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2011年5月企業(yè)人力資源師(四級)《理論知識》真題試卷

來源:233網(wǎng)校 2011年7月13日
職業(yè)道德部分單項選擇題。(第1~8題)
1、職業(yè)道德是從業(yè)人員在職業(yè)活動中(  )。
A.必須服從的工作指令
B.應該遵循的行為規(guī)范
C.衡量績效的根本標準
D.自我評價的價值尺度

2、從業(yè)人員在職業(yè)活動中應遵循的內(nèi)在的道德準則是(  )。
A.真實、謹慎、勤奮
B.忠心、嚴謹、殷勤
C.忠誠、審慎、勤勉
D.誠信、審慎、勤快

3、與其他職業(yè)行為準則相比,職業(yè)道德的特征包括(  )。
A.超穩(wěn)定性
B.適用范圍上的無限性
C.表現(xiàn)形式上的單一性
D.一定的強制性

4、關于職業(yè)道德品質(zhì)。下列說法中正確的是(  )。
A.具有良好職業(yè)道德品質(zhì)的員工更容易取得職業(yè)成功
B.在職業(yè)生涯中,職業(yè)技能顯然比職業(yè)道德品質(zhì)重要得多
C.在職業(yè)道德品質(zhì)修養(yǎng)過程中,環(huán)境的影響占據(jù)主導地位
D.考察從業(yè)人員的職業(yè)道德品質(zhì),最關鍵的是看其工作績效

5、在美國學者詹姆斯·H·羅賓斯看來,“敬業(yè)”的本質(zhì)是(  )。
A.絕不朝三暮四,不把工作當做跳板
B.干一行,愛一行,服從安排,不挑肥揀瘦
C.以尊敬、虔誠的心靈對待職業(yè),甚至存有敬畏感
D.心靈的坦蕩和安然

6、同事間建立信賴關系應該努力做到(  )。
A.開誠布公相處,多批評指正同事的缺點和不足
B.堅持讓事實說明一切,遇到誤解時少解釋、少爭論
C.加強同學、老鄉(xiāng)間的聯(lián)系和溝通,形成穩(wěn)定的信賴關系
D.彼此看重對方,不說同事的壞話

7、關于“平等待人”,理解或做法正確的是(  )。
A.服務顧客時,不作任何區(qū)別
B.別人如何待我,我就如何待別人
C.多勞多得,少勞少得,不勞動者不得食
D.把尊重人格作為平等待人的核心

8、對一般從業(yè)人員而言,踐行“紀律”的要求是(  )。
A.學習崗位規(guī)則、執(zhí)行操作規(guī)程、遵守行業(yè)規(guī)范、嚴守法律法規(guī)
B.理解崗位規(guī)則、創(chuàng)新操作規(guī)程、執(zhí)行行業(yè)規(guī)范、遵守法律法規(guī)
C.熟悉崗位規(guī)則、簡化操作規(guī)程、遵守行業(yè)規(guī)范、維護法律法規(guī)
D.學習崗位規(guī)則、掌握操作規(guī)程、改革行業(yè)規(guī)范、執(zhí)行法律法規(guī)
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