11．市場細(xì)分的基礎(chǔ)是（）。
 
A．細(xì)分變量可衡量
 
B．各細(xì)分市場差異明顯
 
C．商業(yè)銀行在細(xì)分市場可盈利
 
D．細(xì)分市場營銷成本經(jīng)濟(jì)、規(guī)模合理
 
12．下列市場細(xì)分行為中，違反可衡量性原則的是（）。[2009年6月真題]
 
A．依據(jù)消費(fèi)者年齡細(xì)分信貸市場
 
B．依據(jù)消費(fèi)者文化細(xì)分信貸市場
 
C．依據(jù)消費(fèi)者依賴心理細(xì)分信貸市場
 
D．依據(jù)消費(fèi)者職業(yè)細(xì)分信貸市場
 
13．銀行考慮到細(xì)分市場后不能通過合理的市場營銷組合戰(zhàn)略打入而放棄該市場的行為是遵循了（）。
 
A．可衡量性原則
 
B．可進(jìn)入性原則
 
C．差異性原則
 
D．經(jīng)濟(jì)性原則
 
14．如果市場細(xì)分后，各細(xì)分市場對銀行不同的營銷活動都做出相同或類似的反應(yīng)，該市場細(xì)分定違反了（）。
 
A．可衡量性原則
 
B．可進(jìn)入性原則
 
C．差異性原則
 
D．經(jīng)濟(jì)性原則
 
15．根據(jù)職業(yè)、文化程度對個(gè)人貸款市場進(jìn)行細(xì)分時(shí)，所遵循的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)是（）。
 
A．人口因素
 
B．心理因素
 
C．行為因素
 
D．利益因素
 
16．銀行根據(jù)消費(fèi)者的客戶對金融產(chǎn)品和服務(wù)的態(tài)度等對市場進(jìn)行細(xì)分，所依據(jù)的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)是（）。
 
A．人口因素
 
B．地理因素
 
C．心理因素
 
D．行為因素
 
17．某銀行在對信貸市場細(xì)分后，集中全部力量開拓信用卡市場，對此種營銷策略的特點(diǎn)說法正確的是（）。
 
A．營銷效果不明顯
 
B．能夠使銀行在子市場或某一專業(yè)市場獲得壟斷地位
 
C．一般為大中型銀行所采用
 
D．分別為每一個(gè)目標(biāo)市場設(shè)計(jì)一個(gè)專門的營銷組合
 
18．根據(jù)市場選擇的標(biāo)準(zhǔn)，下列細(xì)分市場銀行應(yīng)選擇的是（）。
 
A．銀行的資源條件不足以支持其進(jìn)入，但能充分發(fā)揮其資源優(yōu)勢的A市場
 
B．具有較大吸引力，但有可能分散銀行精力的B細(xì)分市場
 
C．產(chǎn)生潛在新競爭者的可能較小，替代產(chǎn)品只有一種的C市場
 
D．市場規(guī)模狹小銀行進(jìn)入后難以獲得發(fā)展的D市場
 
19．銀行的下列做法中，不符合市場定位原則的是（）。
 
A．著力發(fā)展雖然不支持核心競爭力，但具有一定利潤的業(yè)務(wù)
 
B．定位從全局戰(zhàn)略的角度出發(fā)
 
C．確定與其他銀行不同的定位
 
D．設(shè)置分支機(jī)構(gòu)時(shí)區(qū)分出不同的特色
 
20．銀行將自己定位為客戶“身邊的銀行”、“信賴的銀行”，強(qiáng)調(diào)信譽(yù)實(shí)力和網(wǎng)點(diǎn)實(shí)力，這體現(xiàn)了銀行市場定位原則中的（）原則。
 
A．發(fā)揮優(yōu)勢
 
B．圍繞目標(biāo)
 
C．突出特色
 
D．目標(biāo)定位