第一章 個(gè)人理財(cái)概述
>>個(gè)人理財(cái)90%核心考點(diǎn)解密<<
一、單項(xiàng)選擇題(以下各小題所給出的4個(gè)選項(xiàng)中,只有1項(xiàng)最符合題目要求,請將正確選項(xiàng)的代碼填人括號內(nèi))
1.關(guān)于私人銀行業(yè)務(wù),下列表述錯(cuò)誤的是( )。
A.金融機(jī)構(gòu)可從中收取服務(wù)費(fèi)
B.僅限于為客戶提供資產(chǎn)管理、投資規(guī)劃
C.實(shí)際上屬于綜合化服務(wù)
D.向個(gè)人業(yè)務(wù)中高資產(chǎn)凈值客戶提供全方位理財(cái)業(yè)務(wù)
【解析】私人銀行業(yè)務(wù)是一種向高凈值客戶提供的金融服務(wù),它不僅為客戶提供投資理財(cái)產(chǎn)品,還為客戶進(jìn)行個(gè)人理財(cái),利用信托、保險(xiǎn)、基金等金融工具維護(hù)客戶資產(chǎn)在風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)和盈利三者之間的精準(zhǔn)平衡,同時(shí)也包括與個(gè)人理財(cái)相關(guān)的一系列法律、財(cái)務(wù)、稅務(wù)、財(cái)產(chǎn)繼承、子女教育等專業(yè)顧問服務(wù),其目的是通過全球性的財(cái)務(wù)咨詢及投資顧問,達(dá)到財(cái)富保值、增值、繼承、捐贈(zèng)等目標(biāo)。銀行等金融機(jī)構(gòu)則可從中收取服務(wù)費(fèi)。
2.商業(yè)銀行為個(gè)人客戶提供的財(cái)務(wù)分析、財(cái)務(wù)規(guī)劃、投資顧問、資產(chǎn)管理等專業(yè)化服務(wù)活動(dòng),屬于( )。
A.個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)
B.理財(cái)顧問服務(wù)
C.理財(cái)咨詢業(yè)務(wù)
D.投資規(guī)劃服務(wù)
【解析】根據(jù)《商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)管理暫行辦法》第二條的規(guī)定,個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)是指商業(yè)銀行為個(gè)人客戶提供的財(cái)務(wù)分析、財(cái)務(wù)規(guī)劃、投資顧問、資產(chǎn)管理等專業(yè)化服務(wù)活動(dòng)。
3.商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)收入大多可以歸類為( )。
A.利差收入
B.投行收人
C.自營收入
D.中間業(yè)務(wù)收入
【解析】總體上,目前個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)已成為商業(yè)銀行個(gè)人金融業(yè)務(wù)的重要組成部分,是銀行中間業(yè)務(wù)收入的重要來源。
4.在理財(cái)顧問服務(wù)中,商業(yè)銀行不涉及客戶財(cái)務(wù)資源的具體操作,只提供建議,最終決策權(quán)在客戶。這一說法體現(xiàn)理財(cái)顧問服務(wù)( )的特點(diǎn)。
A.綜合性
B.規(guī)范性
C.專業(yè)性
D.顧問性
【解析】理財(cái)師的職業(yè)特征包括顧問性、專業(yè)性、綜合性、規(guī)范性、長期性和動(dòng)態(tài)性。其中,顧問性體現(xiàn)在,在理財(cái)規(guī)劃服務(wù)中,金融機(jī)構(gòu)或理財(cái)師一般不涉及客戶財(cái)務(wù)資源的具體操作,只提供建議,最終決策權(quán)在客戶。如果客戶接受建議并實(shí)施,因此產(chǎn)生的所有收益或風(fēng)險(xiǎn)均由客戶擁有或承擔(dān)。
5.商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)可分為理財(cái)顧問服務(wù)和( )兩類。
A.綜合理財(cái)服務(wù)
B.理財(cái)咨詢服務(wù)
C.專業(yè)理財(cái)服務(wù)
D.理財(cái)規(guī)劃服務(wù)
【解析】按是否接受客戶委托和授權(quán)對客戶資金進(jìn)行投資和管理,理財(cái)業(yè)務(wù)可分為理財(cái)顧問服務(wù)和綜合理財(cái)服務(wù)。
6.以下屬于理財(cái)顧問服務(wù)的是( )。
A.銷售儲蓄存款產(chǎn)品
B.銷售信貸產(chǎn)品
C.對外營銷宣傳活動(dòng)
D.提供財(cái)務(wù)分析與規(guī)劃服務(wù)
【解析】理財(cái)顧問服務(wù)是指商業(yè)銀行向客戶提供財(cái)務(wù)分析與規(guī)劃、投資建議、個(gè)人投資產(chǎn)品推介等專業(yè)化服務(wù)。它是一種針對個(gè)人客戶的專業(yè)化服務(wù),區(qū)別于為銷售儲蓄存款、信貸產(chǎn)品等進(jìn)行的產(chǎn)品介紹、宣傳和推介等一般性業(yè)務(wù)咨詢活動(dòng)。
7.下列( )內(nèi)容不是理財(cái)顧問服務(wù)所提供的。
