A選項，題目中沒有提到小越的父母需要進一步的支持或培訓。

B選項，是一個更廣泛的干預措施，適用于更多學生，而不是專門針對小越的個人情況。

C選項，從題目描述來看，小越已經取得了顯著的進步，并且沒有提到需要進一步的專業支持。

故答案為D。

題干中組員積極表達 “希望在這里學到一些溝通的技巧”“希望學到老年人相關知識”“希望大家可以熟悉起來成為朋友一起合作” 等對小組的期望，符合開始階段組員的特點。

故答案為Ａ。

1.注重任務目標的實現

2.強調運用理性原則處理問題

3.注重自上而下的改變

4.指導社區未來變化

A錯誤，社會策劃模式強調的是運用理性原則和科學方法來處理問題。

B錯誤，社會策劃模式注重自上而下的改變，由專家來規劃和推動解決問題的方案。這種方式可能會導致居民參與率低，從而不太能夠充分培養居民的社會意識和責任。

C正確，社會策劃模式確實強調自上而下的改變，社會工作者扮演專家的角色，運用專業知識和科學決策的能力來規劃和推動社區問題的解決。

D錯誤，社會策劃模式更傾向于使用定量和定性研究方法來收集資料，并運用相關理論進行分析，而不是主要依靠參與觀察法。

故答案為C。

適當幫助梳理： 適當幫助梳理是指社會工作者幫助組員梳理其發言，使其內容更加條理化和邏輯化。小胡的回應并沒有直接幫助趙阿姨梳理她的發言，而是鼓勵其他人參與討論。

幫助組員相互理解： 雖然小胡的回應有助于組員之間的理解，但更主要的是在促進組員之間的互動和回饋。因此，這個選項雖然有一定道理，但不如A選項準確。

及時進行小結： 及時進行小結是指對組員發言中的散亂信息進行總結和歸納。小胡的回應并沒有進行小結，而是鼓勵其他人參與討論。因此，這個選項不正確。

故答案為Ａ。

A是方案預算法的特點，而不是零基預算法。

B是單項預算法的特點，即以當年的預算作為規劃來年預算的基準，以漸進的方式為基礎規劃來年的預算。

C類似于單項預算法，也不是零基預算法。零基預算法不依賴于以往的預算，而是從零開始編制。

D這正是零基預算法的核心特點。零基預算法以沒有錢為出發點，根據機構在來年的實際需要而作出預算，不依賴于上一年度的預算數據。

故答案為D。

故答案為C。

選項C中提到的“梳理某社會工作機構的個案服務流程及其優缺點”，正是需要通過深入了解服務流程的具體細節、參與者體驗以及在實際操作中的各種情況來完成的研究目標，這與定性研究的特點相契合。

而A、B、D三個選項則更傾向于使用定量方法來進行研究，因為它們涉及到的是可以通過具體數據衡量或驗證的問題（如心理健康狀況的影響因素、量表的信效度、理論的效果等）。

因此，正確答案為 C。

其中“控制”職能主要涉及建立評估標準和方法，對志愿者的工作進行評估。選項B中的“建立志愿服務指標，定期開展階段評估總結”正是體現了這一職能，通過設定評估標準并定期評估總結，可以確保志愿服務的質量和效果，及時發現和解決問題。

A屬于規劃職能。

C屬于規劃職能。

D屬于領導職能。

故答案為B。

當社會工作者選擇小組的形式作為干預重點時，小組既是干預的手段，也是干預的情境。小組整體的介入技巧如下：

1. 改變溝通和互動模式

在開展小組過程中，社會工作者可以干預小組溝通和互動模式的頻率、持續時長、分布以及內容。小組中的互動非常重要，促進組員的積極參與，有利于達到小組工作的效果。

2. 改變小組對其組員的吸引力

小組凝聚力和組員之間的吸引力對于小組有正向的影響，但是隨著小組凝聚力的增強，一些組員可能會過于依賴小組。社會工作者需要鼓勵組員談論這些感受，并向他們澄清這是正常的體驗。當組員感受到支持以及小組提供的安全感時，可以減輕其依賴小 組的恐懼感。

3.有效利用小組整合動力

通過小組整合動力增強組員融入小組和整體的凝聚力。社會工作者幫助小組制定規范、發展角色，將小組成員整合到一起，形成小組動力。

4.改變小組文化

在開展小組工作的過程中，社會工作者要考慮小組發展的文化，并反思小組文化是 不是有利于目標的達到。如果不是，那就需要改變小組文化。改變小組文化的技巧包括：挑戰小組成員普遍接受的信念和想法，挑戰小組成員不愿意討論的話題以及與小組 成員簽訂緊急協議。

在小組工作的過程中，隨著小組凝聚力的增強，一些組員可能會對即將離開小組感到焦慮或依賴。社會工作者需要鼓勵組員談論這些感受，并向他們澄清這是正常的體驗。當組員感受到支持以及小組提供的安全感時，可以減輕其依賴小組的恐懼感。這正是“改變小組對組員的吸引力”的技巧。

故答案為Ａ。

A選項，這個問題雖然有助于澄清小方的想法，但并沒有直接引導她發現自己的價值或挑戰她的消極認知。

B正確。這個問題通過讓小方站在他人的角度思考，可以幫助她意識到自己對朋友的寬慰同樣適用于自己。這有助于她發現自己的價值，并挑戰她對自己作為母親的消極評價。

C選項，這個陳述更像是一種解釋或建議，而不是蘇格拉底式的提問。它沒有引導小方進行自我反思。

D選項，這個問題雖然有一定的啟發性，但不如B選項那樣明確地引導小方從另一個角度思考問題。

故答案為B。