1、小組工作的展開和繼續,需要有豐富多彩的小組活動的支持。因此,小組活動的設計就成為小組工作的一個重要技巧。下列關于小組活動設計考慮因素的說法中,正確的有()。
A.小組活動是實現小組目標的最主要工具
B.小組活動的設計要考慮組員的個體性特征
C.在小組中期轉折階段,可設計角色扮演以引導成員換位思考
D.小組活動方案必須與小組目標保持一致
E.不同階段的小組活動都應包含分享環節,總結有益的經驗
參考答案:BCDE
參考解析:小組活動的設計技巧主要有:①扣緊小組目標。小組活動只是實現小組工作目標的中介性工具。②考慮組員的特征及能力。在設計小組活動時,社會工作者需要綜合分析每一-位組員的生理、心理、情緒、教育程度等個體性特征,認識和把握組員的社會關系背景及文化背景,了解其以往的成長經歷及成長過程中的主要問題。③小組活動的基本要素。包括:小組活動的目標,包括總體性目標(最終目標)和階段性目標;小組活動的參與者,包括年齡、性別、職業、文化背景等;小組活動的規模,即參加的人數多寡;小組活動的時間分配;組員的角色扮演和角色互換;小組活動的環境設計,包括活動場地、設施等;小組活動的資源供應與經費預算;小組活動的強度分布;小組活動的預期結果;防止和處理意外事件的預案;總結與獎勵。④經驗分享環節。不同階段的小組活動方案,都應該包含經驗分享環節,都須預留-定的時間讓組員分享彼此的經驗,鼓勵組員發表參與小組活動的感受,討論彼此在小組活動中的成長經驗,總結有益的啟示。在設計小組活動時,社會工作者應該掌握和考慮以下幾點:(1)扣緊小目標;(2)考慮組員的特征及能力;(3)小組活動的基本要素;(4)經驗分享環節。在中期轉折階段,為增進小組組員對自我的理解,可以運用角色扮演的方法,復制或重現類似沖突情境,以增進自我了解和對他人處境的敏感度。
2、作為一種工作方法,社區工作有其獨特性,它與個案工作和小組工作的區別不包括()。
A.分析問題的視角更為結構取向
B.介入問題的層面更為宏觀
C.具有一定的政治性
D.工作方法更為科學
參考答案:D
參考解析:作為一種工作方法的社區工作是有其獨特性的,其與個案工作和小組工作的區別主要有以下幾方面:1.分析問題的視角更為結構取向。2.介入問題的層面更為宏觀。3.具有一-定的政治性。4.富有批判和反思精神。
3、小杰是一名來向社會工作者小張求助的服務對象,她在小張的辦公室一直說“我最近心情很抑郁,做事沒效率,真的是非常不舒服”,這時社會工作者小張首先要做的是()。
A.通過與求助者的初步接觸評估求助對象的問題,并與求助對象協商能否成為自己的服務對象
B.對求助者的問題進行分析
C.幫助求助者分析造成心情抑郁的原因
D.協同求助者的同事分析求助者工作沒效率的原因和影響
參考答案:A
參考解析:對個案工作接案階段主要內容在實例中的考查。所謂接案是指通過與求助者的初步接觸評估他的問題,并協商使其成為服務對象的過程。本題案例所述即為接案的過程,故選A。知識點:申請與接案
4、“我知道您還有很多問題想談,但是時間有限。這次談話您最想談的問題是什么,其他的以后我們再逐個來說。”這種會談語言中使用了()技巧。
A.對焦
B.摘要
C.澄清
D.忠告
參考答案:A
參考解析:本題中的會談語言是社會工作者對服務對象偏離的話題或者寬泛的討論進行引導.將討論集中于某個焦點。這體現的是對焦的技巧。故選A。
5、個案工作是社會工作者針對服務對象提供的具體化的工作,個案管理則是對服務對象開展的體系化的整合協調工作,下列選項中個案工作和個案管理沒有區別的是()。
A.服務提供者
B.服務目標
C.服務焦點
D.服務對象
參考答案:D
參考解析:個案工作與個案管理的服務對象是一樣的,都是個人和家庭。