A.投資咨詢
B.資產(chǎn)管理
C.理財(cái)產(chǎn)品推介
D.財(cái)務(wù)規(guī)劃
【解析】按是否接受客戶委托和授權(quán)對客戶資金進(jìn)行投資和管理,理財(cái)業(yè)務(wù)可分為理財(cái)顧問服務(wù)和綜合理財(cái)服務(wù)。綜合理財(cái)服務(wù)是指商業(yè)銀行在向客戶提供理財(cái)顧問服務(wù)的基礎(chǔ)上,接受客戶的委托和授權(quán),按照與客戶事先約定的投資計(jì)劃和方式進(jìn)行投資和資產(chǎn)管理的業(yè)務(wù)活動(dòng)。B項(xiàng)屬于綜合理財(cái)服務(wù)。
8.綜合理財(cái)服務(wù)中,客戶和商業(yè)銀行之間是( )關(guān)系。
A.法定代理
B.委托代理
C.信托
D.借貸
【解析】綜合理財(cái)服務(wù)是指商業(yè)銀行在向客戶提供理財(cái)顧問服務(wù)的基礎(chǔ)上,接受客戶的委托和授權(quán),按照與客戶事先約定的投資計(jì)劃和方式進(jìn)行投資和資產(chǎn)管理的業(yè)務(wù)活動(dòng)。因而在綜合理財(cái)服務(wù)中,客戶和商業(yè)銀行之間建立的是委托和代理關(guān)系。
9.商業(yè)銀行一般會根據(jù)客戶的( )對客戶進(jìn)行分層,以調(diào)查客戶理財(cái)需求的共性。
A.年齡
B.資產(chǎn)規(guī)模
C.性別
D.區(qū)域
【解析】金融機(jī)構(gòu)一般會按照一定的標(biāo)準(zhǔn),如客戶資產(chǎn)規(guī)模、風(fēng)險(xiǎn)承受能力等,將客戶進(jìn)行分類,通過調(diào)查不同類型客戶的需求,提供個(gè)人理財(cái)服務(wù)。
10.下列關(guān)于理財(cái)顧問服務(wù)的表述錯(cuò)誤的是( )。
A.理財(cái)顧問服務(wù)涉及的內(nèi)容包括提出客戶資產(chǎn)配置建議
B.理財(cái)顧問服務(wù)中商業(yè)銀行會涉及客戶財(cái)務(wù)資源的具體操作
C.在了解客戶的財(cái)務(wù)狀況之后,所給出的投資建議會更適合客戶個(gè)人的情況
D.動(dòng)態(tài)分析客戶財(cái)務(wù)狀況是財(cái)務(wù)分析的關(guān)鍵
【解析】在理財(cái)規(guī)劃服務(wù)中,金融機(jī)構(gòu)或理財(cái)師一般不涉及客戶財(cái)務(wù)資源的具體操作,只提供建議,最終決策權(quán)在客戶。
11.銀行開展的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)就是經(jīng)國務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)管機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)的一項(xiàng)銀行( )。
A.對公業(yè)務(wù)
B.負(fù)債業(yè)務(wù)
C.資產(chǎn)業(yè)務(wù)
D.中間業(yè)務(wù)
【解析】理財(cái)業(yè)務(wù)作為金融機(jī)構(gòu)中間業(yè)務(wù)的重頭戲之一,它的快速穩(wěn)健發(fā)展是促使各國銀行業(yè)及跨國銀行非利息收入比重提高的主要因素。目前個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)已成為商業(yè)銀行個(gè)人金融業(yè)務(wù)的重要組成部分,是銀行中間業(yè)務(wù)收入的重要來源。
12.下列關(guān)于個(gè)人理財(cái)顧問服務(wù)業(yè)務(wù)的表述,錯(cuò)誤的是( )。
A.它是一種針對個(gè)人客戶的專業(yè)化服務(wù)
B.收益和風(fēng)險(xiǎn)由客戶和銀行共同分擔(dān)
C.客戶自行管理和運(yùn)用資金
D.商業(yè)銀行主要向客戶提供財(cái)務(wù)分析與規(guī)劃、投資建議等服務(wù)
【解析】理財(cái)顧問服務(wù)是指商業(yè)銀行向客戶提供財(cái)務(wù)分析與規(guī)劃、投資建議、個(gè)人投資產(chǎn)品推介等專業(yè)化服務(wù)。它是一種針對個(gè)人客戶的專業(yè)化服務(wù),區(qū)別于為銷售儲蓄存款、信貸產(chǎn)品等進(jìn)行的產(chǎn)品介紹、宣傳和推介等一般性業(yè)務(wù)咨詢活動(dòng)。客戶接受商業(yè)銀行和理財(cái)人員提供的理財(cái)顧問服務(wù)后,自行管理和運(yùn)用資金,并獲取和承擔(dān)由此產(chǎn)生的收益和風(fēng)險(xiǎn)。
13.在理財(cái)業(yè)務(wù)中,( )內(nèi)容最為全面,除了提供金融產(chǎn)品外,更重要的是提供全面的服務(wù)。
A.理財(cái)顧問服務(wù)
B.財(cái)富管理業(yè)務(wù)服務(wù)
C.私人銀行業(yè)務(wù)服務(wù)
D.理財(cái)業(yè)務(wù)服務(wù)
