在中小型民營企業,尤其處在成長期的民營企業里,忙成了一種較為普遍現象,甚至上升為一種文化--“忙文化”。車間燈火通明,機聲隆隆,眾多員工加班加點,日以繼夜,甚至沒有星期天,沒有節假日,《勞動法》明確規定的44小時工作制只是白紙黑字,沒有任何實質上的約束意義;管理人員蹦上跳下,走路帶風,各種文件、通知、報告、表格,各種會議、部署、溝通、嘴角,各種檢查、監督、考核、罰款……在老板眼里看不到一個悠閑的人,即便有那么一兩個出格的,遲早會被一腳踢出大門,而且還是教育大多數的絕好“典型”。
但是,我們有沒有冷靜地思考過,一個企業真的需要這么忙嗎?我們的忙有多少用在了點子上?有多少是可以避免的?忙會給我們帶來最大的效益嗎?反反復復的重工;怎么也提高不了的直通率和良品率;一再努力都無法下降的綜合成本和人員流失率;部門之間扯皮拉筋,矛盾重重……理不清,剪還亂,這一切不是對“忙文化”最好的詮釋嗎?
“忙文化”大行其道的原因有很多種,但大致可以歸納為以下幾方面。
一、企業導向錯誤
企業里鼓勵什么,抑制什么,天長日久就會蔚然成風。如果企業里的高層心態浮躁,贊賞個人英雄主義,甚至懷揣“我花了錢雇你,你就得拼死拼活地賣命”的思想,“忙文化”就會如春后雨筍,遍地開花。
二、流程制度不健全
一般“忙文化”比較嚴重的企業,操作流程和規章制度要么沒有;要么太多;要么程序之間沒有很好地銜接;要么朝令夕改,老板想怎么著就怎么著,金口玉言;要么執行層面操作、監督不到位……
三、職責劃分不明
很多企業根本沒有劃分各崗位的職責,有了事情,臨時安排一下。員工不知道該做些什么,干部不知道該叫誰去做。責任心沒有了,技能不能提升,工作效率和效益自然就不能提高。
四、人力資源管理不到位
出現“忙文化”還與人力資源管理有緊密的關聯,比如沒有先識人再用人;沒有打造一支高效的中層隊伍;能力有限,不能很好地調動、協調部屬,不知工作的輕重緩急;沒有建立跟蹤監管的機制;沒有開展以正激勵為主的績效考核;沒有科學的內部培訓體系;員工素質跟不上企業的發展步伐……
一個健康的人走路雖大步流星,但決不氣喘吁吁;一條正常的流水線人人專注,各施其職,但絕對有條不紊;一家企業要想長足發展,必須建立科學的管理機制,樹立正確的發展觀,努力消除“忙文化”。