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41、社會工作者小萍在接待前來求助的社區居民老袁時了解到，老袁和老伴沒有子女，僅靠老袁一個人的退休金維持基本生活，半年前老伴得了重病，需常年吃藥，醫療開支巨大，因此需要申請醫療救助，接下來小萍首先要做的工作是（）。
A .評估老袁老伴醫療救助申請資格
B .評估老袁所在社區擁有的相關資源
C .將老袁轉介給其他社會工作者
D .評估小萍所在社會工作機構的資源
參考答案：A
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醫療救助中的服務內容：（1）協助申請救助；（2）改善救治環境；（3）協調醫療資源；（4）強化社會支持。【考察考點】醫療救護中的服務內容
42、小彬最近感到非常痛苦，找到社會工作者訴說，父親對他非常嚴厲，父子關系緊張；母親總是護著他，有時還因此與父親發生爭執。根據家庭系統理論，導致小彬一家問題的原因是()。
A .小彬的能力不足
B .父親過分嚴厲的要求
C .母親的過分溺愛
D .整個家庭的不良互動
參考答案：D
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家庭系統理論有3個基本的觀點。 （1）家庭成員的問題是整個家庭不良的溝通交流方式導致的；（2）家庭所面臨的危機既是機會，也是挑戰；（3）因"問題"而導致的家庭功能的失調能夠有效解決。【考察考點】家庭系統理論
43、老陳最近失業，經濟陷入困難，生活壓力大，與妻子關系緊張，經常吵架。受此影響，上初中的女兒成績下滑，社會工作者了解情況后，根據家庭成員增能原則開展服務，下列做法中正確的是（）。
A .改善老陳夫妻的關系，促進夫妻之間的情感溝通
B .為老陳提供就業崗位，改善家庭的經濟生活狀況
C .增強老陳指導孩子學習的能力，緩解家庭教育壓力
D .增強老陳夫妻溝通技能，為孩子提供良好家庭環境
參考答案：D
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幫助家庭成員增能原則假設，每個家庭成員都有自己解決困難的能力，有效幫助家庭成員克服困難的方式是增強他們克服自難的能力，不是替代他們克服困難。指出家庭成員的問題并且提供直接的解決方法，這樣的解決方式雖然能夠克服家庭成員的困難，但是并不能增強家庭成員的能力以應對未來生活中的挑戰。幫助家庭成員增能原則要求社會工作者在幫助家庭成員解決問題過程中，除了需要鼓勵家庭成員積極參與問題的解決過程之外，還需要增強家庭成員自身解決問題的能力，提高他們的自信和獨立。值得注意的是，無論開展什么樣的家庭服務，社會工作者的服務焦點始終集中在家庭成員解決問題能力的提升上，而不是家庭成員問題的解決。【考察考點】家庭社會工作的基本原則
44、王女士夫妻倆為兒子小濤經常逃課的事苦惱，與小濤溝通后，沒有任何改善，夫妻倆很無奈。王女士找到社會工作者尋求幫助。為準確了解王女士的家庭問題，社會工作者的下列提問中正確的是( )。
A .“爸爸認為小濤是因為什么逃課的?”
B .“小濤他自己覺得是因為什么逃課的?”
C .“你覺得小濤是因為什么逃課的?"
D .“你們夫妻倆認為小濤是因為什么逃課的？”
參考答案：C
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為了準確評估受助家庭成員的問題，社會工作者在此階段需要傾聽每一名家庭成員的解釋，理解每一名家庭成員的要求，并且在界定問題時，讓每一名家庭成員的觀察視角和要求也包含在里面，尊重每一名家庭成員的真實感受。例如，社會工作者可以運用這樣的句子與家庭成員溝通這件事情讓你覺得……"或者"你覺得這件事情是……"等，故選C。【考察考點】開始階段
45、學校社會工作者小顧以“結對子”方式，運用朋輩助力法引導某校學生相互幫助、協同成長。在開展這項工作時，小顧首先應該做的是（ ）
A .舉行“結對子”儀式
B .協助挖掘學校資源
C .明確“結對子”主題
D .共同商定獎勵辦法
參考答案：C
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"結對子"朋輩助力法是指，根據學生的需求與資源，把學生結成一對一的對子，引導其互相幫助、協同成長。學生的"結對子"朋輩助力，通常是選擇綜合的或某方面 有優勢的同學與另一名相對弱的同學結對子。學校社會工作者在運用此方法時需要完成 的工作步驟包括: (1)確定幫扶主題。(2) 合理配對。(3) 舉行結對儀式。(4) 協助制訂行動計劃。(5 )建立合理可行的獎勵機制，激勵學生進步與成長。【考察考點】個案工作方法在學校社會工作中的運用與創新
