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人力資源管理師簡(jiǎn)答問(wèn)題(3)

來(lái)源:233網(wǎng)校 2008年10月31日
  1、如何對(duì)雇員選擇錄用進(jìn)行測(cè)試?
  對(duì)雇員選擇錄用進(jìn)行測(cè)試包括:(1)選擇測(cè)試的效度。效度是指應(yīng)聘者真正測(cè)試到的品質(zhì)與想要測(cè)試的品質(zhì)(即預(yù)測(cè)指標(biāo))的符合程度。 在人員選擇測(cè)試中,通常使用預(yù)測(cè)效度、同測(cè)效度與內(nèi)容效度來(lái)表述測(cè)試的效度。(2)選擇測(cè)試的信度。考試大 信度是指系列測(cè)試所得的結(jié)果的穩(wěn)定性與一致性的程度,測(cè)試信度的高低是以對(duì)同一人所進(jìn)行的幾次測(cè)試結(jié)果之間的相關(guān)系數(shù)表示的。測(cè)試的信度有:重測(cè)信度、對(duì)等信度、分半測(cè)試。(3)提高招聘錄用的有效性。
  2、招聘面試方案的程序和方式是怎樣的?
  面試程序包括:(1)面試準(zhǔn)備;(2)建立和諧氣氛;(3)提問(wèn)交流;(4)面試評(píng)價(jià) 
  面試的方式有:(l)情境面試。(2)小組面試;(3)壓力面試。
  3、分析內(nèi)部招聘的優(yōu)缺點(diǎn)和方式。
  內(nèi)部招聘即優(yōu)先向組織現(xiàn)有員工傳遞有關(guān)職位空缺信息,吸引其中具有相應(yīng)資格且對(duì)有關(guān)職位感興趣者。內(nèi)部招聘的優(yōu)點(diǎn)在于,組織既可以充分利用在前期員工招聘、選擇與教育訓(xùn)練等方面已作出的投資,又可以為現(xiàn)有員工提供發(fā)展機(jī)遇,從而調(diào)動(dòng)員工的積極性。但內(nèi)部招聘應(yīng)遵循公開(kāi)、公平、公正的原則。否則難以吸引外部的優(yōu)秀人才和造成組織的摩擦。
  內(nèi)部招聘的實(shí)施方法通常有:(1)布告招聘;(2)人員推薦;(3)檔案推薦。考試大 
  4、說(shuō)明并評(píng)價(jià)員工招聘和錄用的逐步篩選淘汰模式。
  逐步篩選淘汰模式,這種選擇程序是將每一選擇步驟視為一淘汰關(guān)卡,隨著選擇工作的進(jìn)展,候選人數(shù)逐漸減少,選擇目標(biāo)逐步集中。該模式的優(yōu)點(diǎn)是有效率,但有時(shí)會(huì)錯(cuò)過(guò)更合適的人選。
  5、說(shuō)明并評(píng)價(jià)員工招聘和錄用的信息累積綜合評(píng)價(jià)選拔模式?
  信息累積綜合評(píng)價(jià)選拔模式,這種選擇程序是將每一選擇步驟視為收集求職者信息的一個(gè)方面,最后綜合分析評(píng)價(jià)所有信息后,再做淘汰決策。該模式的特點(diǎn)與逐步篩選淘汰模式相反,其優(yōu)點(diǎn)是可獲得最滿意的人員,缺點(diǎn)是工作量大。
  6、如何確定招聘規(guī)模?
  企業(yè)出于成本及效率考慮,雇員招聘工作必須首先確定規(guī)模,并在此基礎(chǔ)上配備相應(yīng)的招聘工作人員,制定合理的招聘進(jìn)度以及費(fèi)用預(yù)算。而在確定招聘規(guī)模時(shí),一般按照下列步驟完成:(1)確定空缺職位所需招聘補(bǔ)充的人員數(shù);(2)預(yù)估求職人數(shù)與空缺職位的合理比例。考試大
  7、簡(jiǎn)述員工培訓(xùn)的含義、類別和意義?
  員工培訓(xùn)是組織進(jìn)行人力資源開(kāi)發(fā)管理的一項(xiàng)職能,培訓(xùn)就是給新員工或現(xiàn)有員工傳授其完成未來(lái)工作或目前工作所必需的知識(shí)、技能以及態(tài)度。
  員工培訓(xùn)包括:1、新員工的職前教育,有公司層次的一般培訓(xùn)和部門(mén)層次的培訓(xùn)。2、員工的繼續(xù)培訓(xùn)。
  員工培訓(xùn)的意義是:(1)提高員工的工作能力;(2)提高員工的滿足感。
  8、員工培訓(xùn)的基本原則有哪些?
  員工培訓(xùn)的基本原則有:1、培訓(xùn)與個(gè)人目標(biāo)的激勵(lì);2、學(xué)習(xí)結(jié)果的反饋;3、強(qiáng)化措施;4、培訓(xùn)項(xiàng)目的連續(xù)性;5、實(shí)踐和重復(fù);6、培訓(xùn)的間隔;7、整體培訓(xùn)與部分培訓(xùn)。
  9、常用的培訓(xùn)方法和手段有哪些?
  培訓(xùn)方式一般有三種:在職培訓(xùn)、業(yè)余培訓(xùn)與脫產(chǎn)培訓(xùn)。培訓(xùn)方式解決的技術(shù)手段有:講座與專業(yè)研討會(huì);案例研討;工作輪換;角色扮演;程序教學(xué);行為模仿;商務(wù)游戲;視聽(tīng)技術(shù)。
  10、員工培訓(xùn)規(guī)劃的實(shí)施步驟是如何:
  1、員工培訓(xùn)的需求分析,它主要包括:(1)工作目標(biāo)與績(jī)效差異分析,(2)目標(biāo)績(jī)效差異的重要性分析,(3)培訓(xùn)的必要性分析。2、建立培訓(xùn)目標(biāo)(知識(shí)的獲得、技術(shù)的獲得、態(tài)度的改變或加強(qiáng)、工作行為表現(xiàn)、工作業(yè)績(jī)。3、員工培訓(xùn)實(shí)施。4、選擇培訓(xùn)方式(在職培訓(xùn)、業(yè)余培訓(xùn)與脫產(chǎn)培訓(xùn))。5、培訓(xùn)評(píng)估(培訓(xùn)評(píng)估的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)、培訓(xùn)評(píng)估效果的維度、培訓(xùn)評(píng)估的方法。考試大
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