三、簡答題(本題型共4小題,第1小題6分,第2小題8分,第3小題8分,第4小題8分。其中第1小題可以選用英文解答,如使用中文解答,最高得分為6分;如使用英文解答,該小題須全部使用英文,最高得分為11分。本題型最高得分為35分)
1.某公司主營功能飲料,其廠址在華東某市,銷售市場在華北、華東及西北各省。產品以兒童和成人保健飲料為主,企業最近有如下幾件事需要解決:
(1)與一家代理商就貨款問題發生爭議,對方已訴至法院。
(2)鑒于中檔市場需求量大增,營銷部門建議本企業也加入中檔飲料行列,參與競爭。(3)經調查研究,認為近兩年開發東北市場對本企業具有重要意義,有人建議并購當地的一家小型飲料廠以便開拓當地市場。
(4)董事會研究決定收購西北一家紅酒廠。以便多元化經營,現就有關收購的法律問題、收購的價格及被購企業的人員及財務問題進行調研與磋商。
(5)根據實現計劃所購買設備的意向已定,協議已簽,正在履約之中。
要求:
根據所給資料簡要說明企業的各個舉動中哪些是企業戰略層次應該研究的問題,哪些不是,并說明理由。
2.甲公司是一家臺灣企業,主要生產兒童食品,包括雪米餅、甜甜圈、膨化餅干等。該公司規模較大。該企業對原材料需求量大,且質量要求比較高,目前只有兩家供應商通過其認可,為其供應達標面粉。該公司需求量占這兩家面粉供應商總銷售量的93%。該公司在祖國大陸改革開放不久,即來投資,因此,其品牌深入人心。在大陸也有幾家生產兒童食品的企業,雖然口味沒有與時俱進,產品設計理念也過于陳舊,但其符合一些孩子家長懷舊情結,因此,也暫時維持了較好的銷售。上述幾家較大的生產企業占到了兒童食品市場的76%,其余市場被眾多小企業所占有。該市場目前趨近飽和。
要求:
請使用波特的五力分析模型對甲公司所處行業環境進行簡明分析。
3.H公司是東北一家民營企業,1996年創建時僅有50萬元資金和5個員工。近年來市場對其產品需求不斷升溫,吸引了數十家企業進入該地區。該企業產品在市場有一定的競爭能力,企業經濟效益也不錯。公司規模也不斷擴大,部門增加到十個部門,人員發展到150多人。創辦人自任總經理,同時配備了兩位副總經理共同組成領導班子。三個人的領導班子工作有魄力,開拓創新意識強,但公司所有事務無論大小都由總經理一人決定,甚至一線員工有問題都會直接找總經理,更不用說那些部門之間扯皮的事,因此總經理經常超負荷工作。近一段時期來,隨著業務量增大,企業經營狀況有所下降。為改變這種狀況,總經理召集各個部門的負責人及全體領導班子共同研究。經討論決定,要立即調整企業組織機構,按產品和業務范圍分成8個分公司。調整后,各分公司負責人的責權利統一,工作積極性得到極大提高,企業的經營狀況有明顯好轉。為了在競爭中立于不敗之地,正確地進行經營戰略和策略的選擇,H公司對現有的各經營領域進行了綜合分析。結果發現,公司經營的甲產品雖然一直具有較高的相對市場占有率,但該產品的市場增長率已經開始呈下降趨勢;現在市場增長率較高的是乙產品,而H公司的乙產品相對市場占有率較低。再進一步調查發現,乙產品的目標市場需求潛量很大,且公司有實力與競爭對手抗衡。為進一步提高市場競爭力,企業加大技術創新的力度,依托雄厚的資金和技術力量,以開發全新產品為目標,充分利用某科研機構應用研究的成果,一舉獨占新產品地位。新產品投入市場后,消費者反響不錯,產品的銷量開始增加。根據市場部門反饋回來的信息,新產品市場容量很大,且競爭的潛在威脅不大。有關部門綜合各方面的信息后,認為消費者對新產品有所認識,急于購買,對較高的產品價格愿意接受。于是撰寫分析報告報主管領導并提出當前企業應采取的營銷策略。
要求:
根據以上資料及有關理論,回答下列問題:
(1)該企業在進行組織結構調整前主要的問題是什么?你有什么解決辦法?
(2)該企業組織機構調整后,企業組織機構的形態是什么類型?
(3)為甲和乙兩種產品提出今后經營領域發展的建議。
(4)根據有關部門綜合各方面的信息,你認為目前企業應采取什么樣的定價策略?
4.已知2010年A公司甲產品的市場銷售額為2400萬元。A公司的最大競爭對手是B公司。B公司的市場銷售額為2100萬元,甲產品近年的平筠市場增長率為15%。假設市場增長率和相對市場占有率分別以10%和100%作為高低的界限標準。
要求:
(1)對A公司的甲產品進行波士頓矩陣分析,并指出A公司對該產品應當采取的戰略措施。
(2)A公司預計2012年后甲產品市場進入成熟期發展階段,預計2012年甲產品總體市場銷售規模將達到1.2204億元,市場成長率為6.22%。A公司為此制定了主要針對B公司的競爭戰略,計劃2012年公司的絕對市場占有率能夠達到37%,擠占8公司的市場份額,使其市場銷售額最多只能達到3500萬元左右。對A公司2012年的甲產品進行波士頓矩陣分析,并結合第(1)問分析A公司自2010年以來針對甲產品的戰略路線。