考點六 組織變革與發展
　　(一)組織變革
　　
　　【例ll·單選題】一個組織中，最根本和最重要的變革是( )。
　　A．以系統為中心的變革
　　B．以技術為中心的變革
　　C．以結構為中心的變革
　　D．以人員為中心的變革
　　【答案】D
　　【解析】本題考查組織變革的四種方法。一個組織中，人員的變革是最根本和最重要的變革，因為人的因素決定著組織的成敗。因此選D。
　　(二)組織發展
　　
　　注：
　　①組織發展的概念注重的是人性與民主因素。
　　②敏感性訓練，又稱實驗室訓練、T團體訓練、交友團體訓練等，是指通過無結構小組的交互作用方式來改善行為的方法。 
　　【例12·多選題】組織發展所包含的觀念與針對的目標有( )。
　　A．對任務的關注 
　　B.對人的尊重 
　　C．權力平等
　　D．正視問題 
　　E．鼓勵參與
　　【答案】BCDE
　　【解析】本題考查組織發展所包含的觀念與針對的目標——對人的尊重、信任和支持、權力平等、正視問題、鼓勵參與。