1.【答案】D。解析：社會工作評估有不同的策略，因評估目的不同而有不同類型，比較常用的有過程評估和結果評估兩種。

2.【答案】A。解析：當社會工作者發現服務對象的需要超出了自己和機構的能力時就要結案。這屬于存在不能實現目標的客觀和實際原因的結案。

3.【答案】A。解析：根據相關政策和社區實際，目前社區社會工作者在推動社區志愿服務發展方面的主要工作內容有以下幾點：(1)策劃社區志愿服務項目，帶領志愿者開展服務;(2)發掘培養志愿者骨干，培育扶持社區志愿服務組織;(3)組織開展志愿者培訓，提升服務水平;(4)做好志愿者管理，推動志愿服務事業持續發展。

4.【答案】B。解析：效果評估是針對服務介入活動的效果進行評估，包括服務對象是否發生改變、改變的程度以及實現服務目標的程度等。故選B。

5.【答案】C。解析：社區參與的層次和形式主要有以下幾種：(1)告知。(2)咨詢。(3)協商。(4)共同行動。(5)社區居民自治。題干中，居委會已經形成方案，但是在最后公示前征詢了居民的意見，這屬于咨詢，故本題答案為C。

6.【答案】A。解析：特殊行為問題學生主要是指有暴力傾向、網絡成癮或者違紀的學生。社會工作者可以協調當地的公安、警察、校外教育機構一起行動，但是不能把暴力學生交給警察處理。故選A。

7.【答案】B。解析：觀察學習是學習的一種重要方式，尤其人類的學習，很多需要借助示范、觀察和模仿，有關觀察學習的理論就是社會學習理論。

8.【答案】A。解析：一般來講，可以把抗逆力理解為一種即使身陷明顯的特定壓力和困境中也不會退縮，也不會表現出不良的行為品質。故本題答案選A。

9.【答案】C。解析：題干中提到“個人需求取向”是核心點，所以四個選項中只有C是針對學生的個人需求。因此，本題答案選C。

10.【答案】D。解析：引導學生減少扭曲思想對自我效能感的負面影響，學習識破4種常見的扭曲思想，一是“非黑即白”：用是或不是這樣“絕對”的思想影響人;二是“灰色眼鏡”：使人看一件事情時只著眼于負面或令人感到沮喪的地方，而忽略其他好的方面;三是“以偏概全”：使人把個別事件或貶低自我的想法無限放大;四是“透視心意”：使人單憑直覺猜測別人的想法和用心，還信以為真。小麗因為老師沒有回應它的微笑，就推斷老師不喜歡自己，這種推測只是單方面依靠自己的主觀猜測，還相信這就是事實，屬于透視心意。故選D。