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2014年11月人力資源管理師二級(jí)理論知識(shí)真題及答案

來(lái)源:233網(wǎng)校 2015年10月27日
導(dǎo)讀: 人力資源零基礎(chǔ)如何備考,一次通關(guān)?聽講師詳解90%考點(diǎn),70小時(shí)學(xué)習(xí)方案,立即查看>>

  51.在制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí),培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容不包括(  )

  A.企業(yè)戰(zhàn)略分析

  B.企業(yè)組織分析

  C.企業(yè)資源分析

  D.企業(yè)人員分析

  52.(  )不屬于培訓(xùn)課程內(nèi)容選擇的基本要求。

  A.價(jià)值性

  B.相關(guān)性

  C.有效性

  D.普遍性

  53.培訓(xùn)的印刷材料中,工作任務(wù)表的作用不包括(  )

  A.強(qiáng)調(diào)課程重點(diǎn)

  B.提高學(xué)習(xí)效果

  C.關(guān)注信息反饋

  D.節(jié)約培訓(xùn)時(shí)間

  54.在選擇確定培訓(xùn)評(píng)估對(duì)象時(shí),新開發(fā)課程評(píng)估的側(cè)重點(diǎn)不包括(  )

  A.培訓(xùn)需求

  B.課程設(shè)計(jì)

  C.受訓(xùn)人員

  D.應(yīng)用效果

  55.在培訓(xùn)效果評(píng)估的層級(jí)體系中,第二級(jí)評(píng)估是(  )

  A.行為評(píng)估

  B.學(xué)習(xí)評(píng)估

  C.反應(yīng)評(píng)估

  D.結(jié)果評(píng)估

  56.對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行學(xué)習(xí)評(píng)估時(shí),不宜采用的評(píng)估方法是(  )

  A.筆試法

  B.心得報(bào)告

  C.提問法

  D.行為觀察

  57.培訓(xùn)成果評(píng)估的重要指標(biāo)不包括(  )

  A.技能成果

  B.情感成果

  C.績(jī)效成果

  D.學(xué)習(xí)成果

  58.培訓(xùn)效果的問卷調(diào)查評(píng)估不適用于(  )

  A.了解學(xué)員偏愛的學(xué)習(xí)方法

  B.讓學(xué)員清楚了解自己的差距和不足

  C.檢查培訓(xùn)目標(biāo)與工作任務(wù)的匹配度

  D.評(píng)價(jià)學(xué)員在工作中對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的應(yīng)用情況

  59.以(  )為基礎(chǔ)的績(jī)效指標(biāo)體系,能清楚地說(shuō)明組織或員工在考評(píng)期內(nèi)所完成的工作任務(wù)及其對(duì)組織貢獻(xiàn)的大小。

  A.實(shí)際投入

  B.工作行為

  C.實(shí)際產(chǎn)出

  D.工作方式

  60.(  )的目的是尋求新的和異想天開的解決所面臨難題的途徑與方法。

  A.關(guān)鍵事件法

  B.要素圖示法

  C.個(gè)案研究法

  D.頭腦風(fēng)暴法

  61.績(jī)效指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)程序包括:①工作分析;②理論驗(yàn)證;③修改調(diào)整;④指標(biāo)調(diào)查。正確的排序是(  )

  A.①③②④

  B.①②③④

  C.①②④③

  D.①④②③

  62.沒有絕對(duì)的零點(diǎn),只能做加減運(yùn)算的績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)量表是(  )

  A.比率量表

  B.等距量表

  C.等級(jí)量表

  D.名稱量表

  63.(  )是測(cè)量水平最高的績(jī)效考評(píng)量表。

  A.比率量表

  B.等距量表

  C.等級(jí)量表

  D.名稱量表

  64.KPI作為績(jī)效指標(biāo)與考核標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)合體,它必須具備的特征是(  )

  A.定性化、結(jié)果化

  B.定性化、行為化

  C.定量化、結(jié)果化

  D.定量化、行為化

  65.提取關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的方法不包括(  )

  A.問卷調(diào)查法

  B.目標(biāo)分解法

  C.關(guān)鍵分析法

  D.標(biāo)桿基準(zhǔn)法

  66.(  )不能糾正績(jī)效考評(píng)中的暈輪誤差。

  A.建立精確的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系

  B.建立完善的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)

  C.對(duì)考評(píng)者進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)

  D.建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ饔涗浿贫?

  67.進(jìn)行360度考評(píng)前要對(duì)考評(píng)者進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容不包括(  )

  A.溝通技巧

  B.反饋評(píng)價(jià)結(jié)果的方法

  C.考評(píng)實(shí)施技巧

  D.績(jī)效考評(píng)指標(biāo)的設(shè)計(jì)

  68.可以在快、準(zhǔn)、全三個(gè)方面滿足客戶要求的薪酬調(diào)查方式是(  )

  A.企業(yè)之間相互調(diào)查

  B.問卷調(diào)查

  C.委托中介機(jī)構(gòu)調(diào)查

  D.訪談?wù){(diào)查

  69.(  )是指由工作性質(zhì)和特征相似的若干職系構(gòu)成的崗位群。

  A.職系

  B.職組

  C.職門

  D.職等

  70.(  )能比較準(zhǔn)確地反映工作的質(zhì)量和數(shù)量特征,有利于貫徹“同工同酬”的原則。

  A.崗位薪酬制

  B.績(jī)效薪酬制

  C.技能薪酬制

  D.提成薪酬制

  71.(  )工資不屬于技能薪酬制的范疇。

  A.技術(shù)

  B.基礎(chǔ)能力

  C.薪點(diǎn)

  D.策略能力

  72.影響企業(yè)工資水平的企業(yè)外部因素不包括(  )

  A.勞動(dòng)力市場(chǎng)

  B.行業(yè)特征

  C.當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)

  D.所處地域

  73.應(yīng)該使員工間的工資差距最小化的工作團(tuán)隊(duì)類型為(  )

  A.平行團(tuán)隊(duì)

  B.交叉團(tuán)隊(duì)

  C.流程團(tuán)隊(duì)

  D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

  74.以(  )為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)易使員工只重視眼前效益,不重視長(zhǎng)期發(fā)展。

  A.績(jī)效

  B.行為

  C.工作

  D.技能

  75.企業(yè)進(jìn)行工作崗位評(píng)價(jià)就是要保證工資的(  )

  A.外部競(jìng)爭(zhēng)性

  B.合法性

  C.內(nèi)部公平性

  D.經(jīng)濟(jì)性

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