四、黃金
(一)代理種類：條塊現貨、金幣、黃金基金、紙黃金(黃金存折)
(二)業務流程：
1 實物黃金業務流程：
客戶選擇開辦實物黃金的網點辦理業務 → 填寫實物黃金購買申請表 → 將申請表、身份證、現金或卡折提交柜員 → 收取或代保管黃金產品、成交單及發票
2 紙黃金業務流程：
持銀行卡折及身份證件可按照銀行公布的價格進行紙黃金買賣。
3 黃金代銷：
銀行可以與公司企業簽訂代銷協議，作為代理設立銷售柜臺，并接納黃金產品銷售或購買申請。銀行按協議收取代銷費以及其他服務費。
(三)流動性與收益情況
1 流動性：比較差
2、收益：與股票市場負相關或不相關，可以分散投資總風險。
3、風險：價格受國際市場影響大，流動性風險
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