【解析】理財(cái)業(yè)務(wù)可分為理財(cái)業(yè)務(wù)、財(cái)富管理業(yè)務(wù)和私人銀行業(yè)務(wù)三個(gè)層次,銀行為不同客戶提供不同層次的理財(cái)服務(wù)。其中私人銀行業(yè)務(wù)服務(wù)內(nèi)容最為全面,除了提供金融產(chǎn)品外,更重要的是提供全面的服務(wù)。
14.個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)是指商業(yè)銀行為( )提供的財(cái)務(wù)分析、財(cái)務(wù)規(guī)劃、投資顧問、資產(chǎn)管理等專業(yè)化服務(wù)活動(dòng)。
A.存款客戶
B.個(gè)人客戶
C.公司客戶
D.所有客戶
【解析】根據(jù)《商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)管理暫行辦法》第二條的規(guī)定,個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)是指商業(yè)銀行為個(gè)人客戶提供的財(cái)務(wù)分析、財(cái)務(wù)規(guī)劃、投資顧問、資產(chǎn)管理等專業(yè)化服務(wù)活動(dòng)。
15.下列行為中,違反銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守要求的是( )。
A.某商業(yè)銀行客戶經(jīng)理為客戶設(shè)計(jì)外匯資產(chǎn)結(jié)構(gòu)規(guī)避外匯風(fēng)險(xiǎn)
B.某商業(yè)銀行客戶經(jīng)理利用關(guān)聯(lián)企業(yè)委托貸款為客戶規(guī)避所得稅
C.某商業(yè)銀行客戶經(jīng)理為客戶建議國債
D.某商業(yè)銀行客戶經(jīng)理為客戶設(shè)計(jì)用匯方案
【解析】作為現(xiàn)代社會的個(gè)人理財(cái)師必須做一個(gè)遵紀(jì)守法的公民;同時(shí),理財(cái)師從事的工作會涉及諸多理財(cái)產(chǎn)品銷售、合同簽訂、稅務(wù)籌劃、證券投資等多個(gè)領(lǐng)域,因此,會涉及許多相關(guān)的法律法規(guī),如《合同法》、《婚姻法》、《個(gè)人所得稅法》、《信托法》、《保險(xiǎn)法》、《反洗錢法》等。所以一名合格的理財(cái)師,應(yīng)該了解各項(xiàng)法律法規(guī),清楚自己能做(說)什么,不能做(說)什么,并能嚴(yán)格遵守、執(zhí)行。
16.商業(yè)銀行在理財(cái)顧問服務(wù)中向客戶提供的服務(wù)不包括( )。
A.投資建議
B.儲蓄存款產(chǎn)品推介
C.財(cái)務(wù)分析
D.財(cái)務(wù)規(guī)劃
【解析】理財(cái)顧問服務(wù)是指商業(yè)銀行向客戶提供的財(cái)務(wù)分析與規(guī)劃、投資建議、個(gè)人投資產(chǎn)品推介等專業(yè)化服務(wù)。商業(yè)銀行為銷售儲蓄存款產(chǎn)品、信貸產(chǎn)品等進(jìn)行的產(chǎn)品介紹、宣傳和推介等一般性業(yè)務(wù)咨詢活動(dòng),不屬于理財(cái)顧問服務(wù)。
17.下列不屬于銀行理財(cái)師的職業(yè)道德要求的是( )。
A.平等自愿
B.保守秘密
C.正直守信、客觀公正
D.勤勉盡職、專業(yè)勝任
【解析】我國銀行理財(cái)師的職業(yè)道德要求可以總結(jié)為:遵紀(jì)守法、保守秘密、正直守信、客觀公正、勤勉盡職、專業(yè)勝任六項(xiàng)職業(yè)道德準(zhǔn)則。
18.理財(cái)業(yè)務(wù)、財(cái)富管理業(yè)務(wù)和私人銀行業(yè)務(wù)的客戶等級從高到低依次為( )。
A.私人銀行客戶、財(cái)富管理客戶、理財(cái)業(yè)務(wù)
B.私人銀行客戶、理財(cái)業(yè)務(wù)、財(cái)富管理客戶
C.理財(cái)業(yè)務(wù)、財(cái)富管理客戶、私人銀行業(yè)務(wù)
D.理財(cái)業(yè)務(wù)、私人銀行業(yè)務(wù)、財(cái)富管理客戶
【解析】從客戶等級來看,理財(cái)業(yè)務(wù)客戶范圍相對較廣,但服務(wù)種類相對較窄;私人銀行客戶等級最高,服務(wù)種類最為齊全;財(cái)富管理客戶則居二者之中,客戶等級高于理財(cái)業(yè)務(wù)客戶但低于私人銀行客戶,服務(wù)種類超過理財(cái)業(yè)務(wù)客戶但少于私人銀行業(yè)務(wù)客戶。
19.在商業(yè)銀行綜合理財(cái)服務(wù)活動(dòng)中,投資和資產(chǎn)管理方式是( )。
A.客戶根據(jù)銀行提供的信息進(jìn)行投資和資產(chǎn)管理
B.銀行根據(jù)自身情況決定投資方向和投資方式并進(jìn)行投資和資產(chǎn)管理
C.客戶授權(quán)銀行代表客戶按照合同約定的投資方向和方式進(jìn)行投資和資產(chǎn)管理
D.銀行為客戶提供投資方向和投資方式,由客戶自己進(jìn)行投資和資產(chǎn)管理
【解析】綜合理財(cái)服務(wù)是指商業(yè)銀行在向客戶提供理財(cái)顧問服務(wù)的基礎(chǔ)上,接受客戶的委托和授權(quán),按照與客戶事先約定的投資計(jì)劃和方式進(jìn)行投資和資產(chǎn)管理的業(yè)務(wù)活動(dòng)。
