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崗位職責(zé)指標的設(shè)計
崗位職責(zé)指標:主要是根據(jù)部門和崗位的工作說明書中的“崗位職責(zé)、工作內(nèi)容”歸納總結(jié)提煉而成的指標。因為工作說明書是通過工作崗位調(diào)查與分析而獲得的有關(guān)部門及其崗位的各種信息,它反映了企業(yè)組織發(fā)展對該部門及其崗位的要求。如果崗位職責(zé)指標的內(nèi)容與KPI指標的內(nèi)容有相同、重疊的地方,則應(yīng)該劃為KPI的范圍。
【例題】由“崗位職責(zé),工作內(nèi)容”歸納總結(jié)而出的指標是( )。
A. KPI
B. WAI
C. PCI
D. PRI
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