31. 在異議處理工作中常常遇到的異議申請主要有()類型。
A.認為某一筆貸款或信用卡本人根本就沒申請過
B.認為貸款或信用卡的逾期記錄與實際不符
C.身份、居住、職業等個人基本信息與實際情況不符
D.對擔保信息有異議
E.對征信管理部門有異議
[答案]ABCD
[解析]在異議處理工作中常常遇到的異議申請主要有以下幾種類型：第一類是認為某一筆貸款或信用卡本人根本就沒申請過;第二類是身份、居住、職業等個人基本信息與實際情況不符;第三類是認為貸款或信用卡的逾期記錄與實際不符;第四類是對擔保信息有異議。故選ABCD。
32. 根據《擔保法》的規定，下列財產可以抵押的有()。
A.抵押人租賃的房屋和其他地上定著物
B.抵押人所有的交通運輸工具
C.抵押人經營租賃的機器設備
D.抵押人依法有權處分的國有的土地使用權
E.抵押人依法承包的并經發包方同意抵押的荒山的土地使用權
[答案]BDE
[解析]根據我國《擔保法》的規定，可以用作抵押的財產包括：①抵押人所有的房屋和其他地上定著物;②抵押人依法有權處分的國有的土地使用權、房屋和其他地上定著物;③抵押人所有機器、交通運輸工具和其他財產;④抵押人依法承包并經發包方同意抵押的荒山、荒溝、荒丘、荒灘等荒地的土地使用權;⑤抵押人依法有權處分的國有的機器、交通運輸工具和其他財產;⑥依法可以抵押的其他財產。AC兩項財產必須是抵壓人所有的才可以抵押，租賃物不可以抵押。故選BDE。
33. 銀行市場的微觀環境是指()。 A.信貸資金的供求狀況
B.銀行內部擁有資源
C.銀行同業競爭對手的實力與策略
D.銀行自身實力
E.客戶的信貸需求和信貸動機
[答案]ACE
[解析]銀行市場的微觀環境包括信貸資金的供求狀況、客戶的信貸需求和信貸動機、銀行同業競爭對手的實力與策略。BD項屬于銀行的內部環境，不屬于銀行市場的微觀環境。故選ACE。
34. 在個人住房貸款業務中，貸款發放人應在貸款發放前落實的條件包括()。
A.確認借款人首付款已全額支付到位
B.借款人所購房屋為新建房的，確認項目工程進度符合有關貸款條件
C.需要辦理保險、公證等手續的，確認有關手續已經辦理完畢
D.對采取委托扣劃還款方式的借款人，確認其已在銀行開立還本付息賬戶用于歸還貸款
E.對采取抵(質)押的貸款，落實貸款抵(質)押手續
[答案]ABCDE
[解析]在個人住房貸款業務中，貸款發放人應在貸款發放前落實的條件包括：確認借款人首付款已全額支付到位;借款人所購房屋為新建房的，確認項目工程進度符合有關貸款條件;需要辦理保險、公證等手續的，確認有關手續已經辦理完畢;對采取委托扣劃還款方式的借款人，確認其已在銀行開立還本付息賬戶用于歸還貸款;對采取抵(質)押的貸款，落實貸款抵(質)押手續。五個選項均為貸款發放人應在貸款發放前落實的條件。故選ABCDE。
35. 市場營銷中的4Ps指()。
A.產品
B.價格
C.促銷
D.分銷
E.市場影響力
[答案]ABCD
[解析]在市場營銷中，有兩個經典的營銷理論：①4Ps營銷，即考慮產品、價格、分銷和促銷四個因素;②5Ps營銷，即考慮產品、價格、分銷、促銷和市場影響力五個因素。故選ABCD。
36. 以下關于個人汽車貸款額度的描述，正確的是()。
A.自用車的貸款額度不得超過所購汽車價格的80%
B.商用車的貸款額度不得超過所購汽車價格的70%
C.二手車的貸款額度不得超過所購汽車價格的50%
D.新車的價格是指汽車實際成交價格與汽車生產商公布價格中兩者的高者
E.二手車的價格是指汽車實際成交價格與貸款銀行認可的評估價格中兩者的低者
[答案]ABCE
[解析]個人汽車貸款是指中國的商業銀行針對18～60周歲的自然人發放的用于購買汽車的人民幣貸款。個人汽車貸款所購車輛按用途可以劃分為自用車和商用車，根據購置用途不同，貸款額度有所差異;按注冊登記情況可以劃分為新車和二手車。自用車的貸款額度不得超過所購汽車價格的80%;商用車的貸款額度不得超過所購汽車價格的70%;二手車的貸款額度不得超過所購汽車價格的50%。新車的價格是指汽車實際成交價格與汽車生產商公布價格中兩者的低者。二手車的價格是指汽車實際成交價格與貸款銀行認可的評估價格中兩者的低者。故選ABCE。
37. 根據《汽車貸款管理辦法》的規定，汽車貸款借款人可以是()。
A.在中國境內有固定住所的中國公民
B.在中國境內連續居住3年的港、澳、臺居民
C.在中國境內累計居住6個月的外國人
D.在中國境內累計居住6個月的港、澳、臺居民
E.汽車經銷商
[答案]ABE
[解析]《汽車貸款管理辦法》為便于對汽車貸款進行風險管理，將借款人細分為個人、汽車經銷商和機構借款人，并首次明確除中國公民以外，在中國境內連續居住1年以上(含1年)的港、澳、臺居民以及外國人均可申請個人汽車貸款，所以ABE選項符合題意。故選ABE。
38. 公積金個人住房貸款具有以下特點()。
A.互助性
B.普遍性
C.利率高
D.期限長
E.利率低
[答案]ABDE
[解析]公積金個人住房貸款是指由各地住房公積金管理中心運用職工以其所在單位所繳納的住房公積金，委托商業銀行向繳存住房公積金的在職職工和在職期間繳存住房公積金的離退休職工發放的房屋抵押貸款。相對于商業貸款，公積金個人住房貸款利率相對較低。C項不符合題意。故選ABDE。
39. 下列關于等額本金還款法的說法，正確的有()。
A.貸款期內每期等額償還本金
B.貸款期內還款額度逐月遞增
C.貸款期內償還的利息逐月遞增
D.貸款期內償還的本金逐月遞增
E.貸款期內每期貸款余額以定額逐漸減少
[答案]AE
[解析]等額本金還款法是指貸款期內每期等額償還貸款本金，償還利息以每期期初剩余的本金計算的還款方式。在前期還款中，由于剩余本金數額較大，借款人除償還固定的本金外，還要償還較高的利息，因而前期利息和本金相加的還款額會很高，但隨著本金的等額償還，剩余本金越來越少，每期負擔的利息會逐漸下降，從而每期利息和本金相加的還款額也在下降，即每期付款及每月貸款余額也在定額減少。故選AE。
40. 銀行在與開發商簽訂協議之前，對開發商及其所開發的項目進行審查的內容包括()。
A.開發商資信狀況
B.項目自有資金的到位情況
C.房屋銷售前景
D.項目開發和銷售的合作性
E.開發商經營狀況
[答案]ABCDE
[解析]銀行在與開發商簽訂協議之前，要對房地產開發商及其所開發的項目進行全面審查，包括對開發商的資信及經營狀況審查、項目開發和銷售的合作性審查、項目自有資金的到位情況審查以及對房屋銷售前景的了解等。故選ABCDE。
