【2019年單選題】服務(wù)對(duì)象：“我受不了父母對(duì)我的態(tài)度，真想離家出走，一走了之。如果父母知道一定會(huì)急瘋的……”
社會(huì)工作者：“你能考慮到父母的心情，也知道自己的行為，說(shuō)明你不想用這種不辭而別的方式傷害他們……”
根據(jù)心理社會(huì)治療模式，社會(huì)工作者運(yùn)用的技巧是( )。
A.心理動(dòng)力反思
B.間接影響
C.探索—描述—宣泄
D.直接影響
【2019年單選題】小劉是一位七歲孩子的母親，她總對(duì)自己不滿意，希望她今后孩子比自己優(yōu)秀，卻又不知道如何與孩子溝通，這讓她感到非常焦慮。社會(huì)工作者根據(jù)多次會(huì)談收集的信息，為小劉的個(gè)案服務(wù)方案制訂了下列服務(wù)目標(biāo)：①降低小劉對(duì)孩子的過(guò)高期待；②改變小劉的自動(dòng)化思考模式；③強(qiáng)化親子溝通能力；④增強(qiáng)小劉的自控能力。根據(jù)上述服務(wù)目標(biāo)，社會(huì)工作者有可能采用的服務(wù)模式是( )。
A.認(rèn)知行為模式
B.心理社會(huì)模式
C.任務(wù)中心模式
D.精神分析模式
【2019年單選題】服務(wù)對(duì)象小賈離婚后獨(dú)自撫養(yǎng)孩子，靠低保金生活，最近她查出甲亢，需要終生服藥，多種困難使她喪失了生活的勇氣，產(chǎn)生了自殺念頭。社會(huì)工作者小林了解情況后，運(yùn)用危機(jī)介入模式開展服務(wù)，在個(gè)案會(huì)談過(guò)程中，小林首先( )。
A.澄清小賈的非理性信念
B.確定將要完成的各項(xiàng)任務(wù)
C.了解小賈童年主要經(jīng)歷
D.迅速厘清小賈的主要問(wèn)題
【2019年單選題】服務(wù)對(duì)象：“大學(xué)三年級(jí)后，我的學(xué)習(xí)成績(jī)?cè)絹?lái)越差，老師和同學(xué)都不喜歡我，我就更不愛學(xué)習(xí)了，感覺(jué)讀書沒(méi)有意思，想找份工作干就得了。”根據(jù)人本治療模式，社會(huì)工作者正確的回應(yīng)是( )。
A.“你的老師和同學(xué)不喜歡你嗎?也許是你誤會(huì)了吧!”
B.“你不用功讀書，當(dāng)然成績(jī)不會(huì)好，老師怎么會(huì)喜歡你呢?”
C.“你想自食其力相當(dāng)不錯(cuò)，但讀書還是很重要，你可以兩者兼顧。”
D.“你讀書遇到困難，想找份工作，還是有責(zé)任的，你將來(lái)有什么打算?”
【2019年單選題】中學(xué)生娜娜上課經(jīng)常睡覺(jué)，回家就玩游戲，不做作業(yè)。父母批評(píng)她，她就賭氣說(shuō)不上學(xué)了，父母也經(jīng)常因?yàn)榻逃饶鹊囊庖姴唤y(tǒng)一而爭(zhēng)吵不休。為此，父母帶著娜娜向社會(huì)工作者求助。老周運(yùn)用結(jié)構(gòu)式家庭治療模式讓娜娜一家呈現(xiàn)沖突的過(guò)程，以分析家庭的基本結(jié)構(gòu)和互動(dòng)方式。老周運(yùn)用的技巧是( )。
A.角色扮演
B.重演
C.反映感受
D.澄清
【2019年單選題】服務(wù)對(duì)象：“我對(duì)現(xiàn)在的人際關(guān)系很失望，覺(jué)得朋友也都不可靠。你看過(guò)網(wǎng)上那些視頻嗎?朋友也會(huì)出賣你的?！?/p>
社會(huì)工作者：“你覺(jué)得朋友總是讓你很失望，你不相信他們，可關(guān)系是相互的，你有沒(méi)有想過(guò)自己的問(wèn)題?”
上述對(duì)話中，社會(huì)工作者采用的技巧是( )。
A.自我披露
B.澄清
C.認(rèn)知重塑
D.對(duì)質(zhì)
【2019年單選題】“展帆計(jì)劃”是一項(xiàng)針對(duì)貧困殘障兒童的服務(wù)項(xiàng)目。該項(xiàng)目采用個(gè)案管理的方法，聯(lián)系不同的專業(yè)機(jī)構(gòu)，為貧困殘障兒童提供康復(fù)訓(xùn)練、心理輔導(dǎo)、社會(huì)融入等服務(wù)。上述服務(wù)中，體現(xiàn)出社會(huì)工作者在個(gè)案管理中的主要作用是( )。
A.限定服務(wù)目標(biāo)，培養(yǎng)自主能力
B.清晰界定問(wèn)題，明確服務(wù)方法
C.整合不同服務(wù)，促進(jìn)多元合作
D.重視人際溝通，發(fā)展超我功能
【2018年單選題】社會(huì)工作者：“我們先來(lái)探討一下怎樣才能讓你上課時(shí)集中注意力，我會(huì)分階段給你布置任務(wù)，完成了有獎(jiǎng)勵(lì)，完不成就懲罰。你有什么看法?”
