第四章個案工作方法

第一節(jié)個案工作的主要模式

重點提煉

1.心理社會治療模式的內(nèi)容

（1）心理社會治療模式的理論假設(shè)

心理社會治療模式的理論始終圍繞一個核心：心理因素和社會因素之間的關(guān)聯(lián)，包括內(nèi)部的心理、外部的環(huán)境以及兩者之間的相互影響。

心理社會社會治療模式將個人與環(huán)境的關(guān)系概括為“人在情境中”。

（2）心理社會治療模式的治療技巧

直接治療技巧：直接面對服務(wù)對象

間接治療技巧：維持、直接影響、探索—描述—宣泄、現(xiàn)實反思，介入焦點是個人與環(huán)境之間的適應程度。

2.心理社會治療模式的特點

5個層面：減輕服務(wù)對象的不安、減輕服務(wù)對象系統(tǒng)功能的失調(diào)、增強服務(wù)對象的適應能力、開發(fā)服務(wù)對象的潛能、改善服務(wù)對象的人際交往關(guān)系。

3.危機介入模式的內(nèi)容

（1）危機介入理論

危機介入模式通常涉及2個方面：減輕危機事件的負面影響；利用危機事件幫助服務(wù)對象解決目前面臨的實際問題，并且同時提升服務(wù)對象的適應環(huán)境的能力。

危機：一個人的正常生活受到意外危險事件的破壞而產(chǎn)生的身心混亂的狀態(tài)。

危機分為2類：普通生活經(jīng)歷的危機和特殊生活經(jīng)歷的危機

普通事件成為危機須同時滿足的3個條件：阻礙服務(wù)對象重要目標的實現(xiàn)；超出服務(wù)對象現(xiàn)有能力；導致服務(wù)對象出現(xiàn)心理失衡。

危機具有即時和緊急的特征。

（2）危機介入的基本原則

及時處理、限定目標、輸入希望、提供支持、恢復自尊、培養(yǎng)自主能力

危機介入策略通常涉及3個基本方面的服務(wù)：危機中無助感受的處理、外部社會資源的挖掘以及服務(wù)對象應對危機能力的提升

4.危機介入模式的特點

5.行為治療模式的內(nèi)容

（1）行為治療模式的3種學習理論

經(jīng)典條件作用理論、操作性條件作用理論、社會學習理論

（2）行為治療模式的治療技術(shù)

放松練習、系統(tǒng)脫敏（從低→高）、滿灌療法（快速脫敏，直接面對最擔心的處境）、厭惡療法、模仿

6.行為治療模式的特點

7.人本治療模式的內(nèi)容

（1）人本治療模式的理論假設(shè)

人本治療模式把輔導介入的重點轉(zhuǎn)向輔導過程中伙伴關(guān)系的建立以及雙方情感和體驗的交流。

（2）人本治療模式的治療策略：創(chuàng)造一種有利的輔導環(huán)境讓服務(wù)對象接近自己的真實需要，變成一個能夠充分發(fā)揮自己潛在能力的人。

（3）人本治療模式的特點

注重以服務(wù)對象為中心，創(chuàng)造一種有利于服務(wù)對象自我發(fā)展的輔導環(huán)境。

歷年考題舉例

心理與社會治療模式經(jīng)常運用直接治療技巧，其中非反思性直接治療技巧主要包括（  ）。

A．心理動力反思

B．人格發(fā)展反思

C．直接影響

D．支持

E．探索—描述—宣泄

參考答案：CDE

講師講解初級社會工作能力重點(點擊下圖聽課)