20.商業(yè)銀行向客戶提供的財(cái)務(wù)分析與規(guī)劃、投資建議、個(gè)人投資產(chǎn)品推介等專業(yè)化服務(wù)是( )。
A.財(cái)務(wù)規(guī)劃服務(wù)
B.理財(cái)顧問服務(wù)
C.綜合理財(cái)服務(wù)
D.個(gè)人理財(cái)服務(wù)
【解析】理財(cái)業(yè)務(wù)可分為理財(cái)顧問服務(wù)和綜合理財(cái)服務(wù)。理財(cái)顧問服務(wù)是指商業(yè)銀行向客戶提供財(cái)務(wù)分析與規(guī)劃、投資建議、個(gè)人投資產(chǎn)品推介等專業(yè)化服務(wù)。
21.下列關(guān)于理財(cái)顧問服務(wù)和綜合理財(cái)服務(wù)的描述,錯(cuò)誤的是( )。
A.理財(cái)顧問服務(wù)是指商業(yè)銀行向客戶提供財(cái)務(wù)分析與規(guī)劃、投資建議、個(gè)人投資產(chǎn)品推介等專業(yè)化服務(wù)
B.綜合理財(cái)服務(wù)是指商業(yè)銀行在向客戶提供理財(cái)顧問服務(wù)的基礎(chǔ)上,接受客戶的委托和授權(quán),按照與客戶事先約定的投資計(jì)劃和方式進(jìn)行投資和資產(chǎn)管理的業(yè)務(wù)活動(dòng)
C.理財(cái)顧問服務(wù)是綜合理財(cái)服務(wù)的前提和基礎(chǔ),綜合理財(cái)服務(wù)是理財(cái)顧問服務(wù)的核心和延伸部分
D.理財(cái)顧問服務(wù)只是提供資產(chǎn)的投資和管理等服務(wù),而綜合理財(cái)服務(wù)則提供包括咨詢、建議、理財(cái)計(jì)劃制定和執(zhí)行、資產(chǎn)的投資和管理在內(nèi)的一攬子理財(cái)服務(wù)
【解析】D項(xiàng),理財(cái)顧問服務(wù)只是提供財(cái)務(wù)分析與規(guī)劃、投資建議、個(gè)人投資產(chǎn)品推介等服務(wù),不涉及資產(chǎn)的投資和管理;綜合理財(cái)服務(wù)是指商業(yè)銀行在向客戶提供理財(cái)顧問服務(wù)的基礎(chǔ)上,接受客戶的委托和授權(quán),按照與客戶事先約定的投資計(jì)劃和方式進(jìn)行投資和資產(chǎn)管理的業(yè)務(wù)活動(dòng)。
22.( )是商業(yè)銀行針對特定目標(biāo)客戶群體進(jìn)行的個(gè)人理財(cái)服務(wù)。
A.理財(cái)計(jì)劃
B.保證收益理財(cái)計(jì)劃
C.非保證收益理財(cái)計(jì)劃
D.私人銀行業(yè)務(wù)
【解析】綜合理財(cái)服務(wù)可進(jìn)一步劃分為理財(cái)計(jì)劃和私人銀行業(yè)務(wù)兩類,其中理財(cái)計(jì)劃是商業(yè)銀行針對特定目標(biāo)客戶群體進(jìn)行的個(gè)人理財(cái)服務(wù)。
23.( )業(yè)務(wù)的服務(wù)對象主要是高凈值客戶。
A.理財(cái)計(jì)劃
B.理財(cái)顧問
C.私人銀行
D.財(cái)務(wù)策劃
【解析】私人銀行業(yè)務(wù)的服務(wù)對象主要是高凈值客戶,涉及的業(yè)務(wù)范圍更加廣泛,與理財(cái)計(jì)劃相比,個(gè)性化服務(wù)的特色相對強(qiáng)一些。
24.從客戶等級來看,( )客戶范圍相對較廣,但服務(wù)種類相對較窄。
A.理財(cái)顧問服務(wù)
B.財(cái)富管理業(yè)務(wù)
C.私人銀行業(yè)務(wù)
D.理財(cái)業(yè)務(wù)
【解析】從客戶等級來看,理財(cái)業(yè)務(wù)客戶范圍相對較廣,但服務(wù)種類相對較窄;私人銀行客戶等級最高,服務(wù)種類最為齊全;財(cái)富管理客戶則居二者之中,客戶等級高于理財(cái)業(yè)務(wù)客戶但低于私人銀行客戶,服務(wù)種類超過理財(cái)業(yè)務(wù)客戶但少于私人銀行業(yè)務(wù)客戶。
25.下列對綜合理財(cái)服務(wù)的理解錯(cuò)誤的是( )。
A.綜合理財(cái)服務(wù)中,銀行可以承擔(dān)一部分風(fēng)險(xiǎn)
B.與理財(cái)顧問服務(wù)相比,綜合理財(cái)服務(wù)更強(qiáng)調(diào)個(gè)性化
C.私人銀行業(yè)務(wù)屬于綜合理財(cái)服務(wù)中的一種
D.私人銀行業(yè)務(wù)不是個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)
【解析】根據(jù)客戶類型(主要是資產(chǎn)規(guī)模),理財(cái)業(yè)務(wù)可分為理財(cái)業(yè)務(wù)(服務(wù))、財(cái)富管理業(yè)務(wù)(服務(wù))和私人銀行業(yè)務(wù)(服務(wù))三個(gè)層次,銀行為不同客戶提供不同層次的理財(cái)服務(wù)。其中私人銀行業(yè)務(wù)服務(wù)內(nèi)容最為全面,除了提供金融產(chǎn)品外,更重要的是提供全面的服務(wù)。
26.下列國內(nèi)機(jī)構(gòu)中,無法提供理財(cái)服務(wù)的是( )。
A.基金公司
B.保險(xiǎn)公司
C.信托公司
D.律師事務(wù)所