46、初二學生小偉總是欺負女同學，大家都認為他是個“壞孩子”，學校社會工作者小芳對小偉進行了個案輔導，并在其課堂開設了以青春期教育為主題的社會工作課堂，最后，小芳與班主任進行溝通，期望大家客觀評價和對待小偉，在最后一次**“良好行為”評選中，小偉獲得進步獎，小芳幫助小偉的上述工作策略是
A .去性別化
B .去標簽化
C .去問題化
D .去個別化
參考答案：B
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這些有違法、違紀、失德行為的學生往往被標簽為"問題學生社會工作反對"標簽化"。標簽理論認為，成年人對學生的負面標簽很可能把學生引導走向標簽的生涯，因此，在介入服務中學校社會工作者要有專業的警覺和敏感，以優勢視角評估學生，正面引導，培養積極行為。【考察考點】學校社會工作對學生偏差行為困境的介入
47、臨近中考，不少初三學生表現出不同程度的焦慮，社會工作者擬運用系統脫敏法幫助學生緩解焦慮，下列操作屬于系統脫敏法的是（ ）。
A .引導參加服務的學生想象引起緊張的情景
B .與參加服務的學生共同商定行為獎懲清單
C .鼓勵參加服務的學生共同商定行為契約
D .促進參加服務的學生互相給予積極反饋
參考答案：A
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系統脫敏法有三個操作環節:放松訓練、等級建構、系統脫敏。脫敏訓練（系統脫敏）。脫敏訓練分為想象脫敏和現實脫敏。對于考試恐懼脫敏以想象為主要方法。社會工作者從引起學生焦慮最低等級開始描述，例如"明天要進行英語會話測驗”發現學生聽了描述后就開始焦慮，這時要求學生做深呼吸并伴隨肌肉的緊繃與放松，直至學生完全放松為止，再開始描述下一個等級，依次逐漸訓練。直至達到再想起最緊張的情景時也能夠完全或接近完全般輕松自如。同時也可以按照學生自己寫下的感受等級進行訓練。當通過全部等級時，可從想象訓練向現實情境轉換，并繼續進行脫敏訓練。例如，考試日在校門口接學生進學校，路途中發現焦慮，止步做放松練習;陪伴學生進教室，發現焦慮，坐下現場做放松練習;開考前，帶領全班同學做放松練習，以感染服務對象。【考察考點】學校社會工作方法與技巧舉要
48、社會工作者小林在社區走訪中發現，某單元有多位居民在樓道堆積雜物，引起其他居民不滿，小林在了解情況后，聯合居委會和物業公司組織居民會議，商討解決方法，小林的做法屬于擴大社區參與中的（ ）。
A .參與社區調查
B .組織志愿服務
C .培育社區骨干
D .促進社區協商
參考答案：D
【233網校解析，禁止轉載】協助社區黨組織和社區居民自治組織，動員和組織社區居民參與社區協商。社區社會工作者要充分認識社區協商對社區居民的重要意義，結合本社區實際情況，以有 事多協商、遇事多協商、做事多協商為方向，以維護社區居民的切身利益為原則，以 健全基層黨組織領導的充滿活力的基層群眾自治機制為目標，協助社區黨組織和社區 居民自治組織，拓寬協商范圍和渠道，豐富協商內容和形式。在此基礎上，積極運用多種方法動員社區居民參與社區協商，運用專業知識幫助社區居民掌握并有效運用協商方法。
49、社會工作者邀請專家對某社區高齡老年人進行綜合評估，專家指出高齡老年人存在用餐難的問題，根據布雷德紹需求分類，上述需求屬于（ ）。
A .規范性需求
B .感覺性需求
C .表達性需求
D .比較性需求
參考答案：A
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規范性需求。指由專家學者、專業人士、政府行政官員評估而決定的需求。【考察考點】社區社會工作過程中的社區需求分析
50、朝陽社區的社會工作者小馬與鵬興社區社會工作站合作，使用鵬興社區黨群服務中心的場地，請朝陽社區衛生服務中心醫務人員為兩個社區的軍民開辦市民健康大講堂，在這項工作中，小馬運用的方法是（ ）。
A .資源分析
B .資源配置
C .資源共享
D .資源分配
參考答案：C
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資源共享 資源共享是指相鄰社區都有資源， 但資源的種類不同，如一個社區 有豐富的場地資源，另一個社區有豐富的人力資源，為了改善社區的環境和促進社區的發展，相鄰的社區通過共同合作的方式，各自獲得自己的利益或達到自己的目的。例如，兩個社區居委會通過自愿性的合作協議開展一個"市民教育"課程，一個社區出場地，一個社區找授課教師，形成一個完整的課程計劃，這就屬于資源共享過程。在這個過程中，包含了幾個重要的要素，如參與資源共享的社區至少有兩個、彼此之間都有資源可以共享、彼此有合作的協議、資源共享的目標明確等。【考察考點】社區資源的鏈接方式
