二、組織設計的類型
(一)行政層級式組織形式(德國學者馬克斯·韋伯首先使用)
考點：行政層級式組織形式的決定因素及適用范圍
1.行政層級式組織形式的決定因素(評價是否屬于行政層級式組織的依據)
(1)權力等級：權力集中程度較高，對權力等級較為側重。
(2)分工：分工較為精細。
(3)規章：正式的書面規定。規章的增加可以使組織更加規范化，但是過多的規章會限制個體的自主判斷權。
(4)程序規范：員工執行任務及處理問題時必須遵循的預定的步驟程序。行政層級式組織往往比較強調規章和程序規范。
(5)非個人因素：對待組織成員及組織以外人員時，在某些范圍內不應考慮的個人屬性。
(6)技術能力：決定工作地位的主要因素是技術能力和績效，而不是其他非個人因素。
2.適用范圍
行政層級組織形式在復雜/靜態環境中最有效。
【例題·單選題】行政層級式組織形式最適宜的環境是( )。
A.簡單/靜態環境
B.復雜/靜態環境
C.簡單/動態環境
D.復雜/動態環境
[答案]B
(二)職能制結構(法約爾)
考點：職能制組織形式的主要特點、優缺點及適用范圍
1.主要特點：
(1)職能分工：各管理機構和人員實行高度的專業化分工，各自履行一定的管理職能。每一職能部門所開展的業務活動為整個組織服務。
(2)直線——參謀制：
(3)管理權力高度集中：生產經營的決策權集中于最高領導層——廠長(總經理)
2.職能制的優點
(1)有明確的任務和確定的職責，并且由于從事類似工作、面臨類似問題的人們在一起工作，相互影響和相互支持的機會較多。
(2)對資源充分利用。
(3)各部門和各類人員實行專業分工，有利于管理人員注重并能熟練掌握本職工作的技能，有利于強化專業管理，提高工作效率。
(4)每一個管理人員都固定地歸屬于一個職能機構，專門從事某一項職能工作，在此基礎上建立起來的部門間的聯系能夠長期不變，這就使整個組織有較高的穩定性。
(5)管理權力高度集中，便于最高領導層對整個企業實施嚴格的控制。
3.職能制的缺點
(1)狹隘的職能觀念;
(2)橫向協調差;
(3)適應性差;
(4)企業領導負擔重;
(5)不利于培養具有全面素質，能夠經營整個企業的管理人才。
4.適用范圍：在簡單/靜態環境中效果較好。
(三)矩陣組織形式
考點：矩陣式組織形式的特點、優缺點及適用范圍
1.主要特點：
(1)一名員工有兩位領導;
(2)組織內部有兩個層次的協調;
(3)產品部門(或項目小組)所形成的橫向聯系靈活多樣。
2.矩陣組織形式的優點：
(1)有利于加強各職能部門之間的協作配合;
(2)有利于順利完成規劃項目;
(3)有利于減輕高層管理人員的負擔;
(4)有利于職能部門與產品部門相互制約，保證企業整體目標的實現。
3.矩陣組織形式的缺點：
(1)組織的穩定性較差;
(2)雙重領導的存在，容易產生責任不清、多頭指揮的混亂現象;
(3)機構相對臃腫，用人較多。
4.適用范圍：在復雜/動態環境中較為有效。
三種組織形式在不同環境中有效性的對比
(四)其他組織形式
考點：事業部制形式、團隊結構形式、虛擬組織形式、無邊界組織形式
1.事業部制形式
(1)把企業的生產經營活動，按產品或地區分別建立經營事業部，實行集中決策指導下的分散經營。
(2)事業部制實行相對的獨立經營，單獨核算、自負盈虧。
(3)優點：
①有利于總公司的最高層擺脫具體管理事務，集中精力于戰略決策和長遠規劃;
②增強企業活力;
③有利于把聯合化和專業化結合起來，提高生產效率。
(4)缺點：
①容易使各事業部只顧自身的利益，減弱整個公司的協調一致性;
②公司和各個事業部的職能機構重復，會增加費用和管理成本。
