【表格學習法】注會《公司戰略與風險管理》：評價核心競爭力

來源：233網校 2013年3月11日

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評價核心競爭力	評價的基礎與方法	企業的自我評價：企業自己在內部搜集信息進行評價
		行業內部比較：搜集這個行業內企業的某些數據進行企業間的比較。
		基準分析（標桿學習法）：將企業的業績與一流企業（不一定是本行業的企業）或競爭對手（國內外）進行對比。
		成本驅動力和作業成本法：使用作業成本法，找出企業的成本驅動力。
		競爭對手的信息。
	基準分析	即分析同行業內一流企業的產品或服務的一個連續的過程，其目的是發現競爭對手的優點和不足，取長補短，從而幫助企業得到更大的進步。
		基準對象	占用較多資金的活動
			能顯著改善與顧客關系的活動
			能最終影響企業結果的活動
		基準類型	內部基準：企業內部之間互為基準進行學習與比較。
			競爭性基準：直接以競爭對手為基準進行比較我。
			過程或活動基準：以具有類似核心經營的企業為基準進行比較，但是兩者之間的產品和服務不存在直接競爭的關系。
			一般基準：以具有相同業務功能的企業為基準進行比較。
			顧客基準：以顧客的預期為基準進行比較。
		基準分析基本步驟：選擇作為基準對象的過程、責任分配、確定潛在的合作伙伴、交流、分析、實施、評價。
	市場競爭總論	鼓勵競爭的主要因素：存在大量同質的競爭者、行業增長較慢、較高的沉沒成本、缺乏產品差異化、僅靠大規模取得優勢、競爭對手時常更換、較高的戰略性投資、較高的退出壁壘。