3．1．2人類行為的類型和特點
　　3．1．2．1人類行為的含義
　　人類行為有廣義與狹義之分。從廣義來說，行為是由客觀刺激通過人的心理活動而引起的內部與外部的反應。狹義的行為僅指外顯的行為。
　　3．1．2．2人類行為的類型
　　(1)本能行為和習得行為(按照人類行為的起源劃分) 本能行為來自遺傳，是一類不需要學習就可以出現的定型的行為模式；習得行為是人類在后天與環境的互動中逐漸學習而形成的，也可以叫學習行為。
　　(2)親社會行為和反社會行為(按照行為對社會的作用是積極還是消極劃分) 親社會行為指一切對社會有積極作用的行為，包括助人、遵守社會規范、友善、公共參與行為等。反社會行為是一種攻擊他人或社會的行為，對社會有消極作用，例如，暴力、侵犯或攻擊行為、傷害他人和破壞社會秩序等。
　　(3)正常行為和偏差行為(按照行為是否符合常模、社會規范劃分) 正常行為是指符合社會規范和常模的行為。偏差行為是指顯著異于常態而妨礙個人正常生活適應的行為。因為社會規范和常模是相對的，因此正常行為和偏差行為的區分也僅具有相對性，劃分標準可以有如下幾種。
　?、賰仁〗涷灅藴拾▋煞矫妫篴．指人的主觀體驗，即一個人不能適當地控制自己的行為，因而尋求他人支持和幫助；b．從觀察覺者而言的，即觀察者根據自己的經驗做出某行為正常還是偏差的判斷。
　?、诮y計學標準 與大多數人相似或一致的行為被認為是正常的，如果不一致或嚴重偏離則會被認為是偏差或反常行為。
　?、坌袨檫m應性標準 正常人的行為符合社會的準則，能根據社會要求和道德規范行事，就是適應性行為。如果由于器質的或功能的缺陷使個體能力受損，不能按照社會認可的方式行事，其行為后果對本人或社會是不適當的，則被認為行為產生偏差。
　?、苌鐣幏杜c價值標準如果個人的行為符合當地社會規范和價值觀念，該行為就是正常的，否則就被視為有偏差的行為。
　　3．1．2．3人類行為的特點
　　人類行為的特點包括適應性、多樣性、動態性、指向性、可控性、發展性等。
　　(1)適應性人類行為的根本目的是為了適應環境，維持個體及種族的繁衍，并在適應環境的同時不斷地改變自身的生存、生活環境。
　　(2)多樣性人類行為是個復雜系統，存在著不同的側面，有外顯的，有內隱的；有來自遺傳的，有后天習得的；有生理范疇的，有社會范疇的等。
　　(3)動態性人類行為一直處于變化之中，這種變化既可能來自行為者自身的變化，也可能由于社會生活條件改變所造成。
　　(4)指向性人類行為不僅有原因，而且具有特定的目標指向。
　　(5)可控性人類能有意識地控制和調節自身的行為，使其向著目標前進。
　　(6)發展性人類行為是連續不斷的發展過程，現在的行為不僅是過去的繼續，也是未來行為的基礎。
　　3．1．2．4影響人類行為的因素
　　影響人類行為的因素主要包括生物因素、心理因素和社會因素三個方面，它們相互交叉，影響人類行為的發展。