【解析】除銀行外,證券公司、基金公司、信托公司、保險(xiǎn)公司以及一些獨(dú)立的投資理財(cái)公司(如第三方理財(cái)公司等)等其他金融機(jī)構(gòu)也為個(gè)人客戶提供理財(cái)服務(wù)。ABC三項(xiàng)均屬于金融機(jī)構(gòu)。
27.個(gè)人理財(cái)最早在__________興起,首先在__________發(fā)展成熟。( )
A.英國;英國
B.美國;美國
C.美國;英國
D.英國;美國
【解析】個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)最早在美國興起,并首先在美國發(fā)展成熟,其發(fā)展大致經(jīng)歷了萌芽時(shí)期、形成與發(fā)展時(shí)期、成熟時(shí)期三個(gè)階段。
28.商業(yè)銀行開始向客戶提供專業(yè)化投資顧問和個(gè)人外匯理財(cái)服務(wù)是我國個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的萌芽階段,該階段是( )。
A.20世紀(jì)70年代末到80年代
B.20世紀(jì)80年代末到90年代
C.20世紀(jì)90年代到21世紀(jì)初
D.21世紀(jì)以來
【解析】我國個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展階段具體為:①20世紀(jì)80年代末到90年代是我國個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的萌芽階段;②21世紀(jì)初到2005年是我國個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的形成時(shí)期;③2005年9月《商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)管理暫行辦法》和《商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理指引》下發(fā)后,伴隨著金融市場和經(jīng)濟(jì)環(huán)境的進(jìn)一步變化,我國個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)進(jìn)入了迅速擴(kuò)展時(shí)期。
29.個(gè)人理財(cái)在國外的發(fā)展過程中,( )通常被認(rèn)為是個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的形成與發(fā)展時(shí)期。
A.20世紀(jì)30年代到60年代
B.20世紀(jì)60年代到70年代
C.20世紀(jì)60年代到80年代
D.20世紀(jì)60年代到90年代
【解析】個(gè)人理財(cái)在國外的發(fā)展大致經(jīng)歷了以下幾個(gè)階段:①20世紀(jì)30年代到60年代的萌芽時(shí)期;②20世紀(jì)60年代到80年代的形成與發(fā)展時(shí)期;③20世紀(jì)90年代中后期以后的成熟時(shí)期。
30.個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)屬于商業(yè)銀行的( )。
A.公司金融業(yè)務(wù)
B.個(gè)人金融業(yè)務(wù)
C.政府金融業(yè)務(wù)
D.社會金融業(yè)務(wù)
【解析】總體上,目前個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)已成為商業(yè)銀行個(gè)人金融業(yè)務(wù)的重要組成部分,是銀行中間業(yè)務(wù)收入的重要來源。
31.下列選項(xiàng)中,商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)特點(diǎn)不包括( )。
A.風(fēng)險(xiǎn)低
B.管理簡單
C.業(yè)務(wù)廣
D.經(jīng)營收益穩(wěn)定
【解析】從國際銀行業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)看,個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)具有批量大、風(fēng)險(xiǎn)低、業(yè)務(wù)范圍廣、經(jīng)營收益穩(wěn)定等優(yōu)勢,在商業(yè)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展中占據(jù)著重要地位。
32.關(guān)于個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù),下列說法中不正確的是( )。
A.個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展與市場條件沒有很大的聯(lián)系
B.金融市場是理財(cái)?shù)幕经h(huán)境,利率市場化、浮動(dòng)匯率制度、低利率環(huán)境和波動(dòng)性市場有利于個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展
