銀行從業資格考試《公司信貸》第三章貸款申請受理和貸前調查第二節貸款申請受理
考點:內部意見反饋
(一)面談情況匯報
客戶經理在面談后,應向主管匯報了解到的客戶信息。反映情況應做到及時、全面、準確,避免上級領導掌握信息出現偏差。同時通過其他渠道,如銀行信貸咨詢系統,對客戶情況進行初步查詢。
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(二)撰寫會談紀要
撰寫內容包括貸款面談涉及的重要主體、獲取的重要信息、存在的問題與障礙以及是否需要做該筆貸款的傾向性意見或建議。會談紀要的撰寫應力求條理清晰、言簡意賅、內容詳盡、準確客觀。