(4) 市場營銷的活動內容包括市場調研、選擇目標市場、產品開發、產品促銷等。
說明:有可能出單選題或多選題。單選題也許會針對市場營銷的概念出題,多選題也許會針對市場營銷的目的或活動內容出題。
例題3-1 (多選,習題17)市場營銷是在變化的市場環境中,旨在滿足消費需要、實現企業目標的商務活動過程,具體業務經營活動包括( )。
A.市場調研 B.選擇目標市場 C.產品開發 D.產品生產 E.產品促銷
答案:ABCE
點評:本題是書上P100市場營銷定義的原話稍微改編成多選題的形式。產品生產(D)屬于生產活動,不屬于市場營銷活動。
(一) 市場營銷的功能與作用`
1.功能
(1) 商品銷售功能――掌握
企業進行商品銷售的具體活動包括:尋找和識別顧客、接觸與傳遞商品交換意向信息、談判、簽訂合同、交貨和收款、提供銷售服務等。
說明:可能出多選題,如商品銷售的具體活動包括( )。