本節(jié)考點：
(1) 消費者權(quán)益保護法的概念
(2) 消費者的概念和范圍
(3) 消費者的權(quán)利與經(jīng)營者義務(wù)的法律規(guī)定
(4) 爭議解決的途徑
(5) 解決爭議的幾項特殊規(guī)則
(6) 違反消費者權(quán)益保護法的法律責(zé)任
本節(jié)內(nèi)容：
一、消費者權(quán)益保護法概述
消費者權(quán)益保護法是調(diào)整在保護消費者權(quán)益過程中所產(chǎn)生的各種社會關(guān)系的法律規(guī)范的總稱
消費者權(quán)益保護法保護的對象是消費者，所謂“消費者”是指為個人生活消費需要購買、使用商品和接受服務(wù)的自然人，因此，從事消費活動的社會組織、企事業(yè)單位不屬于消費者保護法意義上的“消費者”。
具體來說，消費者權(quán)益保護法適用對象包括：
?、贋樯钕M需要購買、使用商品或者接受服務(wù)的消費者;
?、谫徺I、使用直接用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的生產(chǎn)資料的農(nóng)民;
③為消費者提供其生產(chǎn)、銷售的商品或者提供服務(wù)的經(jīng)營者。
