2021年銀行從業資格考試進入備考期,目前暫未更新考試大綱與教材,可根據2020年銀行從業考試內容先行備考,考點如下:
開戶資料(P187-188)
在填寫開戶資料時,理財師可以獲得客戶姓名、性別、證件信息、出生日期、聯系地址、電話號碼等最基礎的信息,還可以協助客戶填寫一份類似《客戶信息采集表》,在內容設計上,可以涵蓋學歷、就業情況、個人興趣愛好以及婚姻狀況、子女情況等,輔助收集客戶信息。
試題練習:
【單選題】下列哪一項不屬于理財規劃中了解客戶方法? ( )
A.開戶資料
B.調查問卷
C.親友詢問
D.電話溝通