1.在激發個體努力工作的動機因素中，不屬于外源性動機的是( )。

A.社會地位

B.獎金報酬

C.避免懲罰

D.實現潛能

參考答案：D

2.組織結構三要素不包括(　　)。

A.虛擬化

B.規范性

C.集權度

D.復雜性

參考答案：A

3.組織結構體系內容中，完成企業目標所需的各項業務工作及其比例關系的結構是(　　)。

A.職權結構

B.橫向結構

C.縱向結構

D.職能結構

參考答案：D

4.關于雙因素理論，下列說法不正確的是( )。

A.保健因素不能起到激勵員工的作用

B.激勵因素包括成就感、晉升、工作本身

C.保健因素包括別人的認可、人際關系、工資等

D.雙因素理論又稱激勵一保健因素理論，認為激勵因素和保健因素影響著員工的工作態度

參考答案：C

5.員工以同種工作方式完成相似工作的程度，可以作為衡量組織(　　)的指標。

A.專業化程度

B.規范化程度

C.制度化程度

D.職業化程度

參考答案：B

6.關于質量監督小組的陳述，錯誤的是( )。

A.小組對提出的各種建議具有自主決定權

B.主要研究質量方面的難題，分析問題的原因并提出解決方案，監督實施

C.通常由8到10位員工及1名督導員組成，每周占用工作時間定期召開會議

D.小組成員要具備一定的溝通能力和分析解決質量問題的能力

參考答案：A

7.“任務分工的層次、細致程度”描述的是組織結構中的(　　)。

A.規范性

B.集權度

C.復雜性

D.穩定性

參考答案：C

　8.形成魅力歸因的領導特質不包括( )。

A.對所完成工作的責任感

B.印象管理技能

C.自信和共情

D.社會敏感性

參考答案：A

9.組織文化的核心和靈魂體現在它的(　　)。

A.物質層

B.中間層

C.制度層

D.精神層

參考答案：D

10.在管理方格圖中，把投人最少量的努力使必要的工作完成和維持適合的組織成員關系的領導風格，稱為()。

A.“無為而治”領導風格

B.“中庸式”領導風格

C.“任務”領導風格

D.“鄉村俱樂部”領導風格

參考答案：A