集體勞動爭議的處理程序
1、集體合同的協商
1)決定勞動條件標準的約束因素：國家標準、市場因素(宏觀經濟狀況、企業所處的行業、其他工會組織的集體協商結果的影響效應、工會組織的團結程度、集體協商各方的交涉技巧與公共關系能力)。
2)集體協商策略：談判的特征：談判的不確定性(本身的不確定性、未來的不確定性)、談判問題的多維性。
策略：確定談判的目標和各種項目的先后順序;妥協和讓步。
3)建立利益協調型的勞動關系集體協商的前提有二：不同群體在力量上維持均衡;各群體都應將各自的利益追求限定在雙方繼續合作的程度之內。
利益一體是計劃經濟的基本特征，我國已經向利益協調型勞動關系轉變，主要表現在：(1)勞動關系主體明確化(用人單位和勞動者);(2)勞動關系多元化;(3)勞動關系復雜化;(4)勞動關系報考多變化;(5)勞動關系的利益協調機制趨向法制化。
2、團體勞動爭議處理程序特點：爭議主體的團體性;爭議內容的特定性;影響的廣泛性。
因簽訂集體合同發生爭議的處理程序：當事人協商;由勞動爭議協調處理機構協調處理(申請和受理、擬定協調處理方案、進行協調、制作協調處理協議書、30+15)。
當事人的和平義務：(發生爭議時，當事人應當進行協商、在申請和協調處理期間，也不得采取過激行為)。履行集體合同發生爭議的處理：當事人協商;勞動爭議仲裁委員會仲裁;法院審理。重大集體勞動爭議和團體勞動爭議處理對策：自覺并積極參與勞動爭議處理機構的調解、仲裁活動或人民法院的訴訟活動;積極參與因簽訂集體合同而產生的集體爭議的協調活動;積極預防集體勞動爭議和團體爭議：措施：強化勞動關系當事人的勞動法制觀念;強化對勞動合同、集體合同、企業內部勞動管理規則執行情況的監督檢查;強化勞動合同、集體合同的管理;強化和完善企業的民主管理體制;強化與企業工會組織的溝通;制定勞動爭議預防的工作計劃。
完善勞動關系管理體制：完善企業內部管理體制;在既定的生產經營和增長水平的條件下，營造積極進取的企業文化。
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