C.大眾需求是理財(cái)服務(wù)的持續(xù)驅(qū)動(dòng)力,從單一的某一類產(chǎn)品的需求到整體支持,精通產(chǎn)品設(shè)計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)管理和市場營銷的跨行業(yè)人才是開展個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)必不可少的寶貴資源
D.經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇和社會財(cái)富的積累為個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展提供了市場條件
【解析】在《商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)管理暫行辦法》和《商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理指引》下發(fā)后,伴隨著金融市場和經(jīng)濟(jì)環(huán)境的進(jìn)一步變化,個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)進(jìn)入了迅速擴(kuò)展時(shí)期,客戶對理財(cái)?shù)男枨笕找嬖鲩L,商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品銷售規(guī)模和品種種類都迅猛增加。
33.下列關(guān)于商業(yè)銀行和客戶在理財(cái)顧問服務(wù)中角色的說法,正確的是( )。
A.商業(yè)銀行提供建議并作出決策,客戶不參與
B.商業(yè)銀行只提供建議,最終決策權(quán)在客戶
C.客戶提供建議并作出決策,商業(yè)銀行不參與
D.客戶只提供建議,最終決策權(quán)在商業(yè)銀行
【解析】理財(cái)師職業(yè)特征的顧問性是指在理財(cái)規(guī)劃服務(wù)中,金融機(jī)構(gòu)或理財(cái)師一般不涉及客戶財(cái)務(wù)資源的具體操作,只提供建議,最終決策權(quán)在客戶。
34.個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)建立的基礎(chǔ)是( )。
A.法定代理關(guān)系
B.委托代理關(guān)系
C.存款業(yè)務(wù)關(guān)系
D.貸款業(yè)務(wù)關(guān)系
【解析】個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)是建立在委托代理關(guān)系基礎(chǔ)之上的銀行業(yè)務(wù),是一種個(gè)性化、綜合化的服務(wù)活動(dòng)。
35.關(guān)于理財(cái)規(guī)劃服務(wù)涉及的內(nèi)容,下列說法中錯(cuò)誤的是( )。
A.涉及財(cái)務(wù)、法律、投資
B.涉及保險(xiǎn)、稅務(wù)等
C.不涉及債務(wù)管理
D.涉及家庭財(cái)務(wù)、非財(cái)務(wù)狀況
【解析】理財(cái)規(guī)劃服務(wù)涉及的內(nèi)容非常廣泛,它包括但不僅限于財(cái)務(wù)、法律、投資和債務(wù)管理、保險(xiǎn)、稅務(wù)等,理財(cái)師在作相關(guān)判斷和規(guī)劃時(shí)還要求能夠兼顧客戶家庭財(cái)務(wù)、非財(cái)務(wù)狀況以及不同時(shí)期變化的需求。
36.理財(cái)規(guī)劃師的社會責(zé)任是( )。
A.引導(dǎo)客戶樹立長期投資的觀念
B.引導(dǎo)客戶樹立短期投資的觀念
C.確保客戶財(cái)產(chǎn)的安全性
D.以產(chǎn)品的收益性為惟一關(guān)注點(diǎn)
【解析】理財(cái)師的社會責(zé)任主要有:①是國家金融政策和金融法規(guī)的重要傳導(dǎo)者;②是正確的投資理念的重要宣導(dǎo)者;③是理財(cái)風(fēng)險(xiǎn)的揭示者;④是客戶聲音的反饋者。其中,宣傳正確的投資理念,要求引導(dǎo)客戶設(shè)立切實(shí)可行的理財(cái)目標(biāo),不應(yīng)只關(guān)注產(chǎn)品的收益性,而忽視投資的風(fēng)險(xiǎn)性,盡量弱化追求短期的收益,樹立長期投資的觀念。
37.理財(cái)師職業(yè)特征中的( )要求商業(yè)銀行提供理財(cái)顧問服務(wù)應(yīng)具有標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)流程、健全的管理體系以及明確的相關(guān)部門和人員的責(zé)任。
A.監(jiān)督性
B.綜合性
C.規(guī)范性
D.嚴(yán)格性
【解析】規(guī)范性是指理財(cái)師的主要職責(zé)是為客戶及其家庭提供全方位的專業(yè)投資理財(cái)建議,直接涉及客戶大眾的長遠(yuǎn)經(jīng)濟(jì)利益,因此金融機(jī)構(gòu)和理財(cái)師提供理財(cái)顧問服務(wù)必須熟悉和遵守相關(guān)的法律法規(guī),應(yīng)具有標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)流程、健全的管理體系以及明確的相關(guān)部門和人員的責(zé)任。
