21、福特汽車公司總裁亨利?福特要求“T型”福特汽車漆成黑色的行為，就可以理解為一種戰(zhàn)略。按照明茨伯格的戰(zhàn)略5P定義，這表明（ ）。
A. 戰(zhàn)略是一種計劃
B. 戰(zhàn)略是一種觀念
C. 戰(zhàn)略是一種模式
D. 戰(zhàn)略是一種定位
【考點(diǎn)】5P
【答案】C
【難易程度】★★★
【解析】福特汽車公司總裁亨利?福特要求“T型”福特汽車漆成黑色的行為，就可以理解為一種戰(zhàn)略，這強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略是一種模式。
22、屈臣氏上市了自有品牌的一款眼部護(hù)膚品——骨膠原保濕緊致眼部走珠精華露，為了能在目標(biāo)市場實現(xiàn)其所希望的效果確定了一組可控營銷變量，那么下列哪項是營銷工具中最有力的策略（ ）。
A. 產(chǎn)品
B. 促銷
C. 定價
D. 地點(diǎn)
【考點(diǎn)】營銷組合
【答案】C
【難易程度】★
【解析】本題考核營銷組合。定價是營銷工具中最有力的策略。
23、為了符合有關(guān)監(jiān)管組織的獨(dú)立性要求，某房產(chǎn)中介公司禁止員工在房產(chǎn)交易中同時代理買賣雙方，收受雙重傭金。因此，這家中介公司要求員工詳盡列明每項交易的客戶資料。如果發(fā)現(xiàn)違規(guī)情況，必定解雇有關(guān)員工。該公司此種規(guī)定屬于（ ）。
A. 權(quán)力和責(zé)任的分配
B. 管理哲學(xué)和經(jīng)營風(fēng)格
C. 調(diào)節(jié)和復(fù)核
D. 人力資源政策和實務(wù)
【考點(diǎn)】《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引》
【答案】D
【難易程度】★
【解析】人力資源政策和實務(wù)包括：(1)招聘和雇傭；(2)新雇員的試用期和崗前培訓(xùn)制；(3)建立雇員員工培訓(xùn)長效機(jī)制、提升員工素質(zhì)；(4)績效評估；(5)辭職、解除勞動合同退休等。
24、下列各項中，屬于分析企業(yè)(總體)戰(zhàn)略與企業(yè)能力和企業(yè)業(yè)績之間是否存在差距的是（ ）。
A. 內(nèi)部環(huán)境和經(jīng)營戰(zhàn)略差距分析
B. 企業(yè)層面的差距分析
C. 外部環(huán)境和經(jīng)營戰(zhàn)略差距分析
D. 企業(yè)業(yè)績與經(jīng)營戰(zhàn)略差距分析
【考點(diǎn)】差距分析
【答案】B
【難易程度】★★
【解析】外部環(huán)境和經(jīng)營戰(zhàn)略差距包括宏觀環(huán)境與經(jīng)營戰(zhàn)略差距、行業(yè)環(huán)境與經(jīng)營戰(zhàn)略差距、行業(yè)競爭對手與經(jīng)營戰(zhàn)略差距；
內(nèi)部環(huán)境和經(jīng)營戰(zhàn)略差距包括能力與經(jīng)營戰(zhàn)略差距、企業(yè)業(yè)績與經(jīng)營戰(zhàn)略差距、主要利益相關(guān)者與經(jīng)營戰(zhàn)略差距；
企業(yè)層面的差距分析包括企業(yè)(總體)戰(zhàn)略與企業(yè)能力差距分析以及企業(yè)(總體)戰(zhàn)略與企業(yè)業(yè)績差距的分析。
本題屬于企業(yè)層面的分析。
25、“戰(zhàn)略就是要通過正確地配置企業(yè)資源，形成有力的競爭優(yōu)勢。”這種說法屬于戰(zhàn)略的（ ）。
A. 計劃觀
B. 模式觀
C. 定位觀
D. 觀念觀
【考點(diǎn)】5P定義
【答案】C
【難易程度】★★
【解析】戰(zhàn)略是一種定位，是指戰(zhàn)略是確定一個組織在其所處環(huán)境中的位置，對企業(yè)而言就是確定自己在市場中的位置，并據(jù)此正確配置資源，形成可持續(xù)的競爭優(yōu)勢。
26、企業(yè)向顧客提供定制產(chǎn)品，而每個客戶的需求各不相同，因此客戶需求不能提前預(yù)測。此時平衡產(chǎn)能與需求的最佳方法是（ ）。
A. 資源訂單式生產(chǎn)
B. 訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)
