考點：強矩陣式、中矩陣式、弱矩陣式、責任矩陣

1、強矩陣式組織（強權）

強矩陣式組織中，項目經理由企業最高領導任命，并全權負責項目。項目經理直接向企業最高領導負責，項目組成員績效完全由項目經理進行考核，項目組成員只對項目經理負責。

強矩陣式組織結構的特點是擁有專職的、具有較大權限的項目經理及專職項目管理人員。強矩陣式組織結構適用于技術復雜且時間緊迫的工程項目。對于技術復雜的工程項目，各職能部門之間的技術界面比較繁雜，采用強矩陣式組織結構有利于加強各職能部門之間的協調配合。

2、中矩陣式組織（平衡矩陣式組織）

在平衡矩陣式組織結構中，項目經理被授予一定權力，對項目整體及項目目標負責。項目組成員是從各職能部門抽調而來，并在成員中指定一人擔任項目主持人，一旦項目結束，項目主持人的頭銜隨之消失。

特點是需要精心建立管理程序和配備訓練有素的協調人員。平衡矩陣制組織結構適用于中等技術復雜程度且建設周期較長的工程項目。

3、弱矩陣式組織（松散）

弱矩陣式組織中，并未明確對項目目標負責的項目經理。即使有項目負責人，其角色也只是一個項目協調者或監督者，而不是一個管理者。 同時，員工績效由職能部門經理進行考核。

弱矩陣式組織結構的特點是項目管理者的權限很小。弱矩陣式組織結構適用于技術簡單的工程項目，因為這樣的工程項目技術界面明晰或簡單，跨職能部門的協調工作比較容易。

4、責任矩陣

將施工項目管理的每一項任務分配到人、職責落實到位是施工項目管理的重要環節。責任矩陣作為項目管理的重要工具，強調每一項工作需要由誰負責，并表明每個人在整個項目中的角色地位。通過編制責任矩陣，可以清楚地表示每一個成員在項目實施過程中所承擔的責任。

1) 責任矩陣的編制程序

(1) 列出需要完成的項目管理任務。

(2) 列出參與項目管理及負責執行項目任務的個人或職能部門名稱。

(3) 以項目管理任務為行，以執行任務的個人或部門為列，畫出縱橫交叉的責任矩陣圖。

(4) 在責任矩陣圖的行與列交叉窗口中，用不同字母或符號表示項目管理任務與執行者的責任關系，從而建立“人”與“事”的關聯。任務執行者在項目管理中通常有三種角色：①負責人P；②支持者或參與者S；③審核者R。

(5) 檢查各職能部門或人員的項目管理任務分配是否均衡適當。有過度分配或者分配不當的，則需要進行調整和優化。

2) 責任矩陣的作用

責任矩陣可以非常方便地進行責任檢查：橫向檢查可以確保每項工作有人負責；縱向檢查可以確保每個人至少負責一件“事”。基于管理活動的工作量估算，還可從橫向統計每個活動的總工作量，從縱向統計每個角色投入的總工作量。

施工項目管理中運用責任矩陣主要有以下作用：

(1) 將施工項目管理的具體任務分配、落實到相關職能部門或人員，使施工項目部人員分工一目了然。

(2) 清楚地顯示出施工項目部各部門或個人的角色、職責和相互關系，避免職責不清而出現推諉、扯皮現象。

(3) 有利于項目經理從總體上分析管理任務的分配是否平衡適當，以便進行必要的調整和優化，確保最適合的人員去做最適當的事情，從而提高項目管理工作效率。