1Z201032組織結構在項目管理中的應用

核心考點一三種組織結構模式：職能組織結構、線性組織結構和矩陣組織結構

常用的組織結構模式包括職能組織結構(圖1Z201032—1)、線性組織結構(圖

1Z201032—2)和矩陣組織結構(圖1Z201032—3)等。這幾種常用的組織結構模式既可以在

企業管理中運用，也可在建設項目管理中運用。

1．職能組織結構特點

(1)職能組織結構是一種傳統的組織結構模式；

(2)職能組織結構可以對直接或者非直接下屬下達工作指令；

(3)職能組織結構存在多個矛盾的指令源。

2．線性組織結構特點

(1)線性組織結構來自于軍事組織結構模式；

(2)線性組織結構只能對直接的下屬部門下達指令，不可跨部門向非直接下屬下達工作指令；

(3)線性組織結構只有一個指令源；

(4)在特大的組織系統中，線性組織結構的指令路徑過長。

3．矩陣組織結構特點

(1)矩陣組織結構是一種新型的組織結構模式；

(2)矩陣組織結構指令源有兩個；

(3)矩陣組織結構適用于大的組織系統；

(4)當縱向和橫向工作部門的指令發生矛盾時，由該組織系統的最高指揮者進行協調或決策；

(5)為避免縱向和橫向工作部門指令矛盾對工作的影響，可采用以縱向工作部門指令為主或以橫向工作部門指令為主的矩陣組織結構模式。

【例題1·多選題】下圖所示的項目組織結構模式的特點有()。

A．每一個部門可根據其職能對其直接和非直接的下屬部門下達指令

B．每一個部門可能得到其直接和非直接的上級部門下達的工作指令

C．每一個部門可能會有多個矛盾的指令源

D．上下級指令傳遞路徑較長

E．矛盾的指令會影響項目管理機制的運行

【答案】ABCE

【例題2·多選題】某建設項目業主采用如下圖所示的組織結構模式。關于業主和各參與方之間組織關系的說法，正確的有()。

A．業主代表必須通過業主方項目經理下達指令

B．施工單位不可直接接受總經理指令

C．設計單位可直接接受業主方項目經理的指令

D．咨詢單位的唯一指令來源是業主方項目經理

E．總經理可直接向業主方項目經理下達指令

【答案】ABCD

【例題3·多選題】某施工單位采用下圖所示的組織結構模式，則關于該組織結構的說法，正確的有()。

A．甲工作涉及的指令源有2個，即項目部1和技術部

B．該組織結構屬于矩陣式

C．技術部可以對甲、乙、丙、丁直接下達指令

D．當乙工作來自項目部2和合同部的指令矛盾時，必須以合同部指令為主

E．工程部不可以對甲、乙、丙、丁直接下達指令

【答案】ABD