C. 庫存生產(chǎn)式生產(chǎn)
D. 裝配生產(chǎn)式生產(chǎn)
【考點(diǎn)】平衡產(chǎn)能與需求的方法
【答案】A
【難易程度】★
【解析】平衡產(chǎn)能與需求的方法共有三種：資源訂單式生產(chǎn)、訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)、庫存生產(chǎn)式生產(chǎn)。資源訂單式生產(chǎn)是指先取得訂單，然后取得資源，最后是組織生產(chǎn)；訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)是指先儲備資源，然后取得訂單，最后是組織生產(chǎn)；庫存生產(chǎn)式生產(chǎn)是指先取得資源，然后組織生產(chǎn)，最后是尋求訂單。本題中，由于企業(yè)向顧客提供定制產(chǎn)品，而每個客戶的需求各不相同，因此客戶需求不能提前預(yù)測，只能是先取得訂單，然后取得資源，最后是組織生產(chǎn)。
27、下列各項中，可以用來預(yù)測策略和財務(wù)失敗的財務(wù)技術(shù)是（ ）。
A. VaR計算法
B. z模型
C. 波士頓矩陣
D. 蒙特卡羅模擬法
【考點(diǎn)】財務(wù)風(fēng)險管理
【答案】B
【難易程度】★★
【解析】2模型是被用來預(yù)測策略及財務(wù)失敗的財務(wù)技術(shù)。其原理是通過檢查公司的財務(wù)報表來預(yù)測策略及財務(wù)失敗。先計算出五個比率，然后乘以預(yù)先確定的權(quán)重因數(shù)，再相加，即得出z模型的結(jié)果。這五個比率結(jié)合起來后，被認(rèn)為能夠?qū)Σ呗约柏攧?wù)失敗作出最佳預(yù)測。
28、江蘇啟東蓋天力制藥股份有限公司在推出一種抗感冒新藥時著力在營銷上別出心裁，把藥命名為“白加黑”，在國內(nèi)首次采用了“日夜分開”的服藥方法，強(qiáng)調(diào)“白天吃白片不瞌睡，晚上吃黑片睡得香”的獨(dú)特創(chuàng)意，廣告詞是“消除感冒，黑白分明”。該企業(yè)采用的是哪種競爭戰(zhàn)略（ ）。
A. 差異化戰(zhàn)略
B. 集中差異化戰(zhàn)略
C. 集中化戰(zhàn)略
D. 市場滲透戰(zhàn)略
【考點(diǎn)】差異化戰(zhàn)略
【答案】B
【難易程度】★★
【解析】本題考核差異化戰(zhàn)略的選擇。該企業(yè)是一家制藥企業(yè)，除了生產(chǎn)感冒藥，還生產(chǎn)其他藥，白加黑只是感冒藥的一種產(chǎn)品，是在感冒藥這個細(xì)分市場采取的是集中差異化戰(zhàn)略。
【知識相關(guān)】集中差異化戰(zhàn)略針對某一特定購買群體、產(chǎn)品細(xì)分市場或區(qū)域市場，采用成本領(lǐng)先或產(chǎn)品差異化來獲取競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。集中化戰(zhàn)略一般是中小企業(yè)采用的戰(zhàn)略，可分為兩類：集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和集中差異戰(zhàn)略。
29、隨著全國性禁煙活動的發(fā)起及公民健康意識的強(qiáng)化，甲煙草公司總經(jīng)理決定收縮香煙業(yè)務(wù)，并利用企業(yè)剩余資金投資一些新興產(chǎn)業(yè)，轉(zhuǎn)移公司的業(yè)務(wù)中心。根據(jù)以上材料分析，甲煙草公司的變革模式是（）。
A.協(xié)調(diào)變革
B.計劃變革
C.接受變革
D.迫使變革
【考點(diǎn)】計劃變革
【答案】B
【難易程度】★
【解析】根據(jù)材料，該公司的管理層積極采取變革，同時公司變革幅度較大，因此屬于計劃變革。
30、在企業(yè)處于快速變化但相對簡單的環(huán)境時，企業(yè)的形式最好應(yīng)該是（ ）。
A. 分權(quán)型機(jī)械式組織
B. 分權(quán)型有機(jī)式組織
C. 集權(quán)型機(jī)械式組織
D. 集權(quán)型有機(jī)式組織
【考點(diǎn)】集權(quán)型有機(jī)式組織
【答案】D
【難易程度】★
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