服務(wù)對(duì)象：“好，我同意，那試試看?！?/p>
上述對(duì)話表明，任務(wù)中心模式的服務(wù)介入焦點(diǎn)是（ ）。
A．關(guān)注經(jīng)驗(yàn)的整合
B．采用綜合的方案開展工作
C．清晰地界定問(wèn)題
D．有效穩(wěn)定服務(wù)對(duì)象的情緒
【2018年單選題】艾利斯提出的理性情緒治療模式的核心是ABC理論。其中，A是環(huán)境中的引發(fā)事件；B代表信念，是對(duì)事件的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)；C是情緒和行為結(jié)果。關(guān)于該理論的說(shuō)法，正確的是（ ）。
A．C是由B決定的，不會(huì)受到周圍環(huán)境的影響
B．如果B是理性的，會(huì)導(dǎo)致失控的情緒與行為
C．事件直接引發(fā)情緒，對(duì)事件的想法并不重要
D．ABC模式多用于分析心理失調(diào)的機(jī)制和原因
【2018年單選題】服務(wù)對(duì)象：“……我愛人經(jīng)常對(duì)我發(fā)脾氣，總是抱怨我只顧忙工作，從來(lái)不管家里的事……”
社會(huì)工作者：“聽您這么說(shuō)，我的理解是您覺(jué)得愛人對(duì)您體諒不夠，對(duì)嗎?”
上述對(duì)話中，社會(huì)工作者采用的會(huì)談技巧是（ ）。
A．同理
B．反映
C．對(duì)質(zhì)
D．澄清
【2018年單選題】在個(gè)案會(huì)談中，社會(huì)工作者經(jīng)常會(huì)使用摘要技巧。下列回應(yīng)中，屬于摘要技巧的是（）。
A．“你媽媽大老遠(yuǎn)地跑過(guò)來(lái)，就只為了見見你?”
B．“你一下子要處理這么多事情，一定覺(jué)得手足無(wú)措吧?”
C．“你剛才說(shuō)了不少往事，我的感覺(jué)是你很懷念童年的無(wú)憂無(wú)慮?！?/p>
D．“聽起來(lái)，你希望找一個(gè)方便社交，但又能保護(hù)隱私的居住環(huán)境?！?/p>
【2018年單選題】黃女士是一位40多歲的已婚女性，她最近因母親過(guò)世而深感痛苦，情緒低落，持續(xù)失眠，為此，向社會(huì)工作者尋求幫助。社會(huì)工作者詳細(xì)地詢問(wèn)了情況，經(jīng)過(guò)評(píng)估，準(zhǔn)備轉(zhuǎn)介黃女士到醫(yī)院進(jìn)行診斷，確診后再制訂服務(wù)方案。根據(jù)上述內(nèi)容，社會(huì)工作者進(jìn)行轉(zhuǎn)介前首先應(yīng)（）。
A．保證轉(zhuǎn)介后提供的服務(wù)質(zhì)量
B．鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象積極接受轉(zhuǎn)介
C．讓服務(wù)對(duì)象充分表達(dá)感受并了解其需求
D．承諾可以為服務(wù)對(duì)象提供最適宜的資源
【2018年單選題】某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)正在執(zhí)行一項(xiàng)“社會(huì)工作參與精準(zhǔn)扶貧”的項(xiàng)目，社會(huì)工作者準(zhǔn)備運(yùn)用非結(jié)構(gòu)式調(diào)查表入戶了解貧困家庭面臨的困境。關(guān)于非結(jié)構(gòu)式調(diào)查表的說(shuō)法，正確的是（）。
A．比較適用于服務(wù)對(duì)象行為發(fā)生改變的調(diào)查研究
B．比較適合收集有明確答案，且容易識(shí)別的資料
C．只有預(yù)先設(shè)計(jì)好的調(diào)查問(wèn)題．沒(méi)有調(diào)查問(wèn)題的答案選項(xiàng)
D．既有預(yù)先設(shè)計(jì)好的調(diào)查問(wèn)題，也有調(diào)查問(wèn)題的答案選項(xiàng)
【2018年單選題】關(guān)于個(gè)案工作與個(gè)案管理顯著差異的說(shuō)法，正確的是（ ）。
A．個(gè)案工作是臨床社會(huì)工作服務(wù)，個(gè)案管理是重視倡導(dǎo)的綜合服務(wù)
B．個(gè)案工作是專業(yè)社會(huì)工作服務(wù)，個(gè)案管理是其他領(lǐng)域的專業(yè)工作
C．個(gè)案工作者會(huì)提供全面幫助，個(gè)案管理者會(huì)協(xié)助服務(wù)對(duì)象鏈接資源
D．個(gè)案工作以提供直接服務(wù)為主。個(gè)案管理以整合資源促進(jìn)合作為主
