·第一部分職業道德·

(第1～25題，共25道題)

一、職業道德基礎理論與知識部分(第1～16題)

(一)單項選擇題(第1～8題)

1．關于道德規范，正確的說法是（　?。?/p>

A．道德規范就是像法律那樣制約人的行為的一整套制度體系

B．道德規范是做人的準則，規范個人行為應該做什么，不應該做什么

C．從時間上看，道德規范比法律產生得略晚

D．道德規范與法律規范作用的范圍是基本相同的

2．關于職業道德，正確的說法是（　　）

A．職業道德建設有助于提高企業凝聚力，但無助于促進企業技術進步

B．職業道德建設有助于提高勞動生產率，但無助于降低生產成本

C．職業道德建設有利于提高職業技能，增強企業競爭力

D．職業道德建設有助于提高產品質量，但不會提高企業服務質量

3．《公民道德建設實施綱要》指出的我國職業道德建設規范是（　?。?/p>

A．求真務實、開拓創新、艱苦奮斗、服務人民、促進發展

B．愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會

C．以人為本、解放思想、實事求是、與時俱進、促進和諧

D．文明禮貌、勤儉節約、團結互助、遵紀守法、開拓創新

4．社會主義道德建設的核心是（　?。?/p>

A．為人民服務

B．愛國主義

C．社會主義和諧社會

D．共同發展

5．社會主義道德建設的重點是（　?。?/p>

A．誠實守信

B．愛崗敬業

C．樹立理想

D．職業紀律

6．下列選項，符合一般從業人員職業規范要求的是（　　）

A．男服務員要留胡須，以保持男性的陽剛之氣

B．女服務員要梳時尚發型，以展示新女性的時代形象

C．男服務員要定時理發，以保持面部和頭型的整潔

D．女服務員要濃墨重粉，以凸顯女性的魅力

7．關于辦事公平公正，正確的說法是（　?。?/p>

A．只要本著公平公正的心處理問題，就能夠做到公平公正

B．每個人都有他對公平公正的看法，因此事實上的公平公正是不存在的

C．對犯錯誤的當事人做出均等處罰是公平公正的核心

D．公平公正是按照原則辦事，處理問題合情合理，不徇私情

8．關于勤勞與節儉，正確的說法是（　?。?/p>

A．勤勞的人當然節儉，反之亦然

B．勤勞有助于節儉品質的形成，節儉有助于勤勞品質的升華

C．節儉不利于生產繁榮，勤勞無助于生產效率的提高

D．勤勞與節儉不應該是現代從業人員的道德品質

(二)多項選擇題(第9～16題)

9．企業文化的功能有（　　）

A．中和功能

B．整合功能

C．調和功能

D．導向功能

10．員工處理與領導的關系，比較妥當的做法有（　　）

A．領導安排的工作不能做時，要如實講明原因

B．尊重領導的隱私，領導的隱私權高于一切

C．對領導有意見，不論在何種場合，要敢于當面指出來

D．維護領導的威信，一般不越級匯報工作

11．文明禮貌的具體要求有（　?。?/p>

A．儀表端莊

B．聲音響亮

C．舉止瀟灑

D．待人熱情

12．職業技能的構成要素包括（　?。?/p>

A．體力

B．智力

C．知識

D．技術

13．對勞動合同認識正確的有（　　）

A．勞動合同在理論上是完美的，但在現實中基本上是一紙空文

B．勞動合同是企業持續穩定發展的重要保障

C．勞動合同是受法律保護的

D．勞動合同是員工的賣身契

14．“精益求精”所包含的職業道德要求有（　　）

A．提高技能

B．誠實守信

C．愛崗敬業

D．團結互助

15．關于自由，正確的理解包括（　?。?/p>

A．自由就是排除一切外在束縛

B．自由的前提是認識和把握事物的本質和規律

C．自由需要以遵守道德和法律為前提

D．由于對事物認識能力的不斷增強，人的自由不斷擴大

16．關于職業道德修養的說法中，正確的有（　　）

A．職業道德修養是員工自我教育、自我改造、自我完善的過程

B．職業道德修養是長期的、艱巨的過程

C．“慎獨”是職業道德修養的高尚境界

D．職業道德修養的主要途徑和方法是閉門思過

二、職業道德個人表現部分(第17～25題)

17．W女士體型富態，Q女士體型苗條，兩人都對自己的體型十分在意，問題在于兩人都覺得自己很胖。當W女士、Q女士同時在場的情況下，你會（　?。?/p>

A．對她們說：“你們兩人都不胖，你們的體型都恰到好處”

B．對w說：“你確實胖”，對Q說：“你為什么覺得自己胖呢”

C．對兩人說：“要是能夠把W身上的肉勻一點給Q多好啊”

D．對她們說：“體型重要，但身體健康和心理健康理更重要”

18．過馬路時，遇到了紅燈，但是大批的行人視而不見，強行闖紅燈，交通協管員也沒有了辦法，如果你是行人當中的一員，你會（　?。?/p>

A．隨大溜，走過去

B．等待紅燈變成綠燈時再過馬路

C．快步走過去

D．提醒行人注意安全

19．在本企業中，你認為員工之間的待遇存在差異，是因為（　?。?/p>

A．能力不同

B．學歷不同

C．資歷不同

D．努力程度不同

20．假如公司領導近來對你的工作有所不滿，你想和領導談談，但你又沒有機會接觸領導，你會（　?。?/p>

A．電話與領導溝通

B．給領導寫封信說明

C．等待見面的機會

D．就按照這樣做下去

21．某少年經常沉溺于上網逃課，學習成績日下，老師、家長苦口婆心規勸無濟于事。假如你是該少年的父母，你會采取的下一步措施是（　?。?/p>

A．嚴厲體罰

B．無奈，放任自流

C．求助社會

D．求助專家

22．扒手王某扒技“高超”，一次，她遇一個外地來城就醫的人，遂將其洗劫一空，結果導致病人因無錢住院而亡。對于這件事，你的看法是（　?。?/p>

A．與圖財害命無異，應判以極刑

B．加強治安，打擊扒手

C．教育為本

D．警察無用

23．你相信下列說法中的（　?。?/p>

A．金錢不一定帶來幸福

B．金錢等同幸福

C．金錢是幸福的源泉

D．金錢有益于幸福

24．你心目中的和諧企業是職工之間（　?。?/p>

A．彼此客客氣氣，相敬如賓

B．不存在任何形式的矛盾和糾紛

C．有矛盾和糾紛產生，但很少，發生之后就過去了

D．相互間敢于批評，但批評完了，彼此之間的關系會更好

25．假如你和幾個同事關系很僵，總覺得這幾

個人有意和自己“過不去”，你會（　　）

A．向領導反映情況，請他幫助解決

B．另外找幾個同事，和他們對著干

C．反思自己的做法有什么不妥，并加以改正

D．把這種局面當成是一場考驗，絕不妥協退讓

交流平臺：人力資源考試qq群--292566001 微信個人號：px3063458751

　快速通關：2015年人力資源管理師一級/二級/三級 VIP班同步開課 免費試聽

掃二維碼下載233網校APP：