第三節小組工作的過程

章節重要考點：

一、工作準備階段

1、組員的招募及遴選

招募成員的五個渠道

遴選和評估的6個要件

確定組員依據及后繼工作

2、確定工作目標

總目標與具體目標的定義和區別

具體目標中，溝通目標、過程目標、實質目標和需求目標的定義與區別

確定小組目標需要遵循的五個原則

3、制訂工作計劃：小組工作計劃書的內容框架

4、申報并協調資源：申報資源的內容、申報的意義、影響和限制

5、小組的規模與工作時間：

影響小組規模大小的六個因素、學者存在的爭論、不同規模的小組具有不同的功能

小組工作的時間包括四個方面的內容

6、活動場地及設施的選擇和安排：三項前期性的物質準備事宜

二、工作開始階段

1、開始階段組員的一般特點：四個特點

2、社會工作者的任務：社會工作者應重點做六項工作

3、社會工作者的角色和責任：社會工作者需要扮演三個方面的工作角色

三、中期轉折階段

1、組員的常見特征：最常見的三項顯著特征

2、社會工作者的任務：五項工作任務

3、社會工作者的角色和責任：社會工作者權力、地位和角色演變

四、后期成熟階段

1、小組的后期工作階段也是小組的成熟階段：良性的成熟階段標志

2、小組及組員的一般特點：這一時期小組的四個主要特點

3、社會工作者的任務：社會工作者的四個方面的工作重點

4、社會工作者的角色和責任：社會工作者在這個階段的三個主要責任和角色

五、結束階段

1、小組及組員的一般特點：組員情緒和小組結構的具體變化表現

2、社會工作者的任務：處理好組員的離別情緒與感受，協助組員小組經驗

3、做好小組評估：社會工作者自評、組員自評和觀察人員或督導的評估的具體做法

4、社會工作者的角色和責任：重回中心地位、社會工作者主要的兩個責任與角色

章節精華習題：

一、單項選擇題

1．社會工作者小王為戒毒康復人員設計了同伴輔導成長小組。下列小組活動內容中，最適合在小組中期轉折階段開展的是（　　）。(2015)

A．“假如我是輔導員”：角色扮演

B．“同心圓”：增進彼此熟悉程度

C．“我們的約定”：制定小組契約

D．“心之暢想”：回顧成長，展望未來

答案：A

2．在小組初期，需要以“小組契約”的方式來幫助小組形成規范。小組契約是社會工作者與組員之間的一種協議約定。下列內容中，屬于小組契約的是（　　）。

A．破冰游戲的活動安排

B．小組活動的物資安排

D．小組活動的具體實施方案

D．出席會議的注意事項

答案：D

3．在某小組最后一次活動中，組員小王說：“我覺得咱們挺好的，能夠相互信任。現在的社會上可不是這樣，咱們能延長幾次嗎?一想到回到現實生活，我就特別緊張，最近都失眠了。”面對組員的離別情緒，社會工作者最宜采用的做法是（　　）。

A．按原計劃結束小組，將小王的問題通過跟進解決

B．按原計劃結束小組，將小王的問題擱置不予處理

C．更改計劃加開小組，將小王的問題及時妥當處理

D．更改計劃延長小組，將小王的問題將由組員討論

答案：A

4．社會工作者常選用“自畫像”游戲作為小組后期成熟階段的活動，這種設計是為了（　　）。

A．促進組員互助合作

B．促進組員自我探索

C．鞏固紐員學習成果

D．建立初步溝通網絡

答案：B

5．“接下來，我提議，為了保證我們每次小組活動都能順利進行，請大家在自己手中的紙條上寫下你希望所有組員在小組活動中都能遵守的規定，寫好后貼在我們的黑板上。”社會工作者這段話最有可能出現在小組工作（　　）階段。

A．準備

B．開始

C．中期轉折

D．后期成熟

答案：B

二、多項選擇題

6．在小組工作的開始階段，組員一般會表現出的特點有（　　）。

A．對小組活動既想投入又想逃避

B．容易忽視自己在小組中的角色和能力

C．對社會工作者產生較強的遵從傾向

D．在互動時有抗拒和防衛心理

E．可能會通過競爭來爭取自己在小組中的位置

答案：ABC