考點(diǎn)四：社會工作的要素
本考點(diǎn)主要介紹了社會工作的基本組成元素。歷年來本考點(diǎn)出題量較少，但本考點(diǎn)的知識對于案例的分析有很大的作用，考生應(yīng)給予充分的重視。
(1)社會工作的對象：服務(wù)對象(也稱受助者、案主或工作對象)是社會工作者直接服務(wù)或幫助的對象，是物質(zhì)上、精神上、社會關(guān)系上遇到困難、需要社會工作者提供幫助的個人或群體。
①社會工作的基本對象：孤兒、無依無靠的老人和殘疾人；精神病患者；因失業(yè)而淪為生存困難者。
②社會工作對象的擴(kuò)大：主要表現(xiàn)為從幫助物質(zhì)生活上最困難的人逐步擴(kuò)展到所有基本生活遇到困難、難以自拔而需要幫助的人，從貧困的個體和家庭到有問題、欠發(fā)展的社區(qū)，從困難民眾到一般公眾。
(2)社會工作者：社會工作者是接受一定的專業(yè)教育或培訓(xùn)、從事職業(yè)化社會服務(wù)的人。
(3)社會工作價值觀：社會工作的價值觀是利他主義，即以幫助他人、服務(wù)他人、促進(jìn)社會福利和社會公正為自己行動的目標(biāo)。
(4)專業(yè)助人方法：社會工作是專業(yè)的助人活動，助人方法作為達(dá)到助人目的的手段和措施。在服務(wù)過程中占有十分重要的地位。
(5)助人活動：助人活動是社會工作者依據(jù)其價值觀、利用專業(yè)方法，向服務(wù)對象提供幫助或服務(wù)的行動，也是社會工作者與服務(wù)對象的互動及合作的過程，它是社會工作的外在表現(xiàn)。
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