1、下列屬于基金客戶售中服務的是( )。
A. 定期進行投資者回訪
B. 提醒客戶及時核對交易確認
C. 介紹基金管理人投資運作情況，讓客戶充分了解基金投資的特點
D. 推介符合適用性原則的基金
參考答案：D
參考解析：售中服務是指客戶在基金投資操作過程中享受的服務。主要包括：協助客戶完成風險承受能力測試并細致解釋測試結果；推介符合適用性原則的基金；介紹基金產品；協助客戶辦理開立賬戶、申購、贖回、資料變更等基金業務。
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2、基金客戶服務的環節是( )。
A. 售前服務
B. 售中服務
C. 售后服務
D. 以上都是
參考答案：D
參考解析：基金客戶服務步驟可以分為售前服務、售中服務和售后服務三個環節，三者互為補充，缺一不可。
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3、基金客戶服務中，售中服務的具體內容不包括（ ）。
A. 推介符合適用性原則的基金
B. 向客戶普及基金相關法律知識
C. 協助客戶完成風險承受能力測試
D. 協助客戶辦理資料變更業務
參考答案：B
參考解析：售中服務是指客戶在基金投資操作過程中享受的服務。主要包括：協助客戶完成風險承受能力測試并細致解釋測試結果；推介符合適用性原則的基金；介紹基金產品；協助客戶辦理開立賬戶、申購、贖回、資料變更等基金業務。B項屬于售前服務。
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