1、某精神衛生中心的社會工作者老程經常為本地區的居委會工作人員和社區居民舉辦講座，以增進大家對精神疾病的了解，促進大家對精神疾病患者的接納。根據社會工作領域的劃分，老程開展的服務屬于( )。
A.心理健康服務
B.醫療社會工作
C.矯治社會工作
D.家庭社會工作
參考答案：A
參考解析：在現代社會中心理壓力已成為普遍的社會問題，對于那些遭遇不幸者來說，心理和精神壓力直接威脅著他們的生活和工作。即使是成功人士，由于現代社會節奏的加快和社會競爭的加劇.也可能會形成對他們的沉重心理壓力，使他們的精神處于亞健康狀態。社會工作者可以通過心理輔導幫助他們舒緩心理壓力。進而使他們正常地投入工作和生活。另外，對于那些有較嚴重精神疾患的人來說.社會工作者可以對他們進行精神健康方面的服務和治療。隨著社會變遷的加快和社會競爭的加劇，心理健康服務也變得越來越重要。本題中老程開展的服務應屬于心理健康服務。
2、國際社會工作界把社會工作價值觀歸納為六個方面，包括服務對象個人的尊嚴和價值、能力培養和再學習、注重服務中人與人的關系、真誠和守信、服務大眾和( )。
A.踐行社會公正
B.履行社會契約
C.執行服務標準
D.遵守行業規范
參考答案：A
參考解析：國際社會工作界把社會工作價值觀歸納為如下六個方面：①服務大眾;②踐行社會公正;③強調服務對象個人的尊嚴和價值;④注重服務中人與人之間關系的重要性;⑤待人真誠和守信;⑥注重能力培養和再學習。故選A。
3、關于社會工作價值觀操作原則的說法，正確的是( )。
A.社會工作者要從內心認同價值觀與自己相異的服務對象
B.即使服務對象的選擇不符合其根本利益。也應該尊重其選擇
C.考慮到服務對象的自尊，社會工作者不主張代替服務對象作決定
D.當服務對象要求為其自我傷害行為保密時，社會工作者應為其保密
參考答案：C
參考解析：在專業實踐中，社會工作者可以從以下幾個主要方面來實踐專業價值觀。①對服務對象的接納。在這里.接納不等于認同，它是指社會工作者對服務對象的價值觀與個人背景特征等的一種包容，也是社會工作者對社會大眾的統一的服務態度。是建立專業關系的重要前提。故A錯誤。②對服務對象的尊重和包容。在這里，尊重的含義不僅在于對服務對象保持符合社會文化習俗的禮節和稱謂，更重要的是要認識服務對象自身的生命價值和其他基本權利，充分保障他們獲得基本的資源和可靠的專業服務的權利，幫助他們解決困難.滿足他們的生存和發展的需要。作為一名社會工作者，以受助者利益考慮為第一。故8錯誤。③注重個別化原則。④自我決定與知情同意。自決權是個人尊嚴的體現，除非萬不得已，即便是社會工作者出于好意，一般也不主張社會工作者自身代替服務對象作決定，因為這樣做可能不利于服務對象發展自尊和挖掘潛能。故C正確。⑤注重為服務對象保密的原則。一般情況下，我們注重為服務對象保密的原則。在特殊情況下，要做特殊處理。社會工作者得知服務對象有自我傷害的行為時，在保密原則的前提下，先和服務對象進行溝通，盡力排除或消解自我傷害的意念，如果不能阻止，要及時向所在社會工作機構報告。故D錯誤。
4、某市出臺了一系列惠民政策，但遲遲未落實到某養老服務機構。機構的老人們認為主要原因是機構工作不到位，工作人員努力不夠，并不聽機構管理者的反復解釋，希望直接與有關部門溝通。為此，機構管理者派社會工作者負責處理這個問題。根據社會工作專業價值和倫理守則，社會工作者首先應該做的是( )。
A.認同老人們對機構工作的批評
B.同意老人們對機構工作人員的意見
C.了解老人們對盡快享受惠民政策的訴求
D.勸阻老人們與上級有關部門溝通的行為
參考答案：C
參考解析：從社會工作倫理內容來看，主要強調了三個方面的基本原則：一是社會工作者要以服務對象的利益為重，以滿足服務對象的需要為優先考慮，保護服務對象的合法權益不受損害;二是堅持專業價值高于個人價值.在個人價值與專業價值發生沖突時，社會工作者要堅守專業信念和原則;三是堅持專業倫理的權威性，并堅持自我約束，積極推動專業服務和活動的發展，促進專業的全面發展。只有C項符合這三方面的基本原則。
5、社會工作者老林與服務對象小王就小王求助的問題進行了交流和討論。老林依據多年服務經驗認識到小王首先需要處理安全感的問題，但小王堅持認為自己應該先解決做事拖拉的習慣問題。根據社會工作價值觀原則，社會工作者老林應該( )。
A.改變自己的個人判斷
B.尊重自己的專業判斷
C.改變小王的個人判斷
D.尊重小王的個人判斷
參考答案：D
參考解析：社會工作雖然是一種價值主導的專業實踐，社會工作者仍要避免將自己的價值觀強加于服務對象，不應指責和批判服務對象的言行和價值觀。故選D。