38.下列關(guān)于客戶需求調(diào)查相關(guān)說法不正確的是( )。
A.理財(cái)業(yè)務(wù)的出發(fā)點(diǎn)是客戶需求
B.商業(yè)銀行一般會根據(jù)客戶的資產(chǎn)規(guī)模對客戶進(jìn)行分層
C.商業(yè)銀行不需要對既定的理財(cái)投資方案進(jìn)行跟蹤
D.商業(yè)銀行調(diào)查的信息包括客戶群對理財(cái)產(chǎn)品收益率的要求
【解析】理財(cái)規(guī)劃服務(wù)需根據(jù)客戶的財(cái)務(wù)狀況等狀況以及其他重要因素變化提供動(dòng)態(tài)性的方案建議,在這個(gè)過程中會發(fā)生諸多情況,同時(shí)理財(cái)目標(biāo)有長期、中期和短期性的,沒有一成不變的。所以,理財(cái)師必須充分了解客戶,不間斷跟蹤、評估和修正客戶的理財(cái)方案、投資建議。
39.下列不屬于國內(nèi)外各類專業(yè)理財(cái)證書“4E”認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的是( )。
A.教育
B.考試
C.工作經(jīng)驗(yàn)
D.專業(yè)水平
【解析】國內(nèi)外各類專業(yè)理財(cái)證書基本都執(zhí)行“4E”認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),“4E”由教育(Education)、考試(Examination)、工作經(jīng)驗(yàn)(Experience)和職業(yè)道德(Ethics)四部分組成。
40.下列不屬于合格理財(cái)師衡量標(biāo)準(zhǔn)的是( )。
A.品德
B.人際溝通
C.服務(wù)
D.專業(yè)能力
41.下列對我國金融機(jī)構(gòu)尤其是銀行理財(cái)師的職業(yè)道德要求概括不正確的是( )。
A.假如理財(cái)師并非主觀原因或故意造成的錯(cuò)誤,那么此情形與正直守信原則相違背
B.理財(cái)師在為客戶提供專業(yè)理財(cái)服務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)遵守正直守信原則
C.理財(cái)師不要以誘導(dǎo)或夸大事實(shí)等方式銷售,不要因?yàn)閭€(gè)人的利益而損害客戶利益
D.正直守信原則不容忍任何欺騙行為
【解析】理財(cái)師在為客戶提供專業(yè)理財(cái)服務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)遵守正直守信原則,即踏踏實(shí)實(shí)地為客戶提供應(yīng)該提供的理財(cái)服務(wù),不要以誘導(dǎo)或夸大事實(shí)等方式銷售,不要因?yàn)閭€(gè)人的利益而損害客戶利益。假如理財(cái)師并非主觀原因或故意造成的錯(cuò)誤,那么此情形與正直守信原則并不違背。但是,正直守信原則不容忍任何欺騙行為,要求理財(cái)師不僅要遵循職業(yè)道德準(zhǔn)則的文字,更重要的是把握職業(yè)道德準(zhǔn)則的理念和靈魂。
42.下列關(guān)于商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù),描述錯(cuò)誤的是( )。
A.商業(yè)銀行是個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的供給方
B.商業(yè)銀行是個(gè)人理財(cái)服務(wù)的提供商之一
C.商業(yè)銀行制定具體的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)管理辦法
D.商業(yè)銀行一般利用非銀行金融機(jī)構(gòu)渠道向個(gè)人客戶提供個(gè)人理財(cái)服務(wù)
【解析】商業(yè)銀行是個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的供給方,是個(gè)人理財(cái)服務(wù)的提供商之一。商業(yè)銀行制定具體的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)管理辦法,一般利用自身的渠道向個(gè)人客戶提供個(gè)人理財(cái)服務(wù)。
43.2007年3月,( )首開私人銀行業(yè)務(wù)。
A.中國銀行
B.中國建設(shè)銀行
C.中國農(nóng)業(yè)銀行
D.中國工商銀行
【解析】私人銀行業(yè)務(wù)在我國起步較晚,近幾年才得到長足的發(fā)展。與此同時(shí),國內(nèi)銀行的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)也在如火如荼地開展著,并爭相步人私人銀行業(yè)務(wù)的實(shí)踐中。2007年3月,中國銀行首開私人銀行業(yè)務(wù),門檻為100萬美元。
44.從人才需求推動(dòng)行業(yè)發(fā)展的角度看,支持個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展的原因不包括( )。
