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2016年11月人力資源管理師二級理論知識真題及答案

來源:233網校 2016年11月21日
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105、培訓中使用的印刷材料有(  )。
A、崗位說明書
B、工作任務表
C、學員手冊
D、培訓者指南
E、測驗試卷
106、企業培訓管理中的工作團隊具有以下特點(  )。
A、具有更多的工作自主權
B、注重個體自我開發
C、體現流程團隊的特性
D、注重團隊成員的同質性
E、體現個體學習、團隊培訓、組織開發三位一體
107、在設定培訓評估標準時,應當注重評估指標和標準的(  )。
A、相關度
B、信度
C、區分度
D、重合度
E、可行性
108、根據組織工作性質的不同,組織績效考評可分為(  )。
A、生產性組織的績效考評
B、科研性組織的績效考評
C、技術性組織的績效考評
D、管理性組織的績效考評
E、服務性組織的績效考評
109、關于等距量表的說法,正確的有(  )。
A、有絕對零點
B、數量差距相同
C、數量差距以相同的比例變化
D、沒有絕對零點
E、可以進行加減乘除四則運算
110、利用客戶關系圖來提取管件績效指標,能夠(  )。
A、分析客戶的滿意度
B、了解企業的內外客戶
C、掌握為客戶提供的具體產出
D、提高員工的服務意識
E、設定考評標準衡量團隊或個人績效
111、行為導向型的考評方法包括(  )。
A、排列法
B、關鍵事件法
C、行為觀察法
D、強制分配法
E、績效標準法
112、下列管理行為或管理意圖中,(  )易造成績效考評的苛嚴誤差。
A、主管為了緩和與員工的關系
B、擬擴大提薪或獎勵人數比例
C、為有計劃地減員提供證據
D、懲罰那些不服管理的員工
E、設定了高水平的績效評定標準
113、360度考評的實施程序包括(  )。
A、反饋面談
B、評價實施效果
C、培訓考評者
D、實施360度考評
E、設計考評項目
114、非貨幣性薪酬是指由(  )等因素帶給員工的愉悅和滿足感。
A、直接薪酬
B、工作本身
C、間接薪酬
D、組織特征
E、工作環境
115、政府部門的薪酬數據具有(  )等優點。
A、結果可靠
B、內容分類細致
C、處理方法簡單
D、范圍比較集中
E、涵蓋的范圍廣
116、(  )是按照崗位的工作性質及其特征,對崗位所進行的橫向分類。
A、職系
B、崗級
C、職組
D、崗等
E、職門
117、薪點薪酬制的優點包括(  )。
A、體現了效率優先的原則
B、有利于提高員工素質和績效
C、有利于增強團隊的協作精神
D、容易使薪酬向關鍵崗位傾斜
E、薪酬標準用金額表示,加大了激勵強度
118、(  )屬于以績效為向導的薪酬結構。
A、計件薪酬制
B、薪點薪酬制
C、銷售提成制
D、崗位薪酬制
E、技術薪酬制
119、企業員工薪酬制度的調整包括(  )。
A、物價性調整
B、季節性調整
C、工齡性調整
D、政策性調整
E、考核性調整
120、用人單位招用勞動者未訂立書面勞動合同,但同時具備(  )等條件的,勞動關系成立。
A、勞動者受用人單位的勞動管理
B、勞動者從事用人單位安排的有報酬的勞動
C、勞動者提供的勞動是用人單位業務的組成部分
D、用人單位和勞動者符合法律、法規規定的主體資格
E、用人單位依法制定的各項勞動規章制度適用于勞動者
121、勞務派遣用工只能在(  )的工作崗位上實施。
A、臨時性
B、輔助性
C、長期性
D、主營性
E、代替性
122、關于制定工資指導線的說法,正確的有(  )。
A、只需符合企業的需求
B、應注意與國際經濟發展狀況相適應
C、堅持平均工資的增長低于勞動生產率的增長
D、堅持企業工資總額的增長低于企業經濟效益的增長
E、應符合國家宏觀經濟政策和對工資增長的總體要求

123、解決勞動爭議,應該根據事實,遵循()原則,依法保護當事人的合法權益。
A.合法
B.公正
C.及時
D.著重調解
E.強制調解

124、依照勞動爭議調解仲裁法的規定,勞動爭議調解組織主要包括()。
A.企業勞動爭議調解委員會
B.依法設立的基層人民調解組織
C.省級人民政府專設的省級勞動爭議調解機構
D.市一級人民政府專設的地市級勞動爭議調解組織
E.鄉鎮,街道設立的具有勞動爭議調解職能的組織

125、勞動爭議的基本途徑包括( )。
A.仲裁
B.調解
C.協商解決
D.向人民法院起訴
E.向政府申訴

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