經過溝通，小王與李奶奶確定了需要小王協助解決的具體困難，小王所做的是社會工作者通用過程中()階段的工作。
A．接案
B．簽訂協議
C．預估
D．制定方案
參考答案：A
參考解析：本考點在歷年考試中出現概率比較高，需要考生掌握接案的基本步驟和核心技巧，主要包括：了解服務對象的求助原因和求助過程、初步評估服務對象的問題、決定是否接案、訂立初步協議。
3. 班主任馬老師發現小學一年級新生小亮沉默寡言，很少與同學交流，于是將小亮轉介給學校社會工作者華姐。在與小亮接觸后，華姐覺得小亮的問題還需要其他專業人士的幫助。為此，華姐向心理專家和精神科醫生請教如何準確評估小亮的問題與需要，這屬于()方法。
A．調查
B．詢問
C．觀察
D．咨詢
參考答案：D
參考解析：本考點是歷年考試出題的重點，幾乎每年考題均可見到本知識點。考生需要重點把握服務對象的三個來源和兩種類型，會談的三個技巧、收集服務對象資料的方法，會談目的、會談過程、對會談的總體評估、以后會談的建議。
