第三節社會服務機構的類型與運作
章節重要考點：
一、社會服務機構的性質和類型
1、責任主體：政府、社會團體、社會組織
工作人員：專業、半專業、輔助人員
性質：非營利組織
2、性質：非營利；強調社會使命和社會責任；從業人員以社會工作者為主，也包括其他相關專業人員
3、一般社會服務機構的5個類型；我國社會服務機構的4種類型；
二、組織結構及其運作
1、團隊式結構：問題解決型團隊；跨專業團隊
2、運作：授權、協調、溝通、控制
章節精華習題：
一、單項選擇題
1．政府部門以及不同的社會組織和機構，在社會服務中承擔著不同的社會職能。其中，（ ）的工作重點主要是提供具體的專業服務。
A．街道辦事處
B．社區居委會
C．社工事務所
D．街道婦聯
答案：C
2．社會工作機構設立了研究部門，作為機構領導的參謀的，則該機構屬于（ ）。
A．直線式組織機構
B．矩陣式組織機構
C．職能式組織機構
D．直線參謀組織機構
答案：D
3．人們的對福利需求涉及醫療、就業與失業、基本生活保障等多個方面。不同國家的社會福利管理體系是不同的。在我國現行體制下，社會福利相關業務分由幾個行政部門主管，其中不包括（ ）。
A．民政部
B．衛生與計劃生育委員會
C．人力資源與社會保障部
D．中華全國總工會
答案：D
4．在社會服務機構中，（ ）是最簡單的組織方式。
A．矩陣式組織結構
B．職能式組織結構
C．直線式組織結構
D．直線參謀式組織結構
答案：C
5．某服務機構的一個關于流動兒童的項目組成員由于工作經驗不足，工作中與兒童的家長產生了沖突，致使項目無法進行。機構領導抽調了機構內幾個工作經驗比較豐富的工作人員組成一個應急小組，重點跟進這個項目。他們分別與家長和社工進行了深入討論，探索雙方的共同興趣點和目標。經過一段時間的工作，家長表示滿意，年輕社工也獲得經驗。這個小組屬于（ ）。
A．跨專業團隊
B．多功能團隊
C．問題解決型團隊
D．自我管理型團隊
答案：C
二、多項選擇題
6．我國社會服務事業正處在蓬勃發展階段。目前，各類社會組織紛紛進人社會服務領域。準確分類和定位不同社會組織是非常必要的。下列選項中屬于社會組織的選項有（ ）。
A．街道辦事處
B．福利工廠
C．基層工會
D．青少年基金會
E．社會工作事務所
答案：CDE
