考點八：介入的分類

1．什么是介入

“介入”是社會工作助人過程中的一個重要階段，是社會工作者和服務對象采取行動．按照服務協議落實社會工作計劃的目標，幫助服務對象改變，解決預估中確認的問題，從而實現助人計劃的重要環節。

2．介入的分類

(1)直接介入：指以個人、家庭和小群體為關注對象，針對個人、家庭和小群體采取的直接行動，也指針對服務對象采取的行動以及直接服務提供和介入。

(2)間接介入：指以個人、家庭、小組、組織和社區甚至更大的社會系統為關注對象，由社會工作者代表服務對象采取行動，通過介入服務對象以外的其他系統間接幫助他們。間接介入通常也稱為改變環境的工作，或中觀和宏觀社會丁作實務活動。

(3)綜合介入：從“人與環境”互動的視角出發，社會工作將介入焦點放在兩個環節：一是增強個人的生活適應能力：二是增加社會和物理環境對個人需要的回應，包括環境的改變和政策的倡導與實施。這種從人與環境兩個環節進行介入的策略構成了將直接實務活動和間接實務活動結合在一起的綜合介入行動，是對各種與服務對象系統有關的系統進行的介入。體現的是一種綜合治理的理念。

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