【2017年單選題】林老伯身體一直很好，突發(fā)腦梗后生活無(wú)法自理，靠老伴和子女照顧。為此，林老伯一直心情郁悶，認(rèn)為自己成了家里的累贅，不如死掉算了。如果運(yùn)用理性情緒治療模式進(jìn)行分析，林老伯的非理性信念是（）
A、自己身體應(yīng)該永遠(yuǎn)健康
B、不想麻煩別人照顧自己
C、不希望自己拖累了家庭
D、生老病死是無(wú)法抗拒的
【2017年單選題】通過(guò)社會(huì)工作者小王的服務(wù)，轉(zhuǎn)到城里讀書的小芳逐漸適應(yīng)了新學(xué)校的生活，和同學(xué)們成為了好朋友。雖然學(xué)習(xí)成績(jī)還有待提高，但小芳的學(xué)習(xí)興趣越來(lái)越濃，主動(dòng)性越來(lái)越強(qiáng)，最近她主動(dòng)提出要結(jié)束個(gè)案服務(wù)。對(duì)此，小王適宜的做法是（）
A、同意結(jié)案，對(duì)個(gè)案服務(wù)進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估，并提出更進(jìn)建議
B、同意結(jié)案，但要轉(zhuǎn)介給小芳所在學(xué)校的老師繼續(xù)開展服務(wù)
C、不同意結(jié)案，因?yàn)樾》嫉膶W(xué)習(xí)成績(jī)還有待進(jìn)一步提高
D、不同意結(jié)案，因?yàn)槟芊窠Y(jié)案不取決于小芳的主觀意愿
【2017年單選題】老張退休后，一直不能適應(yīng)退休生活，出現(xiàn)了抑郁，向社會(huì)工作者小李求助。社會(huì)工作者小李介入后采用任務(wù)中心模式對(duì)老張開展服務(wù)。此時(shí)，小李應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注老張的（）
A、自主性
B、認(rèn)知
C、抗逆力
D、動(dòng)機(jī)
【2017年單選題】小強(qiáng)正值“叛逆期”，對(duì)父母的管教日益反感，有幾次因?qū)W習(xí)成績(jī)下滑和迷戀網(wǎng)游跟父母發(fā)生爭(zhēng)吵，還聲稱要離家出走。小強(qiáng)父親對(duì)此火冒三丈，覺(jué)得這個(gè)兒子白養(yǎng)了，小強(qiáng)母親向社會(huì)工作者老張求助。老張引導(dǎo)他們理解相互的感受、想法和期待，協(xié)助他們從新的角度來(lái)看待家庭中的規(guī)則。上述工作過(guò)程，反映出老張運(yùn)用的主要治療模式是（）
A、任務(wù)中心模式
B、認(rèn)知行為治療模式
C、結(jié)構(gòu)式家庭治療模式
D、薩提亞家庭治療模式
【2017年單選題】個(gè)案會(huì)談是社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象進(jìn)行的有目的的專業(yè)談話。下列關(guān)于會(huì)談的說(shuō)法，正確的是（）
A、會(huì)談是無(wú)法提前預(yù)設(shè)目標(biāo)的
B、會(huì)談沒(méi)有環(huán)境與空間的限制
C、會(huì)談是時(shí)間及主題上有機(jī)構(gòu)的互動(dòng)過(guò)程
D、會(huì)談中社會(huì)工作者可以自由地談?wù)搯?wèn)題
【2017年單選題】服務(wù)對(duì)象：“我工作很忙，平時(shí)婆婆幫忙帶孩子。你也知道隔代親，老人家比較寵孩子，小孩子現(xiàn)在說(shuō)話就沒(méi)大沒(méi)小的，管了婆婆就不高興，不管我又怕孩子越大越不好管，跟我也不親了···”
社會(huì)工作者：“您剛才講的，我的理解是您希望孩子懂規(guī)矩，但是找不到讓婆婆接受、孩子又不逆反的方法，是嗎？”
上述對(duì)話中，社會(huì)工作者采用的技巧是（）
A、忠告
B、澄清
C、對(duì)焦
D、對(duì)質(zhì)
【2017年單選題】9歲的玲玲在一場(chǎng)車禍中失去了父母，右腿截肢，玲玲的奶奶成了她的監(jiān)護(hù)人，并向社會(huì)工作者小王求助。小王對(duì)玲玲的現(xiàn)狀進(jìn)行評(píng)估，制定了周密的服務(wù)計(jì)劃，包括：向民政部門申請(qǐng)臨時(shí)救助；聯(lián)系假肢中心為玲玲安裝假肢；聯(lián)系康復(fù)中心為玲玲進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練；協(xié)調(diào)咨詢師為玲玲做心理輔導(dǎo)；為玲玲安排寄宿學(xué)校等。這些做法體現(xiàn)了個(gè)案管理實(shí)施的（）
A、服務(wù)監(jiān)督原則
B、包裹式服務(wù)原則
C、服務(wù)倡導(dǎo)原則
D、服務(wù)對(duì)象參與原則
