一、單項選擇題(每題的備選答案中，只有一項最符合題意)

1．隨著人口老齡化，老年人的服務需要逐漸增多，受制于有限資源，某社會服務機構組織員工討論在未來三年是為更多的老年人提供滿足基本生活需要的服務，還是為具有特殊需要的少數老年人提供專業性服務，這種策劃是（　　）。

A．問題解決策劃

B．創新策劃

C．戰略性策劃

D．社會策劃

2．社會福利機構設立了研究部門，充當機構領導的參謀，則該結構屬于（　　）。

A．直線式組織結構

B．矩陣式組織結構

C．職能式組織結構

D．直線參謀組織結構

3．社會工作者小馬最近聽到家長反映，他招募的貧困家庭家教志愿者小陳經常會縮短功課輔導時間，帶著輔導的孩子去玩。小馬找小陳了解情況，小陳認為家教志愿服務的目的不應只是學業輔導，還應讓孩子快樂成長。對此，小馬應給予的適當回應是（　　）。

A．贊同和支持小陳的想法和做法

B．批評教育小陳，限期改正

C．澄清家教志愿服務的目標和要求

D．代表機構通知小陳暫停家教志愿服務

4．為了制訂一個詳細的社會服務方案，通常需要將服務方案的目標進行分解，使之具有可操作性。社會工作者可以列一個時間任務表來推動方案目標的實現。在列表過程中，除了將完成服務方案的“主要活動、完成時間、活動所需物資”列入外，還應列入的內容是（　　）。

A．活動的評估方法

B．活動的負責人

C．活動的記錄表格

D．活動的投入產出

5．對社會工作服務機構而言，志愿者績效評估的核心目的是（　　）。

A．了解志愿者的技能成長

B．保證機構的服務質量

C．強化志愿者的利他行為

D．滿足志愿者的社交需求

6．小林與其工作單位因合同履行的問題發生爭議，關于雙方勞動爭議調解程序的說法，正確的是（　　）。

A．若小林想申請勞動爭議調解，只能書面申請

B．一旦達成調解協議，雙方必須遵守調解協議書，不得反悔

C．在雙方調解不成，可以向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁

D．調解協議書由雙方當事人簽名后即可生效

7．根據《中華人民共和國未成年人保護法》，未成年人是指未滿（　　）周歲的公民。

A．14

B．16

C．18

D．20

8．小李與所在單位因勞務合同發生勞動爭議。關于雙方解決勞動爭議的說法，正確的是（　　）。

A．雙方不愿協商的，可以向調解組織申請調解

B．雙方協調不成的，小李可以向人民法院提起訴訟

C．雙方對仲裁裁決不服的，可以請工會進行再次仲裁

D．雙方達成和解協議后不履行的，可以向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁

9．小華7歲，其家庭享受城市最低生活保障待遇，小華上小學可以（　　）。

A．免收雜費，減收書本費

B．減收雜費和書本費

C．免收書本費，減收雜費

D．免收雜費和書本費

10．關于殘疾人合法權益的說法，符合《殘疾人保障法》規定的是（　　）。

A．盲人可定期免費領取圖書

B．盲人持有效證件可免費乘坐市內公共汽車

C．生活不能自理的殘疾人每月可獲300元護理補貼

D．公共停車場需按10％的比例設置殘疾人專用停車位

參考答案：CDCBB  CCACB

二、多項選擇題(每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，不得分；少選，得部分分)

1．社區照顧模式十分重視動員親屬、鄰里、朋友、志愿者幫助服務對象，該模式的特點有（　　）。

A．能保護服務對象隱私

B．可以發揚社區互助精神

C．促進多方共同分擔提供服務的責任

D．能夠確保服務的專業性

E．重視非正式照顧的提供

2．關于社區照顧模式特點的說法，正確的有（　　）。

A．社區照顧模式通過強化專業服務來確立政府在社區中的重要地位

B．社區照顧模式通過協助服務對象重新融入社區來獲得正常生活

C．社區照顧模式通過改變由政府完全提供資源與服務的方法來強調社區作用

D．社區照顧模式通過鼓勵社區居民互相幫助來建立相互關懷的社區

E．社區照顧模式通過建立照顧網絡來協助社區居民解決困難

參考答案：BCE  BCDE