A.大眾自身缺乏必要的金融知識,難以制定適合自身特點(diǎn)的理財(cái)方案
B.大眾對于選定的金融工具很難正確應(yīng)用,很難獲得較好的投資收益或合理分散風(fēng)險(xiǎn),必須借助專業(yè)金融人士的幫助
C.專業(yè)金融機(jī)構(gòu)和專業(yè)理財(cái)師在信息、設(shè)備、決策制定等方面有優(yōu)勢,更具專業(yè)性,能為大眾提供便利
D.大眾可以根據(jù)自身的知識儲備和理財(cái)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行科學(xué)合理的金融產(chǎn)品選擇和資產(chǎn)配置
【解析】從人才需求推動(dòng)行業(yè)發(fā)展的角度看,個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展有以下幾點(diǎn)原因:①大眾自身缺乏必要的金融知識,難以制定適合自身特點(diǎn)的理財(cái)方案,無法進(jìn)行科學(xué)合理的金融產(chǎn)品選擇和資產(chǎn)配置;②大眾對于選定的金融工具很難正確應(yīng)用,很難獲得較好的投資收益或合理分散風(fēng)險(xiǎn),必須借助專業(yè)金融人士的幫助;③專業(yè)金融機(jī)構(gòu)和專業(yè)理財(cái)師在信息、設(shè)備、決策制定等方面有優(yōu)勢,更具專業(yè)性,能為大眾提供便利。
45.按照4E標(biāo)準(zhǔn)要求,理財(cái)師資格認(rèn)證的首要環(huán)節(jié)是( )。
A.考試
B.教育
C.工作經(jīng)驗(yàn)
D.職業(yè)道德
【解析】國內(nèi)外各類專業(yè)理財(cái)證書基本都執(zhí)行“4E”認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),“4E”由教育(Education)、考試(Examination)、工作經(jīng)驗(yàn)(Experience)和職業(yè)道德(Ethics)四部分組成。按照4E標(biāo)準(zhǔn)要求,教育是理財(cái)師資格認(rèn)證的首要環(huán)節(jié)。
46.個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的客戶不包括( )。
A.個(gè)體工商戶小王
B.人民教師小李
C.建設(shè)銀行
D.建工集團(tuán)
【解析】個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)相關(guān)的主體包括個(gè)人客戶、商業(yè)銀行、非銀行金融機(jī)構(gòu)以及監(jiān)管機(jī)構(gòu)等,這些主體在個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)活動(dòng)中具有不同地位。
47.下列屬于個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)供給方的有( )。
A.保險(xiǎn)公司
B.中國銀行
C.中國人民銀行
D.基金公司
【解析】C項(xiàng)屬于個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的監(jiān)管機(jī)構(gòu)而非供給方。
48.理財(cái)業(yè)務(wù)的鼻祖是( )。
A.美國
B.德國
C.瑞士
D.法國
49.促進(jìn)國內(nèi)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)迅速發(fā)展的來自銀行內(nèi)部的轉(zhuǎn)型驅(qū)動(dòng)力不包括( )。
A.商業(yè)銀行的存貸利率差不斷縮小
B.商業(yè)銀行急需通過對資本消耗較小的中問業(yè)務(wù)來提高其核心競爭力
C.為了解決目前國內(nèi)銀行普遍存在的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)簡單、趨同性強(qiáng)等問題
D.金融業(yè)界的激烈競爭使得個(gè)人業(yè)務(wù)更具發(fā)展動(dòng)力
【解析】D項(xiàng)屬于外部環(huán)境,不屬于銀行內(nèi)部的轉(zhuǎn)型驅(qū)動(dòng)力。
50.理財(cái)師要以自己的專業(yè)水準(zhǔn)來判斷,堅(jiān)持客觀性,不帶任何個(gè)人感情。這體現(xiàn)了( )的職業(yè)道德準(zhǔn)則。
A.正直守信
B.客觀公正
C.勤勉盡職
D.專業(yè)勝任
【解析】客觀公正就是理財(cái)師要以自己的專業(yè)水準(zhǔn)來判斷,堅(jiān)持客觀性,不帶任何個(gè)人感情。在理財(cái)業(yè)務(wù)開展過程中,公正對待每一位客戶、委托人、合伙人或所在的機(jī)構(gòu)。
51.理財(cái)規(guī)劃師了解、分析客戶的能力不包括( )。
A.掌握接觸客戶、取得客戶信賴的方法
B.收集、整理客戶信息
C.客戶分類和了解、分析客戶需求
D.投資理財(cái)產(chǎn)品選擇、組合和理財(cái)規(guī)劃
【解析】了解、分析客戶的能力,包括掌握接觸客戶、取得客戶信賴的方法,收集、整理客戶信息,客戶分類和了解、分析客戶需求等工作。